Técnico de Manutenção Veicular

Há 4 dias


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Técnico de Manutenção Veicular em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e uma boa comunicação para trabalhar em equipe e fornecer soluções eficazes para os clientes.

Responsabilidades
  • Realizar a recepção dos veículos, verificando as informações necessárias para abertura da ordem de serviço e registrando as solicitações dos clientes;
  • Realizar abertura de ordem de serviço, lançando as informações conforme códigos definidos;
  • Acompanhar os serviços e prazos de entrega do veículo, mantendo o cliente informado sobre o processo de manutenção;
  • Verificar se o serviço realizado necessita de algum complemento em relação à reclamação inicial, entrando em contato com o cliente para reagendar a entrega do veículo, se necessário;
  • Realizar encerramento da ordem de serviço e faturamento de acordo com a negociação/autorização realizada pelo cliente;
  • Realizar a entrega ativa do veículo ao cliente, explicando os detalhes para a correção do defeito identificado;
  • Participar dos treinamentos oferecidos pelo concessionário e pela fábrica;
  • Realizar proteção das partes de contato da parte interna do veículo e atenção durante manobras dos veículos visando a conservação, organização e dinâmica do serviço;
  • Registrar avarias dos veículos, documentando de forma clara e garantindo a documentação necessária para processos internos e exigências do fabricante;
  • Realizar pré-pedido de peças e autorizar requisições delas.
Requisitos
  • Ensino Médio Completo;
  • Técnico em Mecânica ou correlatos;
  • Ter trabalhado em oficina mecânica;
  • Informática Básica.

Se você é um profissional motivado e comprometido com a qualidade e a satisfação do cliente, este é o cargo para você Vamos trabalhar juntos para oferecer uma experiência de serviço excepcional aos nossos clientes.



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