Servidor de Conexão

Há 7 dias

Caraguatatuba, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

Aposentadoria para os Defensores de Serviços

Crie sua própria história em uma das maiores empresas de telecomunicações do país.

Estamos à procura de um profissional capaz de nos ajudar a construir o nosso time de atendimento ao cliente. Se você tem paixão por conexão e deseja estar conectado a um grupo dinâmico, venha conhecer essa oportunidade.

Responsabilidades:

  1. Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;

  2. Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;

  3. Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;

  4. Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;

  5. Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;

  6. Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;

  7. Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;

  8. Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;

  9. Outras atividades de acordo com a função.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;

  • Certificados NR 10 e NR 35;

  • Habilitação categoria B (definitiva);

  • Pacote Office (intermediário);

  • Disponibilidade de horário / viagens;

  • Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.

Benefícios:

Além de uma conexão espetacular, oferecemos: Plano de Saúde; Plano odontológico; Periculosidade; Seguro de vida; Vale transporte; Vale Refeição; Programa Bebê a Bordo; Dia do aniversário inteiro livre; Gift Card de Natal e benefícios adicionais.

Mais informações:

Se você está procurando por uma oportunidade que faça sentido para o título 'Operador(a) de Serviço ao Cliente', então este é o lugar certo.