
Especialista em Tecnologia de Comunicação
2 semanas atrás
Desenvolver soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia avançada e inteligência artificial.
Participar de uma jornada global de transformação, criando impacto positivo nos negócios e na vida dos colaboradores.
Atividades Principais:- Design, implementação e manutenção de fluxos de atendimento no Architect (IVR) do Genesys Cloud;
- Administração da plataforma Genesys Cloud, incluindo gestão de filas, usuários, grupos e perfis;
- Monitoramento e otimização de performance dos serviços (dashboards, relatórios e KPIs);
Apoio a projetos de integração com APIs, CRMs e sistemas legados;
Troubleshooting de chamadas, falhas e incidentes na plataforma;
Colaboração com times de atendimento, TI e fornecedores para garantir a melhor experiência do cliente;
Conduzir testes, validações e homologações de novos recursos e funcionalidades;
Requisitos:- Inglês avançado ou fluente;
- Domínio do Architect;
- Conhecimentos em protocolos de comunicação e integrações via API REST;
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e analytics do Genesys.
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Especialista em Comunicação Interna Estratégica
1 semana atrás
Brasil beBeeComunicao Tempo inteiroO papel de especialista em comunicação interna estratégica é crucial para a transparência e alinhamento das equipes. Aqui, você desempenha um papel fundamental na condução da mensagens corporativas, garantindo que todos estejam informados sobre as metas e objetivos da organização. Ao trabalhar como especialista em comunicação interna...
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Analista de Comunicação
2 semanas atrás
Brasil FSB Comunicação Tempo inteiroVaga de Analista de Comunicação Pleno (analista de dados) para atuar diretamente no monitoramento de redes sociais e no desepenho dos canais proprietários (performance) de clientes diversos da FSB Inteligência, com foco em Brasília.**Responsabilidades e atribuições**Relatórios de desempenho e performance de canais proprietários;Monitoramento de...
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Analista de Comunicação
4 semanas atrás
Brasil FSB Comunicação Tempo inteiroPrecisamos de um profissional que tenha com conhecimentos em logística e controles para fazer parte de nossa equipe de Contas Públicas no DF. Que seja responsável e muito organizado.No dia-a-dia o profissional receberá as demandas do cliente e acompanhará as entregas realizadas pela equipe de atendimento. Organizando as entregas, conferindo os...
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Consultor(a) de Comunicação Digital
2 semanas atrás
Brasil FSB Comunicação Tempo inteiroConsultor de Comunicação para produção de conteúdo para contas corporativas de redes sociais.**Responsabilidades e atribuições**Produção de conteúdo: texto de apoio, briefing, artigo, roteiro e outros para redes sociais;Participação e colaboração em reuniões de brainstorming;Colaborar na criação de ações e campanhas;Gestão de banco de...
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Consultor de Comunicação PR
2 semanas atrás
Brasil FSB Comunicação Tempo inteiroO Grupo FSB está em busca de profissionais de Comunicação Digital para atuação exclusiva em cliente do segmento de área Publica - Brasília-DF.**Responsabilidades e atribuições**Planejamento de comunicação digital;Produção de conteúdo para redes digitais;Produção de artigos e conteúdo de LinkedIn;Interface e relacionamento com stakeholders...
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Consultor(a) de Comunicação Digital
2 semanas atrás
Brasil FSB Comunicação Tempo inteiroConsultor de Comunicação criação de planejamento estratégico anual na área digital para as instituições.**Responsabilidades e atribuições**Criação de planejamento estratégico anual para as instituições;Criação de planos táticos para ações e campanhas específicas;Participar e liderar reuniões de brainstorming e também zelar para que os...
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Consultor(a) de Comunicação PR
1 semana atrás
Brasil FSB Comunicação Tempo inteiroA FSB está em busca de um (a) profissional com experiência em assessoria para atender a um cliente do segmento público, (atendimento exclusivo).**Responsabilidades e atribuições**- Planejamento / execução de planos de comunicação (imprensa);- Produção de releases;- Follow-ups;- Acompanhamento de entrevistas;- Acompanhamento de agendas- Redação...
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Consultor(a) de Comunicação PR
2 semanas atrás
Brasil FSB Comunicação Tempo inteiroO Grupo FSB está em busca de profissionais de Comunicação para atuação exclusiva em cliente do segmento de área Publica - Brasília-DF.**Responsabilidades e atribuições**- Planejamento / execução de planos de comunicação (Assessoria de Imprensa);- Produção de releases;- Follow-ups;- Acompanhamento de entrevistas;- Redação de materiais (press...
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Especialista em Tecnologia da Informação
1 semana atrás
Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000**Vagas para Especialistas em Tecnologia da Informação**O especialista de TI oferece suporte às áreas comerciais, auxiliando os projetos e necessidades operacionais de tecnologia da informação. Apoia nos serviços de tecnologia da informação solicitados pelas áreas comerciais e lojas próprias, seguindo as diretrizes, processos e políticas...
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Especialista em Tecnologia
2 semanas atrás
Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$82.000Buscamos um especialista para liderar projetos de tecnologia e desenhar soluções inovadoras. Requisitos Essenciais: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas.Experiência como Tech Lead ou Arquiteto(a) de Soluções em produtos digitais.Pelo menos 5 anos de experiência em desenvolvimento de software, com forte...