
Assistente de Gerenciamento de Reservas
Há 4 dias
Descrição do Cargo:
Realizar o processo de reservas nos canais diretos, operadoras e agências, visando prestar atendimento de excelência aos hóspedes e clientes.
Inserir as reservas em sistema próprio de cada hotel, a partir dos atendimentos prestados por e-mail, telefone, WhatsApp corporativo e canais de distribuição.
Fazer análise de vouchers de reservas, de acordo com o tarifário e disponibilidade do hotel para o período e anexar em sistema.
Prestar atendimento esclarecendo dúvidas sobre disponibilidade, cotação do período de hospedagem, localização e demais serviços com orientações da região do hotel.
Conhecer a ficha técnica de cada hotel da rede, o que ele oferece de especial, ou como diferencial, o detalhamento dos serviços, os tipos de apartamentos, suas características e a política do de cada hotel, para saber efetivar as reservas solicitadas pelos hóspedes.
Conhecer o POP de atendimento telefônico e e-mail da central de reservas Trul, visando prestar atendimento padronizado a todos os hóspedes que entrarem em contato.
Habilidades e Qualificações Necessárias:
- Atendimento ao cliente
- Reservas em hotéis
- Análise de vouchers de reservas
- Conhecimento de hotéis e redes
- Comunicação eficaz
Vantagens:
Trabalhar em uma empresa líder no mercado, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Outras Informações:
Requisitos adicionais podem ser solicitados durante o processo seletivo.
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000Descrição do CargoBuscamos um profissional detalhista e organizado para atuar em uma posição de suporte ao gerenciamento de reservas.Responsabilidades:Comunicação eficaz com clientes e colegas;Conhecimento avançado do Pacote Office e sistemas hoteleiros;Experiência em portais de reservas, como omnibees e Totvs;Atenção aos detalhes e habilidade para...
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Assistente de Reservas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Alife Nino Tempo inteiroVocê é uma pessoa organizada, detalhista e adora trabalhar com atendimento ao cliente? Então, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Estamos procurando um Assistente de Reservas para se juntar à nossa equipe e ajudar a garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional desde o primeiro contato.Como Assistente de Reservas, você...
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Apoio ao Cliente e Gerenciamento de Reservas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Descrição do Cargo">O Assistente de Reservas é responsável por fornecer informações precisas sobre tarifas, tipos de acomodações, políticas do hotel e serviços adicionais. Além disso, é necessário inserir e atualizar informações de reservas no sistema, garantindo a precisão dos dados.">Habilidades e Qualificações">">Comunicação clara com...
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Especialista em Reservas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$2.000 - R$2.890Descrição da VagaA empresa está procurando por um profissional responsável por gerenciar e organizar as reservas dos clientes.RequisitosExperiência em gerenciamento de reservas;Habilidades para trabalhar com equipe;Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas;VantagensOportunidade de contribuir para o crescimento da empresa;
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Assistente de reservas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Travel Inn Hotels Tempo inteiro R$235.347 por anoOportunidade – Assistente de Reservas (CLT)Local: São Paulo - SP - Av. Paulista (Próximo a estação MASP)Requisitos:Boa comunicação oral e escritaFormação ou curso em andamento em Turismo ou Hotelaria ou áreas correlacionadasAtividades:Atuará na Central de Reservas da rede realizando atendimento através dos canais (telefone, e-mail e WhatsApp) e...
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Especialista em Gerenciamento de Reservas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Analista de ReservasNossa equipe está em constante crescimento com oportunidades em todo o Brasil. Somos uma plataforma que oferece serviços e soluções de hospitalidade, atuando com ética e transparência, responsabilidade ambiental e compromisso com nosso time e a comunidade.ResponsabilidadesApresentar às pessoas as melhores opções de reserva dentro...
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Especialista em Reservas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Carreira de ReservasBuscamos profissionais dinâmicos para trabalhar em nossa equipe de reservas.Em nosso processo de reservas, você atuará no gerenciamento da ocupação diária e maximização da receita do empreendimento.Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários as melhores opções de reserva dentro das condições e estratégias do dia.Dar...
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Assistente Administrativo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reservas Votorantim Tempo inteiroPrestar suporte a equipe de negócios e realizar as análises de performance comercial da Reservas Votorantim e Legado das Águas, focado em entrega dos resultados**Buscamos um perfil dinâmico, hands-on (mão na massa) e que esteja habituado com alta demanda de processos**Se identifica com esse perfil? Se inscreva **Responsabilidades e atribuições**:-...
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Assistente de Reservas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroRealizar a venda de apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros e preestabelecidos; encaminhar a confirmação das reservas para o clientes, alimentar o sistema com informações de reservas dos clientes, oriundas da central de reservas da rede e...
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Auxiliar de Reservas
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NOVOTEL SAO PAULO MORUMBI Tempo inteiroAuxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre asinstalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetrospreestabelecidos.- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre ohotel e suas...