Analista de Relacionamento

3 semanas atrás


Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Relacionamento é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos hóspedes do Atlántica Hotels. Sua tarefa é garantir que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível durante sua estadia.

Responsabilidades
  • Atender aos hóspedes por telefone e resolver suas solicitações de forma eficiente;
  • Conferir as montagens dos pacotes especiais do dia e garantir que sejam executadas corretamente;
  • Conhecer os diferenciais entre as categorias de apartamentos e garantir que os hóspedes sejam atendidos de acordo com suas necessidades;
  • Consultar o diário de formulário de tabulações de service-one e incluir observações pertinentes dos hóspedes;
  • Consultar o FNRH no sistema e incluir observações pertinentes dos hóspedes;
  • Coordenar as aberturas de cama com brindes, produtos e serviços de acordo com a categoria do apartamento;
  • Coordenar procedimentos para hóspedes aniversariantes;
  • Domínar os controles e procedimentos dos serviços de quarto;
  • Estudar a terminologia hoteleira e ser capaz de entender uma ordem de serviços;
  • Fazer as cartas a serem colocadas nos apartamentos (boas vindas e desculpas);
  • Fazer relações dos hóspedes VIPs in house, hóspedes habitués e demais solicitações especiais;
  • Leitura e registro de ocupação em log book;
  • Welcome call a apartamentos e check-in;
  • Demais atividades relacionadas a função.
Requisitos
  • Formação acadêmica: não informado;
  • Salário: a combinar;
  • Cargo: Analista de Relacionamento;
  • Empresa: Atlantica Hotels;
  • Ramo: Turismo/Hotelaria.

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Atlantica Hotels. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em procedimentos hoteleiros.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefónico interno de alta...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


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    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos hóspedes do Atlantica Hotels, garantindo uma experiência inesquecível durante sua estadia.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico interno de acordo com os padrões e programas da empresa;Conferir as montagens dos pacotes especiais...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Atlantica Hotels. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em hotelaria.Responsabilidades:Atender aos hóspedes com qualidade e eficiência;Conferir as...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos nossos hóspedes, garantindo que eles tenham uma experiência inesquecível em nosso resort.ResponsabilidadesAtender aos hóspedes de...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos hóspedes, garantindo que eles tenham uma experiência inesquecível em nosso resort.ResponsabilidadesAtender aos hóspedes por telefone,...

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    3 semanas atrás


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    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos hóspedes do Atlántica Hotels. Sua tarefa é garantir que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível durante sua estadia.ResponsabilidadesAtender aos hóspedes por telefone e resolver suas solicitações de forma eficaz;Conferir as...


  • Itupeva, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de CRM em Itupeva.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes;Gerenciar e analisar dados de clientes para melhorar a experiência de atendimento;Trabalhar em equipe para alcançar metas de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de hotelaria. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:Atendimento telefônico interno de alta qualidade;Conferência das montagens dos pacotes especiais do dia;Conhecimento dos diferenciais entre as categorias de apartamentos;Verificação...


  • Itupeva, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Analista de CRM em Itupeva.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes- Analisar e melhorar processos de suporte ao cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios**Requisitos:**- Experiência em CRM e...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos nossos hóspedes, garantindo que eles tenham uma experiência inesquecível em nossos estabelecimentos.ResponsabilidadesAtender aos...

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    2 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Função: Analista de RelacionamentoDescrição da Função:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de hotelaria. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em sistemas de gestão de hotéis.Responsabilidades:Atender aos hóspedes com...

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    2 semanas atrás


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    Função: Analista de RelacionamentoDescrição: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa, Atlantica Hotels. O candidato deve ter habilidades em atendimento de alto nível, conhecimento da hotelaria e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender aos hóspedes com qualidade e eficiência;Conferir as...

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    1 semana atrás


    Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Analista de Relacionamento na Atlantica Hotels, você será responsável por atender aos hóspedes de forma personalizada e eficaz, garantindo uma experiência inesquecível. Isso inclui:Atendimento telefônico interno de alta qualidade;Conferência das montagens dos pacotes especiais do dia;Conhecimento dos diferenciais...

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    2 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e dinâmico para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de atendimento ao hóspede. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento profundo dos padrões e programas da empresa.Responsabilidades:Atender aos hóspedes com...

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    4 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e comunicativo para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Atlantica Hotels. Nesta função, você será responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos nossos hóspedes, garantindo que eles tenham uma experiência inesquecível em nosso resort.ResponsabilidadesAtender...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Itupeva, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista de CRM em Itupeva. Conduzir o processo de integração de novos clientes, oferecendo treinamentos, suporte inicial e as customizações necessárias para a adaptação à plataforma, além de solucionar problemas técnicos e operacionais que possam surgir durante e após o onboarding.Oferecer insights e...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás


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    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de atendimento ao hóspede. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento profundo da indústria hoteleira.Responsabilidades:Atender aos hóspedes de forma eficaz e...


  • Itupeva, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Desenvolvedor de Relacionamentos de Negócios.Principais Responsabilidades:Conduzir o processo de integração de novos clientes, oferecendo treinamentos e suporte inicial para garantir a adaptação à plataforma.Oferecer insights e recomendações personalizadas...