Especialista em Suporte Técnico

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Estamos procurando por profissionais apaixonados que sejam especializados em fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes internos. Se você é um técnico habilidoso e acha graça no desafio, deseja aprender e melhorar suas habilidades constantemente, nós queremos você na nossa equipe

Responsabilidades

  1. Suporte Técnico: Preste suporte técnico aos usuários, resolvendo dúvidas, problemas relacionados à infraestrutura, instalações e configurações de softwares.
  2. Atendimento e Soluções de Incidentes: Forneça soluções rápidas e eficazes para incidentes, seja através do acesso remoto ou pessoalmente.
  3. Auxiliar em Manutenção: Ajude na execução de atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops e notebooks.
  4. Criar Procedimentos: Crie e mantenha atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/documentação.
  5. Auxiliar em Instalações: Auxilie na instalação e configuração de ativos de rede.

Requisitos e Qualificações

  1. Conhecimentos em Informática: Conheça bem o funcionamento dos computadores, incluindo Windows 7, 10 e Server.
  2. Pacote Microsoft Office: Conheça as funcionalidades do Pacote Microsoft Office.
  3. Habilidades em Hardware: Tenha conhecimento em hardware, incluindo desktops e notebooks.
  4. Redes e Telefonia: Conheça fundamentos de redes e telefonia, incluindo Digital e Voip.

Salário e Benefícios

Nós oferecemos um salário estimado de R$ 4.200,00 (quatro mil e duzentos reais) por mês, além de benefícios como Vale-Alimentação ou Refeição sem desconto de 20%, Vale-Transporte ou Vale combustível sem desconto de 6%, Plano de Saúde Unimed coberto pela empresa, Plano Odontológico Uniodonto, Bônus de Merecimento, Seguro de Vida, Desconto de 50% nos produtos da Essentia Pharma, Rede de Descontos em Lojas, Restaurantes e Academias, Presente de Final de Ano, Área de Confraternização com Churrasqueira, Sala de Meditação, Sala de Descanso, Programa de Promoção à Saúde com atendimento médico e pediátrico, Projeto Be Generous - suplementação durante a gestação, Ginástica Laboral, Convênio com Faculdades, Cursos de Idiomas e Escolas Educação Infantil e Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso.

Horário de Trabalho

O horário de trabalho é de 44 horas semanais, das segunda-feira à sexta-feira, no horário comercial.

Como Candidatar-se

Se você está interessado, envie seu currículo mencionando o cargo 'Técnico de Suporte' e local 'Florianópolis'.



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