Cargo de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000
Descrição do Cargo:

O cargo visa atender aos clientes de forma eficiente e dinâmica, garantindo uma experiência satisfatória.

A pessoa indicada para o cargo deve ser capaz de atender a necessidades variadas dos clientes, utilizando diferentes meios de comunicação.

Ao trabalhar nesse cargo, você contribuirá para o sucesso da equipe e da empresa como um todo.

Habilidades e Qualificações:

Para realizar as atividades descritas anteriormente, é necessário possuir habilidades específicas, incluindo:

  • Serviço ao Cliente (SAC);
  • Atendimento telefônico, WhatsApp e e-mail;
  • Preenchimento de planilhas de controle;
  • Feedback e acompanhamento da carteira de clientes;
  • Marcação e agendamento de consultas;
  • Apresentação da plataforma;
  • Cadastro de funcionários;
  • Suporte ao cliente e pós-vendas;
  • Esclarecimentos de dúvidas de clientes;
  • Cotação e agendamentos em credenciadas;
  • Fechamento GED e arquivar atendimentos pendentes ou inaptos;
  • Correções de ASO e confirmação se haverá ou não cobrança;
  • Envio de correios;
  • Processo completo de agendamento In Company;
  • Controle de envio e recebimento dos ASOs na rede credenciada;
  • Abertura de atendimento;
  • Acompanhamento no incompany;
  • Agendamento de treinamento no TST;
  • Envio de atendimento e kits para recepção;
  • Envio das solicitações dos clientes para os devidos departamentos;
  • Treinamento da plataforma e e-social para os clientes da carteira;
  • Alimentação e atualização dos cadastros do e-social;
  • Liberação de exames;
  • Auxílio no atendimento;
  • Ajuste de inconsistências no sistema;
  • Abertura de chamados sobre as necessidades pertinentes ao SAC;
  • Participar de reuniões;
  • Programas de treinamento e desenvolvimento implantados pela empresa;

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    O cargo de Auxiliar Administrativo é uma oportunidade para profissionais dedicados e dinâmicos darem suporte às rotinas administrativas e operacionais em um ambiente de e-commerce.O foco será o atendimento ao cliente via plataformas de marketplace, resolução de dúvidas, trocas, reclamações e solicitações pós-venda.Acompanhamento de pedidos,...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.123 - R$42.343

    Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um profissional dedicado e dinâmico para atuar como Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de contribuir com a melhoria da experiência do cliente nas plataformas de marketplace.

  • Funcionário de Atendimento a Clientes

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$55.000

    Estamos em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente.Atividades PrincipaisFocado no apoio ao cliente via plataformas de marketplace (Mercado Livre, Shopee, Magalu, etc)Resolução de dúvidas, trocas, reclamações e solicitações pós-venda;Acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e logística...

  • Profissional de Atendimento

    Há 5 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.320 - R$6.784

    Descrição do CargoNossa equipe procura por um profissional dedicado e dinâmico para realizar as seguintes atividades:Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)Atendimento telefônico, via WhatsApp e e-mailPreenchimento das planilhas de controleFeedback e acompanhamento da carteira de clientesMarcação e agendamento de consultasApresentação da...

  • Administrador de Clientes

    Há 3 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.000 - R$45.000

    Profissional dedicado e dinâmico para integrar equipe atuando em Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através de canais telefônico, whatsApp, e-mail e Bitrix. Sua missão será fornecer suporte aos clientes durante a jornada de compra e garantir uma experiência satisfatória.ResponsabilidadesServiço de Atendimento ao Cliente (SAC)Atendimento...

  • Cargo de Conferência

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeLogístico Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descritivo do Cargo:O cargo de Conferente de Carga e Descarga consiste em conferir a carga e descarga de mercadoria, verificar a quantidade e qualidade do produto, organizar e armazenar o produto, separar e embalar o produto para envio ao cliente.Além disso, é responsável por manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, operar equipamento de...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Expert Consultoria Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE Experiência com suporte ao cliente e/ou pós-venda. Necessário ter condução própria. Salário:Pretensão Horário de trabalho:Seg. a Qui. 07h30 às 17h30. Sex. 07h30 às 16h30 Benefícios:VA:R$ 500,00 VT:R$ 300,00 R$ 100,00 de presenteísmo Sem desconto em benefícios Diferenciais:Experiência com WMS, ERP (ex:Bling) ou...

  • Funcionário de Atendimento

    Há 3 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45 - R$55

    Desenvolver habilidades organizadas e conhecimento em Excel para trabalhar com atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atendimento telefônico, WhatsApp e e-mailPreenchimento de planilhas de controleAcompanhamento da carteira de clientesMarcação e agendamento de consultasCadastro de funcionáriosSuporte ao cliente e pós-vendaRequisitos:Perfil organizado...

  • Funcionário de Atendimento

    Há 3 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeRecrutador Tempo inteiro R$70.000 - R$130.000

    Desenvolver sua carreira: Nossa equipe procura alguém com dedicação e dinamismo para se somar a nossa equipe.Atividades principais:Manter atendimento ao cliente de alta qualidade;Responder telefones, whatsApp e e-mail;Preencher planilhas de controle;Acompanhar carteira de clientes;Marcar consultas;Apresentar plataforma aos clientes;Cadastrar...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Expert Consultoria Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE Experiência com suporte ao cliente e/ou pós-venda. Necessário ter condução própria. Salário:Pretensão Horário de trabalho:Seg. a Qui. 07h30 às 17h30. Sex. 07h30 às 16h30 Benefícios:VA:R$ 500,00 VT:R$ 300,00 R$ 100,00 de presenteísmo Sem desconto em benefícios Diferenciais:Experiência com WMS, ERP (ex:Bling) ou...