Especialista em Suporte e Coordenação de Tecnologia
2 semanas atrás
**Sobre a Empresa**
Trechau Consultoria & Soluções Organizacionais busca por profissionais habilidosos para integrar sua equipe de suporte e coordenação de tecnologia.
Sobre o Cargo
O especialista em suporte e coordenação de tecnologia é responsável por liderar uma equipe de técnicos no fornecimento de serviços de suporte N3 a clientes internos e externos. Além disso, essa figura é também encarregada de planejar e executar projetos relacionados à implementação de soluções tecnológicas que atendam às necessidades dos negócios da empresa.
Responsabilidades:
- Liderança e gestão de equipe;
- Coordenação da equipe: supervisão dos membros da equipe N3 e delegação das tarefas adequadas;
- Mentoria: orientação e suporte aos colaboradores;
- Gerenciamento de incidentes;
- Análise de problemas complexos;
- Implementação de soluções duradouras;
- Documentação técnica;
- Melhoria de processos;
- Comunicação e colaboração com outras áreas;
- Relatórios e apresentações;
- Treinamento e capacitação da equipe;
- Gestão de projetos.
Requisitos Obrigatórios:
- Experiência na gestão/coordenação de equipe de no mínimo 2 anos;
- Experiência com suporte N3;
- Dominio de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.) e servidores;
- Conhecimento em redes e segurança da informação;
- Certificações na área de gestão de projetos/processos.
Salário: R$ 12.500,00 - 20.000,00.
Local de Trabalho: Rio de Janeiro, RJ.
Regime de Contratação: Efetivo – CLT.
Jornada Período: Integral.
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Especialista em Suporte de Tecnologia
3 semanas atrás
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Especialista em Suporte de Nível II
Há 1 mês
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Especialista em Suporte Técnico
Há 15 horas
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Especialista em Tecnologia de Informação
2 semanas atrás
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Especialista Em Suporte De Informática
1 semana atrás
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Especialista em Suporte Técnico de Tecnologia da Informação
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Especialista em Infraestrutura de Tecnologia
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Especialista em Tecnologia da Informação
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2 semanas atrás
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Professor Especializado em Tecnologia e Suporte
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