Atendente de SAC

Há 3 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A BLINK Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Procuramos por profissionais que sejam capazes de entregar excelência em serviço e contribuir para o sucesso da nossa equipe. Nossa empresa valoriza um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de maneira mais eficiente.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento e atualização cadastral ao cliente;
  • Passar informações em geral: valores de faturas, vencimentos, 2a via faturas;
  • Inserir gravação para continuidade das tratativas dos clientes;
  • Realizar desbloqueio de internet;
  • Realizar preenchimento de solicitações de mudanças de endereço, troca de titularidade, migrações, suspensão temporária do plano, portabilidade, atualização de boletos bancários, negociação de faturas em aberto, reativação do plano do cliente, troca de tecnologia;
  • Abrir tickets para contratação de ponto adicional;
  • Realizar agendamento de recolhimento do equipamento do cliente, reagendamentos, troca de ponto interno;
  • Registrar pontos negativos e positivos durante uma ligação;
  • Tratativas de pendências e retorno das ligações ao cliente com a solução das solicitações;
  • Alimentar planilha disponibilizada pelo supervisor;
Local de Trabalho e Horário

Local de trabalho: Centro de Belo Horizonte

Horário de trabalho: 6h20 horas por dia de segunda a sexta com escalas aos finais de semanas

Processo Seletivo

O processo seletivo inclui as seguintes etapas:

  • Inscrição;
  • Triagem;
  • Etapa coletiva;
  • Avaliação de Conhecimentos Técnicos;
  • Entrevista com o RH e Avaliação Comportamental;
  • Entrevista com o Gestor;
  • Contratação.

Todos os comunicados referentes ao processo seletivo serão enviados para o e-mail cadastrado na vaga. Fique atento em sua caixa de entrada ou spam para acompanhar sua evolução no processo.

Todas as nossas vagas são extensivas para PCDs e reabilitados pelo INSS.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Orgânico Do Chico Tempo inteiro

    **Vaga de Atendente de SAC em Orgânico Do Chico****Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de SAC em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais fortes, paciência e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.**Responsabilidades**- Atender aos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil You Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de SAC da You Saúde é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz, garantindo uma experiência positiva para os beneficiários da empresa.Funções e ResponsabilidadesAtender às necessidades dos clientes por meio de canais de comunicação multicanal;Solucionar problemas e fornecer suporte...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cas Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Receptivo Sac será responsável por garantir um atendimento eficiente e assertivo aos clientes, dentro dos parâmetros e exigências estabelecidos pela empresa. Sua principal responsabilidade será garantir a satisfação do cliente interno e externo, preservando os ativos da empresa e contribuindo para o seu crescimento com...

  • Atendente de SAC

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Essilor Lab Rio Produtos Óticos Ltda. - Filial Mg Tempo inteiro

    **Empresa do setor óptico** Essilor Lab Rio Produtos Óticos Ltda. - Filial Mg contrata **Atendente de SAC** (Departamento de Atendimento - Garantia).**Principais atividades**:Atendimento de pedidos de garantia em lentes, atendendo todo o procedimento de suporte ao cliente, incluindo:Interface com outros departamentos para obter solução para a demanda dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil You Saúde Tempo inteiro

    Função: O Atendente de Sac é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz, garantindo uma experiência positiva e satisfatória para os beneficiários da You Saúde.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes, identificar problemas e fornecer soluções adequadas;Proporcionar suporte e orientação aos clientes,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Karol Festas Tempo inteiro

    Vaga de Atendente de SAC na Karol FestasRequisitos:Ensino médio completo ou cursando superior em áreas correlatadas;Idade entre 22 e 40 anos;Fácil acesso à região;Disponibilidade para trabalhar 6x1, das 10:50 às 19:10 de segunda a sábado;Experiência em atendimento ao cliente e vendas;Conhecimento em resolução de problemas e solução de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PLAMEV PET Tempo inteiro

    Posição: Assistente de Atendimento SACResponsabilidades:- Realizar atendimento aos clientes via telefone e WhatsApp;- Auxiliar os usuários na navegação e uso do aplicativo destinado aos clientes do plano;- Emitir segunda via de faturas;- Esclarecer dúvidas sobre planos e procedimentos;- Colaborar com outras áreas da empresa para resolver questões;-...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PLAMEV PET Tempo inteiro

