Analista de Relacionamento de Cliente

Há 4 dias


Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Tigre Tempo inteiro

Descrição do Cargo

O analista de relacionamento de cliente atuará como um verdadeiro embaixador da nossa marca, promovendo a fidelização dos clientes e criando uma experiência inesquecível para eles.

Principal Responsabilidade

  • Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para garantir a satisfação dos clientes;
  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para alinhar as iniciativas de relacionamento com as metas da empresa;
  • Monitorar e avaliar o desempenho das campanhas de relacionamento para identificar oportunidades de melhoria;
  • Participar de reuniões com a equipe para discutir o progresso das iniciativas de relacionamento e propor melhorias;

Requisitos e Conhecimentos

  • Superior Completo em Administração com ênfase em Marketing ou Comunicação;
  • Experiência em marketing e relacionamento com clientes;
  • Conhecimento em ferramentas de análise de dados e métricas de desempenho de marketing;
  • Habilidade de gerenciar campanhas de engajamento e marketing de forma eficiente e com foco em resultados;

Benefícios

  • Jornada de Trabalho Híbrida (3 dias na semana presencial);
  • Horário Flexível;
  • Vale Refeição;
  • Brinde Natal;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Previdência Privada;
  • Gympass;
  • Day Off de Aniversário;
  • Desconto em nossos produtos;
  • Bônus Anual (participação de lucros);
  • Descontos de até 50% em medicações;
  • Programas de Saúde.


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