Assistente de Suporte Técnico

1 dia atrás

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Funcoes Principais:
  • Auxiliar o time de TAM no relacionamento técnico com clientes, atuando como ponto de apoio para suporte e soluções.
  • Coletar e registrar requisitos técnicos e de negócios dos clientes, mantendo a documentação atualizada e organizada.
  • Preparar relatórios de status, dashboards e apresentações para acompanhamento interno e para clientes.
  • Apoiar na coordenação de implementações e integrações técnicas, atuando como interface entre clientes e equipes internas (desenvolvimento, suporte, produtos).
  • Monitorar o progresso de projetos e sprints, acompanhando prazos, riscos e escopos definidos.
  • Realizar pesquisas e levantamentos técnicos para subsidiar a elaboração de propostas e soluções.
  • Manter atualizados os sistemas e ferramentas de gestão de tarefas, registrando incidentes, solicitações e interações com clientes.
Habilidades Necessárias:
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);
  • Noções básicas de bancos de dados e APIs;
  • Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos (Jira, Trello);
  • Interpretação de fluxogramas e documentação técnica;
  • Experiência com ferramentas de helpdesk e suporte ao cliente.
Características Do Cargo:
  • Organização;
  • Atenção aos detalhes;
  • Proatividade;
  • Comunicação verbal e escrita;
  • Trabalho em equipe;
  • Inteligência emocional;
  • Adaptabilidade;
  • Gestão de tempo e prioridades.

  • Analista De Suporte

    Há 6 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Técnico - Tecnologia da Informação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Comercial, segunda à sexta-feira.**Benefícios**: Plano de saúde, Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O Analista de Suporte vai atender clientes...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$25.990 - R$42.660

    Seja nosso Assistente de Suporte ao Cliente JuniorDesenvolva sua carreira na área de suporte!Estamos procurando por um profissional entusiasta para se juntar à nossa equipe como Assistente de Suporte ao Cliente Junior. Nessa posição, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas, comunicação e trabalho em...

  • Técnico de Suporte Telecomunicações

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$161.600

    Descrição do CargoProcuramos profissionais para atuar como assistentes técnicos em uma empresa de telecomunicações líder no setor.Suas principais atividades incluirão:Apoiar na instalação de equipamentos, realizando tarefas como a passagem de cabos, auxílio em testes e visitas técnicas a clientes.Separar e organizar materiais, carregar veículos,...

  • Assistente de Suporte

    Há 21 horas

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$7.500

    Assistente de SuporteO cargo visa atender clientes de forma eficiente e realizar serviços de suporte.Responsabilidades:Atender clientes por telefone;Realizar pesquisas de satisfação;Habilidades Requeridas:Ensino médio completo;Pacote Office instalado;Disponibilidade de horário flexível;Experiência em atendimento ao cliente.Vantagens:Ticket...

  • Assistente de Suporte ao Cliente Jr.

    Há 2 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.990 - R$42.660

    Descrição da vaga:Responsável por atender às solicitações dos clientes, prestando suporte técnico e resolvendo problemas.RequisitosEducação em Administração de Empresas, Gestão de Recursos Humanos ou Ciências Contábeis;Possuir habilidades interpessoais excelentes e conhecimento de software utilizado;Conhecimento de processos comerciais e...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Jf Multi Servicos De Empregos Ltda Tempo inteiro

    Ocupação:Administrativo/Serviços AdministrativosR$Pretensão salarialNão informadaNúmero de vagas1Horário de trabalhoDe 09:00 até 18:00EscolaridadeFormação superior (cursando)CidadeJuiz de Fora - MGAs inscrições para essa oportunidade vão até o dia05/09/2025O cargo é para desempenhar funções de suporte e atendimento ao cliente após a...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Ocupação: Administrativo/Serviços AdministrativosR$ Pretensão salarialNão informada Número de vagas1Horário de trabalhoDe 09:00 até 18:00 EscolaridadeFormação superior (cursando) CidadeJuiz de Fora - MGAs inscrições para essa oportunidade vão até o dia 05/09/2025O cargo é para desempenhar funções de suporte e atendimento ao cliente após a...

  • Suporte técnico

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Ocupação: Administrativo/Serviços Administrativos R$ Pretensão salarial Não informada Número de vagas 1 Horário de trabalho De 09:00 até 18:00 Escolaridade Formação superior (cursando) Cidade Juiz de Fora - MG As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 05/09/2025 O cargo é para desempenhar funções de suporte e atendimento ao...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.290

    Atendente TécnicoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente Técnico. Como membro da nossa equipe, você será responsável por oferecer suporte técnico a nossos clientes e garantir que seus problemas sejam resolvidos com eficiência e rapidez.**Descrição do Cargo:**Como Atendente Técnico, você será...

  • Assistente De Vendas

    Há 6 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Assistente de Loja** para o **Shopping Jardim Norte;**Atendimento ao cliente;Oferta do cartão da loja;Organização de loja;Abordagem ao cliente;Caixa;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;**Requisitos da vaga**:Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping);Desejável experiência na função;Ensino médio...