Coordenador de Suporte

Há 2 dias

Jaboticabal, Brasil beBeeServicedesk Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Sucesso no Serviço ao Cliente

Você é uma pessoa que ama resolver problemas e deixar tudo prontinho. Essa é sua chance de brilhar como coordenador de serviço desk em nossa equipe incrível.

Como coordenador de serviço desk, você será responsável por:

  • Gerenciar a equipe de atendimento, garantindo que eles estejam bem treinados e motivados para dar um show de bola;
  • Monitorar os indicadores de desempenho do Service Desk, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes;
  • Atuar como o elo de comunicação entre a equipe de TI e os usuários, garantindo que todas as solicitações sejam resolvidas com agilidade e eficiência;
  • Elaborar relatórios e apresentações sobre o desempenho do Service Desk, mantendo a liderança informada sobre os principais gargalos e iniciativas em andamento.

Habilidades Necessárias

  • Experiência comprovada como Coordenador de Service Desk / Help Desk em ambiente corporativo;
  • Conhecimento sólido em ferramentas de gestão de serviços;
  • Habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas;
  • Domínio de metodologias ágeis.

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Jaboticabal, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Você é aquele tipo de pessoa que gosta de resolver problemas e deixar tudo pronto. Essa é sua chance de brilhar como coordenador de suporte técnico em uma equipe incrível.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de suporte técnico, garantindo que estejam bem treinados e motivados para dar um show de bola.Monitorar os indicadores de desempenho do suporte...

  • Gerente de Soluções de Tecnologia

    Há 2 dias

    Jaboticabal, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.800 - R$4.200

    Coordenador de Suporte à TecnologiaVocê é aquele tipo de pessoa que ama resolver problemas e deixar tudo prontinho, né?Então, essa é a sua chance de brilhar como o novo Coordenador de Suporte à Tecnologia. Vem cuidar da nossa equipe de atendimento e resolver todas as demandas dos usuários.Gerenciar a equipe de suporte, garantindo que estejam bem...

  • Assistente De Vendas De Seguros

    Há 5 dias

    Jaboticabal, Brasil Stefani Corretora De Seguros Tempo inteiro

    **Descrição**:Oferecer suporte ao comercial, visando atingir os objetivos de vendas da empresa.- Atender ao Segurado e entender sua necessidade;- Realizar os cálculos de seguro novo, endossos e renovações;- Cadastrar as propostas via sistema interno;- Transmitir as propostas;- Agendar Inspeções;- Agendar Instalação de rastreador;- Regularizar...