Analista de Relacionamento de Cliente
Há 4 dias
Descrição do Cargo
O analista de relacionamento de cliente atuará como um verdadeiro embaixador da nossa marca, promovendo a fidelização dos clientes e criando uma experiência inesquecível para eles.
Principal Responsabilidade
- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para garantir a satisfação dos clientes;
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para alinhar as iniciativas de relacionamento com as metas da empresa;
- Monitorar e avaliar o desempenho das campanhas de relacionamento para identificar oportunidades de melhoria;
- Participar de reuniões com a equipe para discutir o progresso das iniciativas de relacionamento e propor melhorias;
Requisitos e Conhecimentos
- Superior Completo em Administração com ênfase em Marketing ou Comunicação;
- Experiência em marketing e relacionamento com clientes;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados e métricas de desempenho de marketing;
- Habilidade de gerenciar campanhas de engajamento e marketing de forma eficiente e com foco em resultados;
Benefícios
- Jornada de Trabalho Híbrida (3 dias na semana presencial);
- Horário Flexível;
- Vale Refeição;
- Brinde Natal;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Gympass;
- Day Off de Aniversário;
- Desconto em nossos produtos;
- Bônus Anual (participação de lucros);
- Descontos de até 50% em medicações;
- Programas de Saúde.
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Analista de Sucesso do Cliente
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