Especialista em Processos e Projetos

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000
Função

O Analista de Processos e Projetos Sênior é responsável por liderar a estruturação, otimização e melhoria contínua de processos, com foco em eficiência, padronização e impacto na experiência do cliente.

Responsabilidades:
  • Gerenciar squads multidisciplinares, garantindo a organização, priorização e execução de projetos e iniciativas estratégicas de CX;
  • Atingir o mapeamento e redesenho das jornadas dos clientes, identificando gaps, oportunidades e propondo soluções escaláveis e sustentáveis;
  • Liderar a definição e gerenciamento de backlogs de melhorias, aplicando métodos de priorização e garantindo o acompanhamento das entregas;
  • Conduzir workshops, reuniões de alinhamento e rituais de gestão de projetos, promovendo clareza, engajamento e alinhamento entre as partes envolvidas;
  • Elaborar e acompanhar indicadores, relatórios de status, planos de ação e documentação técnica dos projetos e processos;
Habilidades e Qualificações:
  • Formação superior completa em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos, Processos, Tecnologia, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Sólida experiência em gestão de projetos e melhoria de processos, preferencialmente com impacto direto em jornadas de clientes;
  • Vivência na gestão de squads, aplicação de metodologias ágeis e condução de projetos multidisciplinares;
  • Conhecimento avançado em mapeamento de processos, análise de jornada, gestão de backlog e condução de workshops de resolução de problemas;
Diferenciais:
  • Certificações em Gestão de Projetos (PMP, CAPM, CSM, PSM, SAFe, etc.), Melhoria de Processos (Lean, Six Sigma, BPMN) ou Design de Serviços/Jornadas;
  • Experiência em projetos de transformação digital, automação de processos ou implantação de tecnologias para CX;
  • Atuação prévia em empresas com estruturas robustas de gestão de projetos e processos;

É importante ter conhecimento em IA para automatizar tarefas, além de habilidades em ferramentas como Jira, Monday, Trello, Miro, Bizagi, Visio, Lucidchart, etc. O ideal é que você tenha experiência em utilizar essas ferramentas para agilizar processos e alcançar resultados eficazes.

  • Especialista de Processos e Projetos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Overview Especialista de Processos e Projetos - Controladoria - Gestão de Processos de Negócio - Corporativo RJ. Rede D'Or São Luiz Responsibilities Apoiar na estruturação e na governança dos processos ponta a ponta, apoiando as áreas na modelagem, análise e melhoria contínua; Atuar como facilitador da transformação organizacional, conectando...

  • Especialista em Processos e Projetos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como especialista em processos e projetos.ResponsabilidadesGerenciar equipes multidisciplinares, garantindo a organização e priorização de projetos e iniciativas estratégicas.Atuar na gestão de projetos, desde a definição até a entrega da solução, com acompanhamento rigoroso de...

  • Especialista de Processos e Projetos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$86.190 - R$121.250

    Projeto de Desenvolvimento IndustrialOferecemos uma oportunidade para um(a) especialista em gestão de projetos de processos, com foco em engenharia química. O profissional será responsável por garantir a entrega técnica e gerencial dos projetos, assegurando o atendimento aos requisitos de prazo, custo, escopo e qualidade.Requisitos...

  • Especialista De Processos E Projetos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Requisitos:- Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;- Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;- Domínio de metodologias de melhoria contínua...

  • Especialista de Processos e Projetos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Requisitos:- Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;- Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;- Domínio de metodologias de melhoria contínua...

  • Especialista de Processos e Projetos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Requisitos: - Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; - Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta; - Domínio de metodologias de melhoria...

  • Especialista de Processos e Projetos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Requisitos: - Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; - Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta; - Domínio de metodologias de melhoria...

  • Especialista (Processos e Projetos)

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UM **ESPECIALISTA (PROCESSOS E PROJETOS)** NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma...

  • Analista de Projetos e Processos

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    Responsáveis pela Eficiência dos ProjetosNo nosso time de projetos, procuramos por profissionais comprometidos e apaixonados por transformar ideias em realidade. Se você é um especialista em gestão de projetos e melhoria de processos, com experiência na liderança de squads multidisciplinares e condução de projetos de transformação digital, estamos...

  • Especialista em Processos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Contrate um especialista em processosA empresa oferece oportunidades de trabalho no desenvolvimento de projetos para os mais variados setores da economia, como petróleo e gás, químico, petroquímico, farmacêutico, papel e celulose, energia, agronegócio, infraestrutura e alimentício.Entre as responsabilidades do especialista em processos estão atuar...