    Posição: Assistente de Atendimento SACResponsabilidades:Você será responsável por:Atender clientes via telefone e WhatsApp;Auxiliar na navegação do aplicativo destinado aos usuários;Emitir segunda via de faturas;Esclarecer dúvidas sobre planos e procedimentos;Interagir com outras áreas da empresa para resolver questões;Executar outras tarefas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YOU SAÚDE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Sac é responsável por fornecer suporte aos clientes de YOU SAÚDE, proporcionando uma experiência positiva e personalizada.Funções e Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais multicanal;Solucionar problemas e fornecer suporte de forma eficaz;Compreender a demanda e identificar...

  • Assistente de Suporte

    Há 13 horas


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YOU SAÚDE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Sac é responsável por fornecer suporte ágil e eficaz aos clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada. A atuação inclui:Atendimento Multicanal: telefónico, e-mail, chat e redes sociais.Resolução de Problemas: identificar e resolver problemas dos clientes de forma eficaz.Comunicação Acolhedora:...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**:O Aec Centro De Contatos está procurando por um profissional para atuar como Atendente Sac Bancário. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente.**Requisitos**:Para se candidatar a esta vaga, é necessário possuir:18 anos ou mais de idade;Experiência em atendimento ao...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A Blink Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Atendente de Sac, você será responsável por fornecer suporte receptivo aos clientes, visando solucionar os problemas apresentados. Além disso, você também será responsável por gerar segunda via de boleto e prestar suporte necessário.Responsabilidades:Fornecer suporte receptivo aos clientes;Gerar segunda via de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Elo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Operações SAC em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por liderar e orientar uma equipe de atendentes para garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes.ResponsabilidadesGerenciamento de Equipe: Liderar e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Casarão De Minas Tempo inteiro

    **Vaga para Atendente de Suporte**Buscamos pessoas carismáticas e comunicativas para atuar como atendente de suporte em nossa equipe da Casarão De Minas. O candidato ideal deve gostar de lidar com pessoas e trabalhar em equipe.**Condições de Trabalho**Horário de trabalho: 08:00 às 16:20, com 1 folga semanal e 1 domingo por...

  • Atendente de Recepção

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Hanbai Comércio de Motos LTDA - Honda Tempo inteiro

    Atendente de RecepçãoOportunidade para Atendente de Recepção na empresa Hanbai Comércio de Motos LTDA - Honda. O local de atuação será em uma região de fácil acesso.Benefícios: salário compatível com o mercado + vale transporte + vale refeição ou alimentação + plano de saúde + plano odontológico + seguro de vida + acesso ao...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil PS Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria e Recrutamento PS Gestão de Carreira está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Loja em Belo Horizonte.Descrição do Cargo:Atendimento ao Cliente: O Atendente de Loja será responsável por atender aos clientes de forma eficaz e profissional, respondendo a suas perguntas e resolvendo eventuais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mania De Grelhados Boulevard Ltda. Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Alimentação / GastronomiaNível Hierárquico: OperacionalLocal de Trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: IntegralVaga: Atendente em Restaurante localizado no Boulevard Shopping BHDescrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional para atuar como atendente em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Marilia Comércio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de EntregaDescrição da Vaga:O Marilia Comércio De Alimentos Ltda está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Entrega. Nesta função, você será responsável por:Efetuar toda a rotina de atendimento ao cliente, incluindo a conferência de estoque de embalagens, molhos, descartáveis e outros produtos;Cadastrar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Casarão De Minas Tempo inteiro

    Vaga para AtendenteDescrição da Vaga:Estamos procurando por pessoas carismáticas e comunicativas para atuar como atendente em nossa empresa, o Casarão De Minas. O candidato ideal deve ter habilidades para lidar com clientes e trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e cordial;Responder a perguntas e resolver...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    **Sobre a Aec Centro De Contatos**A Aec Centro De Contatos é uma empresa de serviços de atendimento ao cliente com quase 30 anos de experiência no mercado. Com diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes.**O que irei fazer?**Como atendente de suporte ao cliente,...