Representante de Atendimento ao Inquilino

Há 2 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

Descrição da Vaga

O cargo visa atender as necessidades do setor de desocupação, com foco em processos administrativos e execução de garantias. O profissional realizará atualizações dos contatos no sistema, responderá emails para clientes e fornecerá informações aos demais setores envolvidos nos processos.

Responsabilidades

  • Irá atuar na gestão de demandas administrativas relacionadas ao encerramento do processo de locação;
  • Executará o acionamento de garantias durante o processo de desocupação;
  • Controlará e responderá emails para retorno aos clientes, garantindo a informação correta no sistema;
  • Analisará contestações recebidas e averiguará os processos de encerramento da locação;
  • Através do controle de prazos, apoiará os demais setores envolvidos nos processos com dados e informações;
  • Procederá com encerramentos de contratos e realizará os lançamentos de taxas no sistema;
  • Prestará assistência ao setor da Central de Relacionamento com Inquilino (CRI), nas atividades rotineiras, revisão de documentos, confecção e envio de notificações;
  • Controlará as inadimplências, providenciará os documentos necessários para a cobrança e realizará as liberações das garantias nos casos de adimplências.

Requisitos e Qualificações

Buscamos pessoas que tenham ensino médio completo ou estejam cursando ensino superior em áreas administrativas, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins. Além disso, gostam de trabalhar com prazos, entrega de informações e se preocupam com os detalhes e complexidades nos processos, sabendo atuar em conjunto, valorizando a união e as trocas para alcance dos resultados.

Sobre Nós

No Grupo Guarida, acreditamos na diversidade e inclusão em nossos times. Afirmamos ser uma empresa apaixonada por ajudar as pessoas a viver melhor. Com 45 anos de experiência no ramo imobiliário, oferecemos soluções personalizadas e estamos comprometidos em superar as expectativas dos nossos clientes.



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