Analista Rider Ops Pleno

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Daki Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora

A Daki é uma empresa que revoluciona o delivery de mercado, buscando entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Nossa missão é encontrar as pessoas certas para gerar essa revolução no mercado de delivery.

Funil de Entregadores

Como Analista Rider Ops Pleno, você será responsável por estruturar e gerenciar o funil de entregadores, além de criar alavancas de engajamento e programas de fidelidade. Isso inclui:

  • Realizar análises de dados utilizando Google Sheets, Excel, SQL e Python;
  • Identificar oportunidades de melhoria na performance da área;
  • Construir dashboards e acompanhamentos de indicadores;
  • Apresentar resultados, indicadores e evoluções de projetos para a liderança da área;
  • Suporte ao líder da área nas decisões de negócio que envolvem mudanças e melhorias na operação;
  • Analisar indicadores de performance da operação, propondo melhorias contínuas aos nossos processos e criando novas alternativas para solução de problemas complexos;
  • Sugerir melhorias em processos que impactem no OTIF e na eficiência financeira da empresa;
  • Executar projetos de ponta a ponta, garantindo o cumprimento dos prazos e objetivos estabelecidos;
  • Testar e desenvolver novas alavancas para melhoria da operação de entregadores;
  • Realizar pesquisas internas e externas para captura de melhores práticas de mercado;
  • Contribuir para a construção de uma cultura de alto desempenho em nossa equipe.
Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esse cargo, você deve ter:

  • Experiência profissional em Operações com histórico de entrega de resultados;
  • Forte conhecimento analítico, incluindo Excel, Google Sheets e SQL;
  • Proficiência em SQL e Excel;
  • Conhecimento em Python e ferramentas de visualização de dados (Ex: Looker);
  • Experiência em execução de projetos;
  • Habilidade de comunicação e colaboração em equipe;
  • Habilidade em resolução de problemas, incluindo atuação em campo;
  • Mentalidade de Crescimento: você está continuamente em busca de se desenvolver e de melhorar a si mesmo;
  • Mentalidade mão na massa, com boa capacidade para avaliar oportunidades e construir projetos do zero.

A Daki oferece um ambiente de trabalho híbrido, permitindo que você atue de forma remota e presencial. Além disso, oferecemos benefícios como vale refeição, transporte, assistência médica e odontológica, e Total Pass.



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