Técnico de Suporte de TI

2 semanas atrás


Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Tecnologia Tempo inteiro

Aqui em Nexa Tecnologia, estamos procurando por um Técnico de Suporte de TI para fazer parte de nosso time de sucesso.

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que o relacionamento é a base da transformação digital, chegou o seu momento de fazer parte dessa equipe.

Aqui, respiramos tecnologia e inovação. Nosso time de suporte é composto por profissionais apaixonados por resolver problemas e oferecer soluções personalizadas a nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Registrar, alimentar, escalonar e encerrar chamados na central de suporte;
  • Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais e aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
  • Verificar, elaborar e atualizar soluções para a base de conhecimento;
  • Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré-acordados com o cliente;
  • Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
  • Conhecimento de utilização do Active Directory (AD) e Microsoft Intune;
  • Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidos e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências;
  • Alimentar/gerenciar inventário de equipamentos (entregas, substituições, recolhimento, etc.).

Requisitos e habilidades:

  • Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Redes;
  • Experiência de 1 ano como técnico de suporte;
  • Inglês técnico para leitura;
  • Certificação básica na área de atuação.

Informações adicionais:

  • Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro, e claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub;
  • Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida;
  • Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível;
  • Educação: Galena para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento.

Nexa Tecnologia oferece uma oportunidade de carreira em crescimento e desenvolvimento, além de um ambiente de trabalho agradável e dinâmico.

Envie seu currículo para se candidatar a essa vaga


  • Técnico de Suporte TI

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil HexaIT Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Técnico de Suporte em TIO cargo é localizado em Macaé/RJEscala de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00Requisito importante: Disponibilidade imediata e fácil acesso à regiãoRequisitos do CargoNível (Senioridade): JuniorCompetências#suporte #técnico #infraestrutura #windows


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de TI na Winnin. Responsável por garantir a estabilidade e eficiência da infraestrutura de TI da empresa, o candidato deve ter habilidades avançadas em hardware e software e ser capaz de resolver problemas complexos de forma eficaz.Responsabilidades:Gerenciamento de Equipamentos e...

  • Técnico de Suporte TI

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Hexait Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho:Estamos procurando por um Técnico de Suporte em TI para atuar em nossa equipe em Macaé/RJ.Requisitos:Nível: JuniorDisponibilidade imediataFácil acesso à regiãoDetalhes do Cargo:Local: Macaé/RJEscala: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe em Macaé. O candidato ideal terá experiência em serviços de cabeamento estruturado e boa vivência na área de Suporte Técnico em Telecomunicações.Responsabilidades:Atendimento de campo ao usuário final;Instalação e configuração...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    **Vagas de Emprego: Assistente Técnico para Atendimento ao Consumidor**A Expert Consultoria e Terceirização de Mão de Obra Ltda busca por um especialista em suporte técnico para atendimento ao consumidor em um ambiente de varejo.Área de atuação: Informática, TI, TelecomunicaçõesNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Macaé, RJRegime de...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Alternativa Internet Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para integrar nosso time de suporte de TI. O candidato ideal será responsável por atender demandas de suporte dos clientes internos e externos, realizar acompanhamentos pertinentes e escalar problemas para o próximo nível quando identificados maiores impactos.Para se adequar ao nosso ambiente, o profissional deve ser...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Minsait é uma empresa líder em transformação digital e tecnologia da informação, presente em mais de 140 países. Buscamos um profissional talentoso para atuar em nosso time de suporte técnico, fornecendo assistência de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:- Suporte a microinformática em sistema operacional...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos profissionais para atuar como Assistente Técnico em Telecomunicações. As principais atividades incluem:Organizar materiais da equipe; Suporte ao técnico nas atividades de campo; Carregar escadas de trabalho e dirigir quando solicitado; Lançamento e retirada de cabos; Equipagem de postes; Escavações em rede subterrânea.Para...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Capacitare Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Infraestrutura de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, além de noções sobre redes de computadores (LAN, WAN, VPN, etc.). Responsabilidades: - Suporte na manutenção e monitoramento da infraestrutura de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional para prestar suporte técnico a nossos clientes. O candidato deve ter conhecimento em sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, além de experiência em soluções de TI.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em Macaé. O candidato ideal terá habilidades para atender suporte técnico e operacional, gerenciar clientes e garantir a entrega dos serviços contratados. Além disso, será responsável por realizar follow-ups dos temas em...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Questor Sistemas S.A Tempo inteiro

    Desenvolver e manter infraestruturas tecnológicas eficientes é essencial para garantir o sucesso das organizações. Nesta posição, você trabalhará como Especialista em Infraestrutura de TI, colaborando com a equipe para fornecer suporte técnico avançado e administração de infraestruturas robustas.">Responsabilidades:Suporte técnico especializado...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nossa equipe de suporte técnico é composta por profissionais apaixonados por inovação e especializados em soluções de TI.Responsabilidades:Prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Realizar o registro das ocorrências e promover a análise e tratativa de chamados;Prover suporte técnico garantindo alta...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Informática, TI, TelecomunicaçõesNível Hierárquico: AnalistaLocal de Trabalho: Macaé, RJNa Quality Digital, buscamos profissionais apaixonados por inovação e soluções de TI. Nossa equipe está espalhada pelo Brasil e pelo mundo, e nossa cultura é baseada na diversidade e inclusão.Objetivo: Potencializar os...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO ATM Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional de TI para atuar em nossa equipe. O candidato ideal deve estar cursando um curso superior na área de TI e ter conhecimento avançado em Informática, incluindo sistemas operacionais, internet, software e hardware. Além disso, é necessário ter conhecimento básico de redes e servidores, bem como...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Empresa Provedora de Internet está procurando por um Atendente em Macaé (Centro) para atuar em nossa equipe de suporte.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e profissional- Resolver problemas técnicos e de atendimento- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao cliente- Conhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Msa Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional que reúna as seguintes qualificações para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Administração.Responsabilidades:Realizar atividades de apoio e suporte, devidamente supervisionadas, que contribuam para seu aprendizado profissional e técnico;Desenvolver a área de Administração...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviço de exploração de petróleo e gás Tempo inteiro

    Empresa de serviço de exploração de petróleo e gás está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Técnico N1 em Macaé.**Responsabilidades:**- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de exploração de petróleo e gás.- Coletar dados de operação e manutenção para análise e melhoria de processos.-...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Empresa provedora de internet Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte em nossa empresa de internet. O candidato ideal será responsável por atender e resolver as solicitações e problemas dos clientes relacionados aos serviços de internet fornecidos pela empresa.ResponsabilidadesAtender e resolver as solicitações e...


  • Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Atm Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte de Tecnologia da Informação será responsável por fornecer suporte técnico a usuários da empresa, realizar manutenção de computadores e redes, e garantir a eficiência e a segurança das operações.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a usuários da empresa;Realizar manutenção de computadores e...