Empregos atuais relacionados a Assistente de Atendimento ao Cliente - Belo Horizonte, Minas Gerais - Grupo Luiza Barcelos Calçados S.A


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Algumas das responsabilidades incluem:Realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente.Resolução...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente:Ensino superior completo ou em andamento;Experiência com atendimento receptivo;Disponibilidade total de horários;Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6x1);Disponibilidade para trabalhar presencial de acordo com a necessidade da área;Conhecimento no...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Decisão Consultoria E Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em técnicas de atendimento a clientes.ResponsabilidadesAtender de forma diferenciada as demandas dos clientes,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por monitorar as assistências ao cliente, registrar as informações coletadas e tomar ações necessárias para promover um atendimento de qualidade.ResponsabilidadesMonitorar as assistências ao cliente e registrar as informações...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato deve ter habilidades para monitorar as assistências ao cliente, registrar as informações coletadas e tomar ações necessárias para promover atendimento de qualidade.Responsabilidades:Monitorar as assistências...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ibe Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**: um papel fundamental na Ibe.Como Assistente de Atendimento a Clientes, você será responsável por oferecer suporte aos nossos clientes, respondendo a suas dúvidas e fornecendo informações claras e objetivas. Além disso, você realizará o atendimento aos clientes existentes, efetuando a aprovação e a conferência de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    134126 – Assistente Atendimento ao cliente – BHObjetivo:Estabelecer contato telefônico com clientes da Rede Própria e Franqueada do Rent a Car para coletar informações sobre a satisfação.Utilizar um arquivo de Excel para inserir as informações obtidas nas ligações.Local de Trabalho:Belo Horizonte, Minas Gerais


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Emive Segurança Eletrônica Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Assistente de Atendimento ao Cliente**A Emive Segurança Eletrônica está em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nossa empresa é líder em soluções tecnológicas de segurança eletrônica na América Latina e está em constante crescimento.**Responsabilidades e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte, MG. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesMonitorar as assistências ao cliente e registrar as informações...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Projjete Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Projjete Consultoria.Função: O candidato selecionado será responsável por atender aos clientes e fornecer informações sobre nossos serviços de locação de imóveis.Requisitos:• Experiência em atendimento ao cliente;• Conhecimento em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por efetuar contato telefónico com clientes da rede própria e franqueada do Rent a Car. O objetivo é gerar insumos para avaliação do grau de satisfação dos clientes.ResponsabilidadesEfetuar contato telefónico com clientes para gerar insumos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cma Vantagens Proteção Veicular Tempo inteiro

    Cma Vantagens Proteção Veicular busca um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte aos associados por meio de telefone e WhatsApp, identificando suas necessidades e direcionando-as de forma eficaz.**Atividades**:Realizar atendimento aos associados de forma...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ease Labs Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoNós estamos procurando por uma pessoa comunicativa e atenciosa para se juntar à nossa equipe como Assistente de Atendimento ao Cliente. Se você tem habilidades e experiência em atendimento ao cliente, suporte e resolução de problemas, essa é a vaga certa para você.ResponsabilidadesEscutar atentamente as necessidades e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino Médio completo; Excelente habilidade de comunicação; Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento em pacote Office; Habilidades de tomada de decisão. Disponibilidade total de horários, jornada diária de 6h20; Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6x1). CONHECIMENTOS QUE FAZEM A...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteO cargo de Assistente de Caixa em Loja de roupas em Belo Horizonte visa atender o cliente com qualidade e eficiência, registrando compras e recebendo pagamentos. Além disso, é responsável por conferir e organizar o fluxo de caixa, garantindo que os valores estejam corretos. Outra tarefa importante é auxiliar na abertura e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O que precisamosBuscamos profissionais com Ensino Médio completo e ótima capacidade de comunicação para atuar em nossa equipe de Assistência ao Cliente.Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em pacote Office;Capacidade de tomada de decisão;Disponibilidade total de horários, jornada diária de 6h20;Disponibilidade para trabalhar em escala...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    O que precisamosBuscamos profissionais com Ensino Médio completo e ótima capacidade de comunicação para atuar em nossa equipe de Assistência ao Cliente.Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em pacote Office;Capacidade de tomada de decisão;Disponibilidade total de horários, jornada diária de 6h20;Disponibilidade para trabalhar em escala...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ume Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, Ume, está procurando por profissionais qualificados para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nossa missão é tornar os serviços financeiros acessíveis por meio de produtos transparentes e com preços justos, sempre pensando no impacto gerado na vida dos nossos clientes.Responsabilidades e AtribuiçõesPrestar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer soluções eficazes e personalizadas para os nossos clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma rápida e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unimed - Belo Horizonte Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe comprometida com a excelência!A Unimed-BH busca um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas por oferecer a melhor experiência para nossos clientes.Responsabilidades:Garantir a organização e fluxo das informações no processo de...

Assistente de Atendimento ao Cliente

2 meses atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Luiza Barcelos Calçados S.A Tempo inteiro

**Sobre a Empresa**

Grupo Luiza Barcelos Calçados S.A é uma das maiores marcas de calçados, bolsas e acessórios do Brasil. Com uma história que remonta a 1989, a empresa consolidou-se como um ícone de elegância e feminilidade, representando mulheres que buscam qualidade, exclusividade e refinamento em cada detalhe.

**Missão e Visão**

A Luiza Barcelos está comprometida em proporcionar uma experiência singular de elegância e originalidade a todas as suas clientes. Com uma equipe dedicada e comprometida, a empresa busca atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e personalizada.

**Objetivos do Cargo**

O Assistente de Atendimento ao Cliente atuará na área de Serviço de Atendimento ao Cliente, esclarecendo dúvidas dos clientes, orientando procedimentos de compra, troca e devolução, mantendo a excelência no relacionamento com o cliente, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

**Responsabilidades**

1. Prestar atendimento aos clientes por meio de diversos canais, como e-mail, chat online, WhatsApp, telefone e Instagram, proporcionando esclarecimentos sobre dúvidas e orientações sobre procedimentos de compra, troca e devolução de bolsas e calçados da loja online.

2. Informar aos clientes sobre possíveis problemas na entrega dos produtos, após receber sinalizações da área de Operação, garantindo transparência e resolução proativa de questões logísticas.

3. Efetuar trocas e devoluções de bolsas e calçados, verificando a conformidade com os prazos estabelecidos e orientando os clientes quanto ao código de postagem e os procedimentos para envio dos produtos pelos Correios.

4. Auxiliar os clientes na utilização de créditos, utilizando a plataforma de e-commerce, para facilitar a realização de novas compras no site.

5. Autorizar o envio de produtos para análise ou conserto, fornecendo orientações adequadas aos clientes em casos de problemas com os produtos adquiridos.

6. Realizar procedimentos administrativos e fiscais relacionados a produtos defeituosos, promovendo as rotinas pertinentes de acordo com as normas internas e regulamentações fiscais.

7. Acompanhar a evolução dos procedimentos solicitados pelos clientes, assegurando a conclusão dentro dos prazos legais estabelecidos.

**Requisitos**

1. Escolaridade: Ensino Médio Completo.

2. Competências técnicas (Hard skills): Familiaridade com processos de atendimento ao cliente. Pacote office.

3. Competências comportamentais (Soft skills): Organização e atenção aos detalhes. Comunicação. Trabalho em equipe, relacionamento interpessoal.