Especialista em Resolução de Problemas

Há 11 horas


Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000
Analista de Suporte: Uma Oportunidade para Desenvolvidores

O nosso time procura por um profissional apaixonado pela tecnologia e pelo atendimento ao cliente.

  • Atendimento a solicitações de suporte com complexidade variada, utilizando habilidades analíticas e solução de problemas eficazes;
  • Registro de atendimentos e acompanhamento das situações até a sua resolução definitiva na ferramenta de gestão utilizada;
  • Análise e priorização das demandas de acordo com a criticidade;
  • Manutenção do conhecimento atualizado sobre as novas funcionalidades dos sistemas da área de responsabilidade;
    Acreditamos que cada pequeno detalhe importa
  • Apoio aos colegas da equipe em assuntos pontuais relacionados ao conhecimento técnico;
  • Foco na satisfação do cliente, garantindo que estejamos dentro dos padrões definidos de SLA e NPS;
    Sendo um profissional em constante crescimento é fundamental
  • Contribuição para a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento, compartilhando o conhecimento adquirido.


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeresoluciona Tempo inteiro

    O papel do Especialista em Resolução de Problemas é atuar como o primeiro ponto de contato para os clientes que enfrentam problemas técnicos ou têm dúvidas relacionadas aos nossos serviços e módulos.Com uma abordagem centrada no cliente, nosso objetivo principal é resolver esses problemas de maneira rápida e eficaz, garantindo que o valor do...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Desenvolvedor de SoluçõesSobre NósNão enxergamos profissionais como recursos, e sim pessoas reais, com sonhos e ambições.Buscamos talentos que vão além das capacidades técnicas, perseverança, olhar crítico e novas ideias são qualidades que nos movem em direção a um futuro cada vez mais tecnológico.Aqui as pessoas são o nosso maior ativo e...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180

    Seja o melhor para as pessoas!Buscamos alguém com empatia e habilidades excepcionais para transformar a vida de nossos clientes. Se você se destaca pela capacidade de resolver problemas e criar experiências inesquecíveis, é que estamos procurando.O nosso time procura por pessoas apaixonadas por atendimento de qualidade e resolutas em suas tarefas...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Função: Analista de SuporteDescrição da FunçãoO profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, buscando os problemas e atender às solicitações de forma ágil, cordial e assertiva. Ele terá a responsabilidade de realizar diagnóstico de hardware, acompanhamento e garantia do atendimento dentro dos prazos estabelecidos.Realizar o...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Suporte Técnico ao ClienteUma equipe experiente trabalha em conjunto com os clientes para resolver problemas técnicos e garantir a satisfação destes. A nossa visão é oferecer uma experiência de suporte de qualidade, focada nos clientes.">Competências essenciais: comunicação eficaz, habilidades analíticas e capacidade de trabalho em...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteRequisitos para o cargo:1. Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando);2. Experiência em áreas de suporte ao cliente;3. Domínio avançado do Pacote Office, principalmente Excel; 4. Conhecimento em ferramentas de CRM e softwares no modelo SaaS;Função:Prover soluções de suporte eficazes e atendimento ao...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Descrição do CargoExecuta configurações de e-mail, instalação e resolução de problemas com impressora e outros periféricos.Configura e resolve problemas básicos relativos à internet.Diagnostica e resolve problemas de hardware e software.Reinstala e configura aplicações e sistemas.Formata e instala softwares em desktops.Orienta usuários sobre...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Estamos procurando por profissionais talentosos para assumir o papel de Analista de Suporte.O dia-a-dia inclui a realização de configurações e manutenção de computadores e equipamentos periféricos, além de atendimento a chamados de suporte técnico, solucionando problemas de hardware, software e rede. Além disso, é necessário prestar suporte a...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Vaga de Trabalho: Especialista em Direito TrabalhistaBuscamos uma profissional para trabalhar como especialista em direito trabalhista, com foco na consultoria jurídica e resolução de questões relacionadas à área.Descrição do Cargo:A principal responsabilidade desta vaga é atender a clientes, fornecendo consultoria jurídica e esclarecendo dúvidas...


  • Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, transformando o hábito de consumo e proporcionando acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação.Funções do Especialista em Solução de ProblemasPrestar atendimento de suporte aos clientes na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de...