Soporte Técnico Remoto

Há 4 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSoporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

Estamos buscando a un Profesional en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico remoto global.

Descripción del puesto:

Dar soporte técnico remoto global de primer nivel a los usuarios de nuestra organización. Desempeñará un papel crucial en el procesamiento de incidentes y solicitudes de servicio de baja a media complejidad, siguiendo procedimientos establecidos.

Responsabilidades:
  1. Asistir en el análisis inicial de incidentes y solicitudes recibidas por el ServiceDesk Global.
  2. Proveer soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales a través de teléfono, correo electrónico o presencialmente.
  3. Ayudar en la solución de problemas de hardware y software, y escalar los problemas al Técnico de Soporte de TI cuando sea necesario.
  4. Colaborar con los equipos de soporte locales para garantizar un soporte de TI consistente en diferentes ubicaciones.
Requisitos mínimos:
  • Pasante de la Carrera de Informática.
  • 1 año de experiencia en el área o similares.
  • Conocimiento básico de infraestructura de redes, hardware y software.
Beneficios:
  • Únete a una empresa con gran potencial que cotiza en las bolsas de NYSE y TSX.
  • Sé parte de un entorno laboral donde se celebran las conexiones significativas y el trabajo en equipo.
  • Desde lo local hasta lo internacional, prepárate para trabajar junto a un grupo diverso de colegas.
  • Aprovecha las mentorías y oportunidades continuas de desarrollo.
  • Disfruta de nuestros atractivos paquetes de beneficios.
Más información:

Queremos conocerte mejor. Por favor, incluye tus habilidades transferibles y experiencia única en tu solicitud para ayudarnos a conocerte mejor.


  • Técnico de Soporte

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSOPORTE Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descripción del Puestoúnete a un equipo dinámico como Asistente de Soporte Técnico y brinda apoyo técnico de alta calidad a nuestros usuarios en América Latina.ResponsabilidadesAtender las solicitudes de ayuda de los usuarios mediante el sistema Helpdesk.Dar soporte avanzado al Helpdesk de América Latina, respondiendo a todas las llamadas y dando...

  • Técnico Soporte Jr

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sondarh Consultoria Tempo inteiro

    ResumenBuscamos un/a Soporte Técnico Jr.que desee aprender y transformar su carrera.En SONDA, vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional, y contribuirás a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico con conocimientos en...

  • Técnico Soporte Jr

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Resumen Buscamos un/a Soporte Técnico Jr. que desee aprender y transformar su carrera. En SONDA, vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional, y contribuirás a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Responsabilidades Proporcionar soporte técnico con conocimientos en...

  • Técnico Soporte 1B

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSoporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    En el rol de Técnico Soporte Jr, serás la pieza clave para mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología.Descripción del trabajoSerás responsable de proporcionar soporte técnico con conocimientos en sistemas operativos de usuario final, asegurando que nuestros usuarios tengan una experiencia óptima con nuestra...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Descripción del trabajoSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente que pueda trabajar de manera remota. La posición implica brindar asistencia a los clientes a través de diferentes canales, como chat y correo electrónico.Requisitos técnicosEl candidato debe tener una buena comunicación interpersonal, empatía para tratar con...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.240 - R$59.856

    Função chave nesse papel é interagir diretamente com os clientes, apoiando o técnico em atividades de instalação, manutenção e configuração dos sistemas de portaria remota. O profissional deve atender a normas técnicas, comprometer-se com a segurança e organizar o ambiente de trabalho.Competências:Instalar e configurar sistemas de portaria...

  • Técnico De Proyectos

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeIngeniero Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Descripción del Cargo:Es responsable de brindar soporte técnico y ejecución de proyectos.Formación:Requerido (Mínimo):Ingeniero en electrónica o afines. El profesional debe tener conocimientos básicos de trabajo seguro en instalaciones eléctricas, protecciones y control de procesos industriales.Beneficios:Tiempo completo con horarios flexibles para...

  • Suporte Remoto

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    **Cargo:** Remoto **Função:** Suporte a Distância">Avalie oportunidades de negócios identificando elementos críticos e estabeleça parcerias estratégicas para apoiar os objetivos da empresa.">Ser remoto é garantir uma boa comunicação, autonomia e controle das próprias atividades. É possível gerenciar um time e trabalhar em sinergia com áreas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Auxiliar Técnico de Instalação e Manutenção de Portaria Remota é o profissional responsável por apoiar o técnico nas atividades de instalação, manutenção e configuração dos sistemas de portaria remota, atuando diretamente com nossos clientes. Este cargo exige atenção a normas técnicas, comprometimento com a segurança e a organização do...