Técnico de Suporte I
Há 2 dias
Descrição do Cargo
Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte I na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.
Responsabilidades
- Atender as demandas dos clientes, solucionar dúvidas e incidentes, garantindo a satisfação do cliente e atendendo a demanda no tempo estipulado.
- Executar os chamados dentro do prazo acordado, garantindo a satisfação do cliente.
- Contribuir para a gestão dos indicadores do departamento, mediante o acompanhamento mensal, identificando e executando ações de melhoria quando necessário.
- Apoiar os funcionários do departamento auxiliando na solução e condução dos chamados.
- Apoiar e executar projetos da área mediante identificação de problema sem solução definitiva/atualização.
- Realizar simulações de chamados no ambiente de teste para situações relevantes para o cliente.
- Garantir a documentação das soluções do Suporte através da criação e atualização da base de conhecimento da ferramenta de chamados.
- Participar dos treinamentos dos sistemas, de forma presencial ou online, ampliando o conhecimento no atendimento.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Diferencial: Cursando Superior/Tecnólogo.
- Experiência com atendimento TI/Administração.
Informações Adicionais
- Facilidade de Comunicação.
- Boa concentração.
- Trabalho em equipe.
- Pró-atividade.
- Capacidade de resolução de problema.
- Conhecimento específico (desejável).
- T.I (Suporte a Sistemas) ou Informática e Sistema Operacional básico e Google.
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Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte I na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender as demandas dos clientes, solucionar dúvidas e incidentes, garantindo a...
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Suporte Técnico Tributário I
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil New Vale Sistemas Ltda Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O candidato selecionado atuará como Suporte Técnico Tributário I na New Vale Sistemas Ltda, desempenhando um papel fundamental na equipe de suporte ao cliente.**Responsabilidades**1. Fornecer suporte técnico aos clientes em relação ao uso do sistema Questor, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua da...
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Especialista em Suporte Técnico I
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Na Cia. Hering, somos um time diverso e inclusivo, formado por profissionais de diferentes origens, crenças e experiências. Com uma visão inovadora e um espírito inquieto, estamos sempre atentos às tendências que moldam o futuro do nosso setor. Com uma equipe de mais de 200 especialistas, a Conexão Tech Hering é o...
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Técnico de Suporte I
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiroDescrição do CargoCia. Hering busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte I, integrando o time de tecnologia da empresa. Nesta função, você será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar dúvidas e incidentes, garantindo a satisfação do cliente e atendendo a demanda no tempo estipulado.ResponsabilidadesAtender as...
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Assistente Técnico I
Há 2 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil GTO RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Assistente Técnico I para se juntar à nossa equipe de telecomunicações em Florianópolis, SC. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas de telecomunicações e experiência em atendimento e suporte a equipe.ResponsabilidadesAtendimento e apoio ao time de instalação e manutenção;Suporte a equipe prestando apoio e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Datainfo Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe em Blumenau. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtuar no...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa Jobbol admite Técnico de Suporte em Blumenau Badenfurt para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira. O candidato atuará em atendimento ao cliente e suporte técnico em redes e elétrica. **Responsabilidades:** - Instalação de cabos, eletrocalhas, canaletas e eletrodutos. - Configuração de equipamentos de rede, Wi-Fi, câmeras e...
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Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica e infraestrutura para a Clínica de Oncologia Reichow. O profissional deve ter experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de estar cursando superior ou técnico em TI ou áreas afins.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e infraestrutura...
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Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica e infraestrutura para a empresa Degrau do Sucesso. O profissional deve ter experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de estar cursando superior ou técnico em TI ou áreas afins.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e infraestrutura...
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Técnico de Atendimento I
4 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Cia. Hering Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO TRABALHO Na Cia. Hering, somos um time diverso e inovador, composto por profissionais de diferentes origens, idades e experiências. Com uma visão clara e um espírito inquieto, estamos sempre atentos às tendências que moldam o futuro do nosso setor. Nossa equipe, com mais de 200 especialistas, forma a Conexão Tech Hering. Acreditamos...
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Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica e infraestrutura para a Clínica de Oncologia Reichow. O profissional deve ter experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de estar cursando superior ou técnico em TI ou áreas afins.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e infraestrutura...
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Auxiliar de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica e infraestrutura para a Clínica de Oncologia Reichow. O profissional deve ter experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de estar cursando superior ou técnico em TI ou áreas afins.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e infraestrutura...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro**Empresa de Saúde e Nutrição** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Administrativo em Blumenau.**Principais Responsabilidades:**Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte técnico, respondendo às dúvidas dos...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Técnico em nossa equipe em Blumenau (Badenfurt).ResponsabilidadesAtendimento ao cliente e suporte técnico em redes e elétrica;Instalação de cabos, eletrocalhas, canaletas e eletrodutos;Configuração de equipamentos de rede, Wi-Fi, câmeras e controle de acesso;Montagem de...
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Atendente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil amais educação Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades em suporte técnico com a Amais EducaçãoA Amais Educação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico N2 em Blumenau, SC.Responsabilidades:Atender ao cliente através das plataformas de chamados/tickets e help desk;Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, de...
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Estágio em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro**Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte Técnico**Estágio em Suporte Técnico é uma oportunidade de desenvolvimento para jovens talentos que buscam uma carreira em tecnologia. Nossa equipe de Suporte Técnico é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes.**Responsabilidades**:1. Classificação e priorização de chamados...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bella Janela Tempo inteiroDescrição do CargoOferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos da Bella Janela, garantindo o funcionamento eficiente e seguro de nossos sistemas internos.Responsabilidades:Garantir a resolução de problemas técnicos de forma eficaz e eficiente;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 6 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bella Janela Tempo inteiroDescrição do CargoOferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos, garantindo o funcionamento eficaz e eficiente de nosso sistema interno.ResponsabilidadesGarantir a resolução de problemas técnicos de forma rápida e eficaz;Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e equipamentos;Desenvolver e implementar soluções de...
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Auxiliar Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Link Talentos Tempo inteiro**Cargo**: Auxiliar Técnico**Descrição do Cargo**: Nossa empresa, Link Talentos, está procurando por um profissional para realizar atendimento aos clientes para suporte técnico e orientações práticas de operação.**Responsabilidades**:Executar a troca de peças e consumíveis;Realizar os serviços de manutenção nas máquinas;Realizar atendimento...
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Técnico de Suporte em TI
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte em TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa. A principal responsabilidade é garantir que os sistemas e equipamentos estejam funcionando corretamente e que os usuários tenham acesso a informações e recursos necessários para realizar suas...