Assistente de Serviços LEC

2 semanas atrás


São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil CPFL ENERGIA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Serviços LEC é um profissional responsável por acompanhar variados processos relacionados aos serviços de Faturamento do Grupo B, Leitura e Entrega de Contas, executando controles e monitoramento diário da performance dos processos para assegurar a qualidade dos serviços prestados, visando a satisfação dos clientes, performance juntos aos indicadores/metas e geração de valor para as empresas.

Responsabilidades
  • Monitorar a demanda de serviços diária de coleta de leitura conforme cronograma esperado, monitorando o tráfego diário (upload x download) de arquivos referente à demanda de leitura e auxiliando os usuários do sistema nas dúvidas e/ou problemas diários;
  • Buscar a melhor qualidade do faturamento, analisando e decidindo pelo melhor procedimento quanto as anomalias que impediram o faturamento automático, essas anomalias precisam ser tratadas diariamente para que não ocorra impactos no faturamento da empresa e clientes;
  • Realizar a análise das anomalias de faturamento, atuando conforme resoluções para ajustes e mitigação de impactos financeiros a companhia e clientes;
  • Auxiliar nas tomadas de decisão e acompanhamento de performance dos processos de Leitura e Entrega de Contas, atualizando diariamente indicadores de performance e de resultados para que os Analistas e Lideranças possam avaliar e tomar decisões pertinentes aos processos;
  • Auxiliar as áreas de Atendimento a Clientes e Ouvidoria quanto aos questionamentos de clientes junto aos processos de Faturamento, Leitura e Entrega de Contas, fazendo interface com as bases de leitura e demais áreas da empresa, avaliando e estruturando resposta às áreas que recebem os questionamentos dos clientes;
  • Assegurar junto aos Leituristas o suprimento de equipamentos e acessórios destinados ao serviço de Leitura de Medidores, controlando a distribuição e administrando as necessidades de manutenção e reposição dos equipamentos;
  • Assegurar a maior efetividade, pontualidade e qualidade na coleta de insumos para faturamento (leitura do consumo de energia), monitorando diariamente a efetividades dos serviços de coleta de leitura de medidores;
  • Auxiliar no correto procedimento para o tratamento das anomalias que impediram o faturamento automático, atualizando diariamente os indicadores de qualidade referente ao processo de Gestão.
Requisitos
  • Necessário ser pessoas com deficiência (PcD) e/ou reabilitadas do INSS;
  • Necessário ensino médio completo;
  • Necessário conhecimento em informática – Pacote Office (especialmente Excel);
  • Necessária disponibilidade para residir em São Leopoldo ou cidade próxima.
Benefícios
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias);
  • Seguro de Vida;
  • PLR;
  • Gympass;
  • Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil CPFL ENERGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Serviços LEC é responsável por acompanhar variados processos relacionados aos serviços de Faturamento do Grupo B, Leitura e Entrega de Contas, executando controles e monitoramento diário da performance dos processos para assegurar a qualidade dos serviços prestados, visando a satisfação dos clientes, performance...

  • Assistente de Serviços LEC

    2 semanas atrás


    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil CPFL ENERGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Serviços LEC é um profissional responsável por acompanhar variados processos relacionados aos serviços de Faturamento do Grupo B, Leitura e Entrega de Contas, executando controles e monitoramento diário da performance dos processos para assegurar a qualidade dos serviços prestados, visando a satisfação dos...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Rudder Serviços Gerais Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de Serviços Patrimoniais que resida em São Leopoldo.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Não é necessário ter experiência prévia.Salário:Valor a ser negociado.Cargo:Auxiliar de serviços em geral.Empresa:Rudder Serviços Gerais, especializada...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Rudder Serviços Gerais Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de Serviços Patrimoniais para integrar a nossa equipa.Requisitos:Residência em São Leopoldo.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Não é necessária experiência prévia.Salário:Valor a ser negociado.Cargo:Auxiliar de serviços em...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil C-Pro Serviços Tempo inteiro

