Gerente de Atendimento Telefônico

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeMotivador Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000
Job Title: Gerente de Atendimento Telefônico

Buscamos um profissional inspirador para liderar nossa equipe de atendimento telefônico e garantir a excelência na experiência do cliente.

O ideal candidato é um líder motivado que deseja transformar experiências e levar a equipe ao sucesso.

  • Monitorar e elevar a qualidade do atendimento: Garantir que todas as interações com os clientes sejam positivas e eficazes.
  • Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver talentos: Identificar potencial em cada membro da equipe e ajudá-los a crescer profissionalmente.
  • Atualizar e alinhar o time sobre produtos, metas e estratégias: Manter a equipe informada sobre os objetivos da empresa e como contribuir para eles.
  • Gerir KPIs de atendimento e assegurar resultados: Estabelecer métricas para avaliar o desempenho da equipe e trabalhar para melhorá-los.
  • Mantenha consistência na comunicação junto aos clientes: Certifique-se de que todos os membros da equipe estejam comunicando-se de forma clara e concisa.

  • Auxiliar de Atendimento Telefônico

    Há 11 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.959 - R$5.284

    Atendimento ao Cliente e SuporteSomos uma empresa líder em assistência 24 horas. Nosso objetivo é proporcionar comodidade, agilidade e alívio aos nossos clientes em situações estressantes. Estamos presentes em todos os momentos com soluções e serviços diversificados nos segmentos de Veículos, Lar & Família, Saúde e Viagem.Nossa filosofia é...

  • Especialista em Atendimento Telefônico

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Objetivo do CargoFunções PrincipaisRealizar atendimento pelos canais telefônico, WhatsApp e mídias sociais;Registro dos atendimentos nas respectivas ferramentas e garantia de correta tabulação dos casos;Contato ativo para casos críticos e reporte à liderança sobre problemas operacionais ou oportunidades de melhoria.Requisitos:Escolaridade mínima:...

  • Especialista em Atendimento Telefônico

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500

    Se tornar um especialista em atendimento telefônico é um desafio contínuo. Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será responsável por garantir que os clientes recebam a melhor experiência possível.O seu papel irá além de apenas responder às chamadas. Você precisará ser conhecedor das metas e objetivos individuais e da operação,...

  • Funcionário de Atendimento Telefônico

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.300 - R$5.250

    **MISSÃO:** Assegurar um atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes, com foco na satisfação do cliente interno e externo.RESPONSABILIDADES:O candidato deve possuir habilidades interpessoais para se comunicar de forma eficaz;Deve ter capacidade de trabalhar em equipe;É essencial possuir conhecimentos técnicos...

  • Gerente de Serviços de Atendimento

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRetencao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Operador de RetençãoO nosso cliente está procurando um profissional para ocupar o cargo de Operador de Atendimento com foco em retenção, que seja responsável por manter a satisfação do cliente e garantir a retenção. A sua principal tarefa será realizar atendimento telefônico para clientes que desejam cancelar serviços, oferecer soluções para...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Tracker Tempo inteiro

    **Gerente de Atendimento****ET DO BRASIL LTDA** Barueri - SP1 posiçãoNão informadoElegível para PCDIntegralCLT Presencial Administrativo Atuar na área de Atendimento, garantindo que a experiência do cliente seja positiva em todos os pontos de interação com as Centrais de Atendimento; estabelecendo os processos e procedimentos necessários para...

  • Gerente De Atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Tracker Tempo inteiro

    **Gerente de Atendimento****ET DO BRASIL LTDA** Barueri - SP1 posiçãoNão informadoElegível para PCDIntegralCLT Presencial Administrativo Atuar na área de Atendimento, garantindo que a experiência do cliente seja positiva em todos os pontos de interação com as Centrais de Atendimento; estabelecendo os processos e procedimentos necessários para...

  • Gerente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Tracker Tempo inteiro

    **Gerente de Atendimento****ET DO BRASIL LTDA** Barueri - SP1 posiçãoNão informadoElegível para PCDIntegralCLT Presencial Administrativo Atuar na área de Atendimento, garantindo que a experiência do cliente seja positiva em todos os pontos de interação com as Centrais de Atendimento; estabelecendo os processos e procedimentos necessários para...

  • Gerente de Atendimento

    Há 6 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Tracker Tempo inteiro

    **Gerente de Atendimento****ET DO BRASIL LTDA** Barueri - SP1 posiçãoNão informadoElegível para PCDIntegralCLT Presencial Administrativo Atuar na área de Atendimento, garantindo que a experiência do cliente seja positiva em todos os pontos de interação com as Centrais de Atendimento; estabelecendo os processos e procedimentos necessários para...

  • Secretaria para atendimento telefônico, organização da agenda, planilhas e

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Secretaria Virtual com as seguintes características:Qual profissional você procura?   SecretáriaQuais serão as tarefas?   Atendimento telefônico, organização da agenda, planilhas e cálculo, organização de documentos, organização de tarefasDuração do serviço:   8 semanas ou maisO serviço será presencial ou...