Técnico de Suporte I

Há 2 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte I na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.

Responsabilidades

  • Atender as demandas dos clientes, solucionar dúvidas e incidentes, garantindo a satisfação do cliente e atendendo a demanda no tempo estipulado.
  • Executar os chamados dentro do prazo acordado, garantindo a satisfação do cliente.
  • Contribuir para a gestão dos indicadores do departamento, mediante o acompanhamento mensal, identificando e executando ações de melhoria quando necessário.
  • Apoiar os funcionários do departamento auxiliando na solução e condução dos chamados.
  • Apoiar e executar projetos da área mediante identificação de problema sem solução definitiva/atualização.
  • Realizar simulações de chamados no ambiente de teste para situações relevantes para o cliente.
  • Garantir a documentação das soluções do Suporte através da criação e atualização da base de conhecimento da ferramenta de chamados.
  • Participar dos treinamentos dos sistemas, de forma presencial ou online, ampliando o conhecimento no atendimento.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino Médio Completo.
  • Diferencial: Cursando Superior/Tecnólogo.
  • Experiência com atendimento TI/Administração.

Informações Adicionais

  • Facilidade de Comunicação.
  • Boa concentração.
  • Trabalho em equipe.
  • Pró-atividade.
  • Capacidade de resolução de problema.
  • Conhecimento específico (desejável).
  • T.I (Suporte a Sistemas) ou Informática e Sistema Operacional básico e Google.

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte I na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender as demandas dos clientes, solucionar dúvidas e incidentes, garantindo a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil New Vale Sistemas Ltda Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O candidato selecionado atuará como Suporte Técnico Tributário I na New Vale Sistemas Ltda, desempenhando um papel fundamental na equipe de suporte ao cliente.**Responsabilidades**1. Fornecer suporte técnico aos clientes em relação ao uso do sistema Questor, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua da...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Na Cia. Hering, somos um time diverso e inclusivo, formado por profissionais de diferentes origens, crenças e experiências. Com uma visão inovadora e um espírito inquieto, estamos sempre atentos às tendências que moldam o futuro do nosso setor. Com uma equipe de mais de 200 especialistas, a Conexão Tech Hering é o...

  • Técnico de Suporte I

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiro

    Descrição do CargoCia. Hering busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte I, integrando o time de tecnologia da empresa. Nesta função, você será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar dúvidas e incidentes, garantindo a satisfação do cliente e atendendo a demanda no tempo estipulado.ResponsabilidadesAtender as...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Assistente Técnico I para se juntar à nossa equipe de telecomunicações em Florianópolis, SC. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas de telecomunicações e experiência em atendimento e suporte a equipe.ResponsabilidadesAtendimento e apoio ao time de instalação e manutenção;Suporte a equipe prestando apoio e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Datainfo Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe em Blumenau. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtuar no...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa Jobbol admite Técnico de Suporte em Blumenau Badenfurt para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira. O candidato atuará em atendimento ao cliente e suporte técnico em redes e elétrica. **Responsabilidades:** - Instalação de cabos, eletrocalhas, canaletas e eletrodutos. - Configuração de equipamentos de rede, Wi-Fi, câmeras e...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica e infraestrutura para a Clínica de Oncologia Reichow. O profissional deve ter experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de estar cursando superior ou técnico em TI ou áreas afins.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e infraestrutura...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica e infraestrutura para a empresa Degrau do Sucesso. O profissional deve ter experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de estar cursando superior ou técnico em TI ou áreas afins.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e infraestrutura...

  • Técnico de Atendimento I

    4 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Na Cia. Hering, somos um time diverso e inovador, composto por profissionais de diferentes origens, idades e experiências. Com uma visão clara e um espírito inquieto, estamos sempre atentos às tendências que moldam o futuro do nosso setor. Nossa equipe, com mais de 200 especialistas, forma a Conexão Tech Hering. Acreditamos...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica e infraestrutura para a Clínica de Oncologia Reichow. O profissional deve ter experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de estar cursando superior ou técnico em TI ou áreas afins.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e infraestrutura...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica e infraestrutura para a Clínica de Oncologia Reichow. O profissional deve ter experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de estar cursando superior ou técnico em TI ou áreas afins.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e infraestrutura...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    **Empresa de Saúde e Nutrição** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Administrativo em Blumenau.**Principais Responsabilidades:**Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte técnico, respondendo às dúvidas dos...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Técnico em nossa equipe em Blumenau (Badenfurt).ResponsabilidadesAtendimento ao cliente e suporte técnico em redes e elétrica;Instalação de cabos, eletrocalhas, canaletas e eletrodutos;Configuração de equipamentos de rede, Wi-Fi, câmeras e controle de acesso;Montagem de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil amais educação Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico com a Amais EducaçãoA Amais Educação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico N2 em Blumenau, SC.Responsabilidades:Atender ao cliente através das plataformas de chamados/tickets e help desk;Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, de...

  • Estágio em Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    **Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte Técnico**Estágio em Suporte Técnico é uma oportunidade de desenvolvimento para jovens talentos que buscam uma carreira em tecnologia. Nossa equipe de Suporte Técnico é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes.**Responsabilidades**:1. Classificação e priorização de chamados...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bella Janela Tempo inteiro

    Descrição do CargoOferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos da Bella Janela, garantindo o funcionamento eficiente e seguro de nossos sistemas internos.Responsabilidades:Garantir a resolução de problemas técnicos de forma eficaz e eficiente;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bella Janela Tempo inteiro

    Descrição do CargoOferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos, garantindo o funcionamento eficaz e eficiente de nosso sistema interno.ResponsabilidadesGarantir a resolução de problemas técnicos de forma rápida e eficaz;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e implementar soluções de...

  • Auxiliar Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Link Talentos Tempo inteiro

    **Cargo**: Auxiliar Técnico**Descrição do Cargo**: Nossa empresa, Link Talentos, está procurando por um profissional para realizar atendimento aos clientes para suporte técnico e orientações práticas de operação.**Responsabilidades**:Executar a troca de peças e consumíveis;Realizar os serviços de manutenção nas máquinas;Realizar atendimento...

  • Técnico de Suporte em TI

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte em TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa. A principal responsabilidade é garantir que os sistemas e equipamentos estejam funcionando corretamente e que os usuários tenham acesso a informações e recursos necessários para realizar suas...