    **Sobre a C-Pro Serviços**Nossa empresa é uma empresa BPO especializada em gestão estratégica de serviços, parte do renomado COSMO GROUP. Nossa missão é criar as melhores soluções e conectar grandes TALENTOS às melhores OPORTUNIDADES.**Sobre a Vaga**A pessoa Assistente de Logística será responsável por:Realizar as etapas de armazenagem e/ou...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Assistente de Logística em São Leopoldo.**Responsabilidades:*** Planejamento e controle da agenda de serviços* Organização das ordens de serviço* Agendamento e controle das rotas da manutenção* Pedidos de matéria prima ao setor de compras**Requisitos:*** Experiência em planejamento e controle de serviços*...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil C-PRO Serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Logística será responsável por realizar as etapas de armazenagem e/ou recebimento de produtos, efetuar a etiquetação ou cadastramento em sistema, realizar separação dos produtos, utilizar o coletor de dados para localização do produto, após a emissão do pedido, fazer reposição de produtos e montagem de caixas...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Administrativo em nossa empresa, TLSV Serviços em Telecomunicações. O candidato ideal terá conhecimento em Excel e experiência em contas a pagar.**Responsabilidades:**Realizar atividades administrativas e de suporte à equipe;Garantir o bom funcionamento dos processos internos da...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia de empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente de Diretória atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando conhecimento na área de atuação. Formação Académica: Não informado. Salário: A combinar. Cargo: Assistente de Diretória. Empresa: Tallentos Agência de Empregos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e Seleção.

  • Engenheiro Assistente

    1 dia atrás


    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia de empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Assistente de Engenharia.Requisitos:Conhecimento na área de atuação;Formação académica: não informado;Salário: a combinar;Cargo: Assistente de Engenharia;Empresa: Tallentos Agencia de empregos;Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Rh+ Assessoria E Serviços De Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Logística de Suprimentos em nossa empresa. O candidato ideal terá experiência em indústria metalmecânica e será responsável por programar e controlar a produção, planejar e controlar o estoque de matéria-prima e insumos, e definir cronogramas e...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil CPFL ENERGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Serviços de Faturamento é um profissional responsável por acompanhar variados processos relacionados aos serviços de Faturamento do Grupo B, Leitura e Entrega de Contas, executando controles e monitoramento diário da performance dos processos para assegurar a qualidade dos serviços prestados, visando a satisfação...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de estética automotivos Tempo inteiro

    Empresa de serviços de estética automotivos busca profissional para atuar em São Leopoldo.**Responsabilidades:**- Realizar prospecção e vendas de serviços de estética automotiva dentro de concessionárias de veículos.- Acompanhar a equipe técnica e realizar outras atividades relacionadas ao cargo.**Requisitos:**- Experiência em vendas e...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia de empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Assistente de Engenharia. Requisitos: Conhecimento na área de atuação. Formação Académica: Não informado. Salário: A combinar. Cargo: Assistente de Engenharia. Empresa: Tallentos Agencia de Empregos. Ramo: Recursos Humanos/...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia de empregos Tempo inteiro

    Vaga Disponível: Assistente de Manutenção e LimpezaDescrição do Cargo:Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente de Manutenção e Limpeza em um colégio. O candidato ideal deve possuir experiência mínima de 2 anos em atividades de manutenção e conservação, incluindo:Limpeza de pisos, refeitórios e sanitários;Manutenção de...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia de empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente Financeiro é responsável por realizar atividades financeiras, incluindo gestão de contas, conciliações bancárias, pagamento e emissão de notas fiscais.Responsabilidades:Gestão de contas a pagar e receber;Conciliações bancárias;Pagamento e emissão de notas fiscais;Lançamento de notas fiscais de...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos agencia de empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Tallentos agencia de empregos está procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente Financeiro. A empresa é especializada em recursos humanos e recrutamento e seleção, e busca alguém que possa ajudar a gerenciar as finanças da empresa.Responsabilidades:Gestão de contas a pagar e receber;Conciliações...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos agencia de empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Tallentos agencia de empregos está procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente Financeiro. A empresa é especializada em recursos humanos e recrutamento e seleção, e busca alguém que possa ajudar a gerenciar as finanças da empresa.Responsabilidades:Gestão de contas a pagar e receber;Conciliações...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de estética automotivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Vendedor em nossa empresa de serviços de estética automotivos em São Leopoldo.ResponsabilidadesRealizar prospecção e vendas de serviços de estética automotiva dentro de concessionárias de veículos;Acompanhar a equipe técnica e realizar outras atividades...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de estética automotivos Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Estética Automotiva** está procurando por um profissional motivado para o cargo de Vendedor.**Principais Responsabilidades:**Realizar prospecção e vendas de serviços de estética automotiva dentro de concessionárias de veículos.Acompanhar a equipe técnica e realizar outras atividades relacionadas ao cargo.**Benefícios...