Coordenador de Serviços de TI
Há 10 horas
Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Serviços de TI na Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico de suporte e/ou help desk, além de conhecimento em infraestrutura de TIC.
Responsabilidades- Coordenar as equipes de atendimento e suporte aos usuários;
- Suportar a infraestrutura de TIC e de sustentação de infraestrutura de TIC;
- Coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e III;
- Coordenar os processos de gestão de mudanças e resolução de incidentes e problemas junto à equipe de sustentação de infraestrutura de TIC;
- Acionar suporte técnico de fornecedores com os quais a CONTRATANTE possuir contratos de garantia, suporte ou manutenção;
- Monitorar os Acordos de Níveis de Serviço;
- Apoiar na elaboração e manutenção do Catálogo de Serviços de TIC da CONTRATANTE;
- Propor melhorias nos processos ITIL da CONTRATANTE;
- Avaliar, manter e propor melhorias no processo de Base de Conhecimento da CONTRATANTE;
- Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais, manuais de procedimentos, bem como recomendar o aperfeiçoamento dos serviços;
- Destacar as necessidades de treinamento e formação dos usuários;
- Propor melhorias nos fluxos de trabalho, contemplando atendimento, tratamento de requisições e resposta ao usuário;
- Curso superior completo na área de TIC, ou curso superior com especialização em TIC;
- Experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico de suporte e/ou help desk, comprovada na Carteira de Trabalho e Previdência Social CTPS e respectivo Curriculum Vitae;
- Certificação ITIL Foundation;
- Salário competitivo;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
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Coordenador de TI
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de TI é responsável por coordenar os trabalhos da equipe de desenvolvimento e infraestrutura, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços de tecnologia da informação. Além disso, é responsável por coordenar a manutenção e atualização do ERP TOTVS PROTHEUS, bem como a gestão dos contratos da área de TI e...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria De Rh Tempo inteiroDescrição do Cargo**Cargo:** Coordenador(a) de Infraestrutura de TI e Infraestrutura de Serviços**Local:** Centro de POA**Horário de Trabalho:** Segunda a sexta-feira: 07h55 as 17h43 Sábados alternados (sobreaviso - remoto): 08h00 às 12h00**Remuneração:** até R$ 7.000,00 por mês**Benefícios:**App de Saúde - Dr. Central (Clínico-Geral 24h online...
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Coordenador de Serviços
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Coordenador de ServiçosModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de Trabalho: SEMADescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em tecnologia da informação e experiência em gerenciamento de equipes de suporte...
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Coordenador de TI
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de TI é responsável por coordenar os trabalhos da equipe de desenvolvimento e infraestrutura, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos pela empresa RHF TALENTOS.ResponsabilidadesCoordenar a manutenção e atualização do ERP TOTVS PROTHEUS;Gestão dos contratos da área de TI;Gestão dos servidores,...
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Serviços de TI na Ilha Service Informática. O candidato ideal terá experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico e suporte, além de conhecimento em infraestrutura de TIC.ResponsabilidadesCoordenar as equipes de atendimento e...
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Coordenador de Serviços de TI
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Serviços de TI. O candidato ideal terá experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico e suporte, além de conhecimento em infraestrutura de TIC.ResponsabilidadesCoordenar as equipes de atendimento e suporte aos...
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Coordenador de Serviços
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Coordenador de ServiçosModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de Trabalho: SEMADescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico e suporte, além de...
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Coordenador de Serviços de TI
Há 10 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Coordenador de Serviços de TILocal de trabalho: SEMA/RSDescrição do cargo:Coordenar as equipes de atendimento e suporte técnico de suporte e/ou help desk, e serviços relacionados à infraestrutura de TIC;Gerenciar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e III;Coordenar os processos de gestão de...
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Coordenador de Serviços de TI
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Coordenador de Serviços de TILocal de trabalho: SEMA/RSDescrição do cargo:Coordenar as equipes de atendimento e suporte aos usuários, suporte à infraestrutura de TIC e sustentação de infraestrutura de TIC;Coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e III;Coordenar os processos de gestão de...
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Coordenador de Serviços
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Coordenador de ServiçosModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de Trabalho: SEMADescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Serviços em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico e suporte, além de...
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Coordenador de Serviços de TI
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Serviços de TI. O candidato ideal terá experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de atendimento técnico e suporte, além de conhecimento em infraestrutura de TIC.ResponsabilidadesCoordenar as equipes de atendimento e suporte aos...
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Coordenador de Serviços de TI
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Serviços de TI será responsável por coordenar as equipes de atendimento e suporte aos usuários, suporte à infraestrutura de TIC e de sustentação de infraestrutura de TIC. Além disso, será responsável por coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I, II e...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Saint Felix De Lunel Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de TI na nossa empresa, a Saint Felix De Lunel. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar soluções de informática que atendam às necessidades da nossa empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviços de Informática** busca um profissional qualificado para atuar como Técnico em Tecnologia da Informação em nossa equipe.ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte e manutenção de sistemas de informática;Implementar tecnologias avançadas para melhorar a eficiência dos processos;Desenvolver soluções de TI...
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Gestor de Serviços de TI
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Gestor de Serviços de TIModalidade de Contrato: CLT - PresencialLocal de Trabalho: IlhaService TecnologiaCarga Horária: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00 HSO que buscamos:Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, ou formação superior com especialização em Tecnologia da Informação.Experiência mínima de 3 anos em...
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Coordenador de Serviços Gerais
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gocil Segurança e Serviços Tempo inteiroVaga: Coordenador de Serviços GeraisEmpresa: Gocil Segurança e ServiçosA Gocil Segurança e Serviços está em busca de um Coordenador de Serviços Gerais para se juntar à nossa equipe em crescimento. Somos uma referência no setor de segurança e serviços, dedicados a fornecer soluções integradas e adaptadas às necessidades de nossos...
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Técnico de Suporte em TI
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviço de segurança de computadores Tempo inteiroEmpresa de serviço de segurança de computadores busca Técnico de Suporte em Porto Alegre (Bom Fim) para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.**Responsabilidades:**- Monitoramento e manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI.- Suporte a clientes presencial e remoto.- Interação com fornecedores de serviços de sistemas de TI.-...
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Coordenador de Serviços Gerais
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gocil Segurança e Serviços Tempo inteiro**Vaga: Coordenador de Serviços Gerais e Competências****Empresa: Gocil Segurança e Serviços**A Gocil Segurança e Serviços está em busca de um Coordenador de Serviços Gerais e Competências para se juntar à nossa equipe em crescimento. Somos uma referência no setor de segurança e serviços, dedicados a fornecer soluções integradas e adaptadas...
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Técnico de Suporte em TI
Há 4 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviço de segurança de computadores Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa empresa de serviço de segurança de computadores em Porto Alegre.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento e manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI.Prestar suporte a clientes presencial e remoto.Interagir com fornecedores...
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Coordenador de Serviços de Tecnologia da Informação
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Coordenador de Serviços de Tecnologia da Informação é responsável por coordenar as equipes de atendimento e suporte aos usuários, suporte à infraestrutura de TI e de sustentação de infraestrutura de TI. Além disso, é responsável por coordenar o fluxo de atendimento e escalonamento de chamados entre as equipes de níveis I,...