Técnico Apoiador

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeApresentador Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

Carreira Profissional em Suporte Técnico

Nossa empresa busca um profissional proativo e apaixonado por tecnologia para integrar nosso time de suporte. Se você tem experiência na área, excelente comunicação e gosta de trabalhar em equipe, essa é sua chance de contribuir com o sucesso de nossos produtos e serviços digitais.

O seu objetivo será garantir a melhor experiência aos nossos clientes, oferecendo suporte eficaz e soluções para nossos produtos e serviços digitais, atuando como a ponte entre o usuário e a tecnologia.

Responsabilidades Principais
  • Atendimento ao Cliente: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários dos produtos e serviços, via múltiplos canais de comunicação.
  • Gestão de Chamados: Registrar, classificar e acompanhar chamados no sistema de ticketing, garantindo a satisfação do cliente e a resolução efetiva dos problemas dentro dos SLAs estabelecidos.
  • Treinamento e Onboarding: Auxiliar no treinamento e onboarding de novos usuários e clientes, explicando funcionalidades e guiando-os através dos primeiros passos.
  • Melhoria Contínua: Identificar e analisar padrões de problemas recorrentes e pontos de atrito na jornada do usuário. Propor e sugerir melhorias para os produtos e processos internos da empresa.
  • Criação de Conteúdo: Elaborar e atualizar materiais de ajuda que possam auxiliar os clientes na resolução de dúvidas comuns.
  • Análise e Feedback: Monitorar o uso dos produtos pelos clientes, coletar feedback e identificar proativamente atuações que possam gerar dúvidas ou problemas.

  • Apoiador Técnico

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    **Descrição do Cargo:**Nossa empresa está em busca de um profissional qualificado para desempenhar o papel de Apoiador Técnico, responsável por oferecer suporte técnico a usuários internos e externos.**Responsabilidades:**Gestão e manutenção da infraestrutura de rede interna;Suporte técnico em hardware e software, incluindo atualização de...

  • FARMACÊUTICO APOIADOR

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeFarmaceutico Tempo inteiro R$4.554 - R$7.546

    Descrição do CargoO Farmacêutico Apoiador é um profissional responsável por atender às solicitações de prescrições médicas, separando os materiais e realizando o atendimento das solicitações para atender a demanda de pacientes e estoques.ResponsabilidadesReceber as solicitações de prescrição médica via sistema, enviando as informações...

  • Técnico de Climatização Apoiador

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeClimatizacapitalização Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000

    Descrição do Cargo:O cargo visa apoiar os técnicos de climatização nos atendimentos prestados, garantindo eficiência no sistema e cumprimento de requisitos de segurança.Alguns dos principais desafios incluem:Realizar chamados in loco para resolver problemas com precisão;Verificar e requisitar informação necessária sobre os problemas...

  • Técnico de Manutenção Industrial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em manutenção    A nossa empresa está procurando um profissional com conhecimento em mecânica, elétrica ou instrumentação para prestar apoio técnico. Neste papel, você trabalhará em indústrias petroquímicas e refinarias.ResponsabilidadesAtuar como apoiador do técnico de manutenção;Fazer serviços em...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Buscamos profissional proativo para integrar nossa equipe de suporte técnico. Principais responsabilidades:Realizar atendimento aos colaboradores da instituição;Executar acesso remoto para suporte técnico;Apoiador no uso de sistemas internos e acessos;Identificar e resolver problemas relacionados a máquinas, impressoras e computadores.O candidato ideal...

  • Engenheiro Técnico Automotivo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeMecanico Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Descrição do CargoExperiência em mecanismo de veículos é fundamental para a nossa equipe. Aqui, você trabalhará com equipamentos avançados e terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas.Habilidades e Qualificações ExigidasExperiência prévia em mecânica de veículos;Educação mínima de Ensino Fundamental (1º...

  • Mecanico Apoiador

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$21.600 - R$22.800

    ResumoAuxiliar técnico mecânico realizará atividades de manutenção corretiva e preditiva em equipamentos, como caminhões e outros veículos. Serão exercidas funções de assistência técnica em setores de manutenção preventiva e correctiva.Descrição do CargoAtuar sob orientação imediata do supervisor da unidade;Exercer atividades de apoio à...

  • Funcionário Apoiador

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$1.678 - R$1.779

    O cargo de Auxiliar Geral visa atender às necessidades do setor de saúde, proporcionando suporte técnico e administrativo.ResponsabilidadesTransporte seguro de pacientesAuxílio na limpeza e organizaçãeste

  • Administrador Apoiador

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Quando você se junta a nossa equipe, significa que está pronto para desempenhar um papel fundamental em ajudar a criar valor para os nossos clientes.Resumo da VagaO nosso profissional será responsável por realizar atividades de apoio às áreas internas da empresa, como o atendimento técnico e a gestão de informações.Responsabilidades:Realizar o...

  • Técnico de Movimentação de Mercadorias

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    **Operador de Empilhadeira:**A operação envolve realizar a recarga das baterias e/ou troca do cilindro, além da verificação da máquina através do preenchimento do check list.Para atuar com sucesso nesse papel é necessário:Curso de Operador de Empilhadeira e/ou curso de reciclagem dentro da validade.NR11.CNH definitiva A ou B.Essa função oferece...