Especialista Em Suporte Técnico De Redes E Aplicações

2 meses atrás


Salvador, Bahia, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiro

Seja bem-vindo ao nosso time de especialistas em suporte técnico Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte TI na nossa equipe em Salvador.

**Desenvolvimento da Carreira**:

O candidato ideal terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos técnicos, trabalhando em projetos desafiadores e colaborando com uma equipe experiente. Além disso, você terá acesso a cursos e treinamentos contínuos para manter suas habilidades atualizadas.

**Responsabilidades**:

- Realizar suporte técnico avançado aos usuários, incluindo soluções complexas para problemas de software e hardware;
- Configurar e gerenciar redes e sistemas operacionais;
- Prestar suporte remoto usando ferramentas avançadas;
- Registrar chamados técnicos e realizar a gestão e acompanhamento de SLA;
- Monitorar e manter a segurança e integridade dos dados, realizando backups e manutenção preventiva.

**Requisitos**:

- Cursando ou Superior Completo em Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
- Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico, com no mínimo 500 usuários supervisionados;
- Habilidade em resolução de problemas avançada;

**Vantagens**:

- Salário competitivo: R$ 17,00 por hora;
- Benefício de ajuda de custo: R$ 200,00;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

**Conhecimentos Requeridos**:

- Conhecimento avançado em redes, sistemas operacionais e aplicativos;
- Experiência com ferramentas de suporte remoto;
- Habilidade em criar planos de treinamento e documentação técnica.

**Salário**: R$3.060,00 - R$3.400,00 por mês



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