Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTransformação Tempo inteiro R$22.800 - R$23.000
Atendimento ao Cliente: Um Papel de Transformação

Desenvolva habilidades em atendimento ao cliente e ajude a criar uma experiência inovadora para os nossos usuários.

O que você fará:
  • Analise feedback dos clientes e proponha melhorias nos produtos, serviços ou processos da empresa;
  • Desenvolva e implemente estratégias para aprimorar a experiência do cliente;
  • Monitore métricas de satisfação do cliente, como NPS, CSAT e CES, para identificar áreas de melhoria;
  • Coordene treinamentos para equipes internas sobre boas práticas no atendimento ao cliente;
  • Ajude a apresentar insights relevantes para gestores e líderes;
  • Resolva problemas e reclamações de maneira eficiente.
Quais são as habilidades necessárias?
  • Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, retenção de clientes, suporte ou funções relacionadas;
  • Habilidades em ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot ou similares;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade, empatia e capacidade de resolução de problemas;
  • Conhecimento em análise de dados para avaliar análises de experiência do cliente.
Vantagens

Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas pela tecnologia e publicidade. A nossa cultura é movida por valores como clareza, empatia e criatividade.

Outras informações

Se você é um profissional motivado e comprometido com resultados, seja bem-vindo

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolver habilidades em vendas e atendimento ao cliente.Em um ambiente dinâmico, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente trabalhando em equipe para alcançar metas estabelecidas e contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Atender ao cliente em todos os pontos de contato.Executar processos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição do CargoResponsável pelo atendimento de clientes em diversos segmentos de mercado com abrangência nacional.

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Gênesis Benefícios Tempo inteiro R$153.900 por ano

    Estamos contratando – Atendimento ao Cliente | Proteção Veicular Local: Xerém – Duque de Caxias Regime: CLT – Efetivo Salário: R$ 1.539,00 Benefícios:Vale Transporte;Vale Alimentação (R$ 27,17/dia);Cesta Básica;Plano Odontológico Responsabilidades:Manter contato e relacionamento com associados;Atendimento exclusivo via telefone e...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil STAT Tempo inteiro

    Dar Suporte ao atendimento Presencial em LojaEntender a demanda dos clientes em busca de solucionar os problemas.Atendimento via whatsaap e telefone.Efetuar cobrança aos cliente inadimplentesPromover um atendimento encantadorEfetuar parcelamento para os clientes.Abrir chamado para o suporte.Buscar fidelizar o cliente.Presta auxílio nas demandas do...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Auxiliar de Atendimento ao ClienteVocê é uma pessoa que se conecta facilmente com as necessidades de cada cliente e entende o valor da excelência no atendimento?

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComprimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.100

    Buscamos um profissional comprometido e dedicado que demonstre altos padrões de atuação no relacionamento com o cliente, demonstrando capacidade de antecipar suas necessidades.Função:Registra mercadorias em sistemas computacionais;Recebe pagamentos das mercadorias, realizando operações financeiras básicas;Executa procedimentos de abertura e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLider Tempo inteiro R$2.077

    Seja o nosso especialista em atendimento ao clienteO papel do Líder de Atendimento Bilíngue é fundamental para garantir que nossa equipe da loja forneça um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Vaga de Operador de AtendimentoEstamos em busca de profissionais que sejam especialistas em atendimento ao cliente e estejam dispostos a aprender constantemente para melhorar o nosso serviço.

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecebimento Tempo inteiro R$16.129 - R$16.535

    Atendimento ao ClienteRecepcionar e acolher os clientes com um sorriso no rosto, garantindo uma experiência incrível desde o primeiro contato.Funções Principais:Auxiliar os clientes na escolha do cardápio, oferecendo sugestões e esclarecendo dúvidas.Anotar pedidos e encaminhá-los de forma eficiente para a cozinha.Mantenha a organização e limpeza da...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente e contribua para o sucesso da nossa equipe.\\