Assistente de Atendimento

Há 1 mês


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Seja um dos nossos Assistentes de Atendimento

Estamos procurando por profissionais comprometidos com a excelência no atendimento e dispostos a encantar nossos clientes. Se você é uma pessoa que busca ser protagonista de sua carreira, contribuindo para a construção de novos processos e soluções inspiradoras, então este é o seu momento

Seus Desafios:
  • Realizar atendimentos via Zendesk (e-mail, chat e telefone), atendendo diversas solicitações de organizadores de eventos.
  • Ajudar na resolução de problemas e dúvidas pontuais através do chat, garantindo um atendimento instantâneo, de qualidade e focado no encantamento dos clientes.
  • Auxiliar nos atendimentos aos organizadores através das redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter), proporcionando uma boa experiência ao cliente Sympla.
  • Criar e atualizar conteúdos relativos ao atendimento, sugerindo melhorias para a central de ajuda e na operação da área, mantendo a inovação constante.
O que buscamos:
  • Profissionais comprometidos com a excelência no atendimento e dispostos a encantar nossos clientes.
  • Pessoas que buscam ser protagonistas de suas carreiras, contribuindo para a construção de novos processos e soluções inspiradoras.
  • Graduação concluída ou cursando em áreas de Relacionamento e Comunicação: Jornalismo, Publicidade, Administração, Relações Públicas ou áreas relacionadas.
  • Experiência com Experiência do Cliente ou Atendimento Virtual ao Cliente através de canais digitais como chat, WhatsApp, e-mail, telefone, redes sociais, Reclame Aqui, etc.
  • Habilidade na escrita, interpretação de textos, comunicação e argumentação, sendo capaz de expressar ideias de forma simples e assertiva.
  • Gostar de resolver problemas e ser proativo(a).
  • Facilidade em trabalhar com foco no encantamento do cliente.
  • Capacidade de colaborar com o time para alcançar resultados conjuntos e disposição para compartilhar e aprender coisas novas.

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


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  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Sympla Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa que busca oferecer a melhor experiência possível aos clientes, estamos procurando por você!Como Assistente de Atendimento na Sympla, você fará parte do time de Customer Experience (CX), apoiando nas rotinas diárias da equipe e realizando atendimentos aos clientes.Seu objetivo será encantar nossos organizadores de eventos e...


  • HOME OFFICE, Brasil Hyperativa Tempo inteiro

    Função: Assistente de Atendimento e PromoçõesNa Hyperativa, estamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Atendimento e Promoções. Nesta função, você será responsável por apoiar na elaboração de regulamentos de promoções comerciais e termos e condições de ofertas e ações.Responsabilidades:Apoiar na elaboração de...


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  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


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    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (PCD)Qual será seu papel na Sympla?Como Assistente de Atendimento na Sympla, você fará parte do time de Customer Experience (CX), apoiando nas rotinas diárias da equipe e realizando atendimentos aos clientes. Seu objetivo será oferecer a melhor experiência possível, encantando nossos organizadores de eventos e garantindo a...


  • HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente no Gringo. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a melhoria da experiência do cliente.ResponsabilidadesIdentificar a necessidade de cobertura de seguro auto para as...


  • HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente no Gringo. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a melhoria da experiência do cliente.ResponsabilidadesIdentificar as necessidades de cobertura de seguro auto para...

  • Assistente em atendimento

    2 meses atrás


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    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (PCD) Qual será seu papel na Sympla?Como Assistente de Atendimento na Sympla, você fará parte do time de Customer Experience (CX), apoiando nas rotinas diárias da equipe e realizando atendimentos aos clientes. Seu objetivo será oferecer a melhor experiência possível, encantando nossos organizadores de eventos e garantindo a...


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    Desenvolva sua carreira como Assistente de Atendimento e Promoções em Hyperativa!Estamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e comunicação para apoiar nossas equipes em projetos de promoções comerciais.Responsabilidades:Apoiar na elaboração de regulamentos de promoções comerciais e termos e condições de...


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    4 semanas atrás


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido com a excelência no atendimento para se juntar ao nosso time de Customer Experience (CX) na Sympla.Funções e ResponsabilidadesRealizar atendimentos via Zendesk (e-mail, chat e telefone), atendendo diversas solicitações de organizadores de eventos.Ajudar na resolução de problemas e dúvidas...


  • HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Comunicação assertiva, tanto escrita como oralmente, para transmitir ideias claras; Escuta ativa, para identificar o problema do cliente e buscar a melhor solução; Empatia (se colocar no lugar de nossos clientes); Atendimento personalizado, orientando o cliente e o ajudando de uma maneira especial sendo claro e objetivo; Certificação CPA-20 ativa;...


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    Buscamos um profissional analítico e crítico para avaliar a qualidade do atendimento prestado em nossas lojas. O candidato ideal deve ter disponibilidade para início imediato e possuir smartphone com pacote de dados para imputar informações no sistema.Responsabilidades:Avaliar a qualidade do atendimento prestado;Levar informações específicas sobre a...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

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  • HOME OFFICE, Brasil Grupo MAG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo MAG busca um profissional proativo e comunicativo para atuar como Assistente de Relacionamento. Nesta função, você será responsável por atender as demandas de clientes, beneficiários e corretores por meio de canais como WhatsApp, e-mail e ligação de voz.RequisitosVivência anterior em atendimento ao cliente,...

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    2 semanas atrás


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    Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades de comunicação assertiva, escuta ativa e empatia para identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um Assistente de Atendimento Especializado para pessoa com deficiência para integrar nossa equipe em Genial Investimentos. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte personalizado e eficaz aos clientes, utilizando habilidades de comunicação assertiva e empatia para resolver problemas e atender às...


  • HOME OFFICE, Brasil Unidas Tempo inteiro

    O que você precisa ter ou saber? Ter paixão por atendimento ao cliente e resoluções de problemas; Facilidade para trabalhar com metas de atendimento; Habilidade na comunicação oral e escrita; Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar de segunda à Sexta. Disponibilidade para trabalhar em casa, sendo três vezes por semana presencial na...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, escuta ativa e empatia, além de conhecimento em produtos financeiros e software Zendesk.ResponsabilidadesComunicação...


  • HOME OFFICE, Brasil Grupo MAG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo MAG busca um profissional proativo e focado na boa experiência do cliente para atuar como Assistente de Relacionamento. ResponsabilidadesAtender às demandas de clientes, de beneficiários e de corretores por meio de múltiplos canais (WhatsApp, e-mail e ligação de voz);Registrar os atendimentos prestados com geração de...