Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás

Unaí, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Informações gerais sobre a empresa: Ilha Service Informática.

O cargo de Especialista em Suporte Técnico oferece oportunidades de crescimento profissional e uma carreira satisfatória, sendo um dos mais importantes cargos da empresa. A jornada de trabalho é feita por meio de convocação, e o horário pode variar entre 8h e 20h, em dias úteis.

A remuneração para o primeiro nível de atendimento é de R$ 150,00 nos primeiros 10 acionamentos. Em seguida, o pagamento é realizado por hora trabalhada, com base no salário mínimo de R$ 2.507,29 + um prêmio de disponibilidade mensal de R$ 100,00 em cartão de crédito à vista, equivalente a uma média de R$ 12,53/hora. O valor total estimado de R$ 27,28 é adicionado como VA (Valor Adicional). Além disso, há outras vantagens específicas:

  • VA de R$ 27,28
  • VT
  • Convênio SESC
  • Seguro de vida
  • Pagamento de deslocamento por KM (R$ 0,90/km)

Requisitos necessários:

  • Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3o período;
  • Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4.

A função visa realizar serviços de suporte aos usuários internos e externos, compreendendo:

  • Atendimento telefônico, remoto e presencial;
  • Primeiro atendimento nas ferramentas de solicitações de serviços de demandas dos usuários;
  • Encaminhar serviços de atendimento especializados para a Central de Serviços de TI de Segundo Nível.

O candidato deve manter o ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos, realizando o registro e encerramento das solicitações de TI.
As atividades incluem receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou outros meios aceitos.

  • Vendedor Especializado em Desenvolvimento de Negócios Externos

    2 semanas atrás

    Unaí, Minas Gerais, Brasil AllRede Serviços Tecnológicos Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe está procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Vendedor Especializado em Desenvolvimento de Negócios Externos. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe apoiada e estimulante, desenvolvendo suas habilidades em vendas e contribuindo para o sucesso da nossa empresa.O que...

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    6 meses atrás

    Unaí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Unaí,...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Unaí, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção admite Consultor de Vendas em Unaí (Capim Branco). Atendimento e suporte aos clientes, auxiliando na escolha dos produtos adequados para suas necessidades e tirando dúvidas sobre especificações técnicas e uso dos materiais de construção. Realizar vendas de produtos, negociando preços e condições de pagamento de...

  • Consultor de Vendas

    Há 7 dias

    Unaí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de materiais de construção admite Consultor de Vendas em Unaí Capim Branco para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sábado. Das 08:00 às 13:00.. Atendimento e suporte aos clientes, auxiliando na escolha dos produtos adequados para suas necessidades e tirando dúvidas sobre especificações técnicas e uso dos...

  • Gerente de Negócios PJ

    6 meses atrás

    Unaí, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você está pronto para se tornar um  Gerente de Negócios PJ  na 1º Instituição Financeira Cooperativa do Brasil? Essa é a sua chance de entrar em um ambiente humano e acolhedor, onde suas habilidades comerciais serão valorizadas! Se você reside ou tem disponibilidade para residir em  Unaí/MG , você terá a chance de fazer...

  • Colhedor

    6 meses atrás

    Unaí, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas,...