Especialista em Relacionamento e Experiência do Cliente

Há 2 dias

Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000
**Descrição do Cargo**

O Analista de Customer Experience é responsável por acompanhar os dados e indicadores de experiência do cliente, desenvolver ações para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes.

Principais Atividades
  • Realizar análise de dados para melhorar a experiência do cliente;
  • Desenvolver propostas de melhorias para produtos e serviços sob o ponto de vista do cliente;
  • Simplificar processos que fazem parte da jornada do cliente.
**Requisitos Específicos**
  • Experiência em Análise de Dados com foco na interpretação e utilização de dados para melhorar a experiência do cliente;
  • Conhecimento em Gestão de Projetos e Marketing Digital;
  • Entendimento de Métricas de CX e compreensão de Experiência do usuário;
  • Habilidades de Mapeamento da Jornada do Cliente;
  • Conhecimentos em ferramentas de CX e Sistemas como CRM e Monday.
**Formação e Habilidades Gerais**
  • Graduação em andamento ou concluída em Marketing ou áreas relacionadas à análise de dados;
  • Perfil com facilidade de adaptação a mudanças, comportamento proativo e autonomia para exercer atividades;
  • Comunicativo e com facilidade de relacionamento interpessoal, criativo e inovador;
  • Capacidade de resolver problemas, planejar e gerenciar seu tempo e organizado.

  • Especialista em Suporte ao Cliente e Relacionamento Comercial

    Há 12 horas

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$25.000 - R$37.500

    Seja um especialista em suporte ao cliente e relacionamento comercial.",

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeecomercial Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Fundamentos da Função de Consultor ComercialO consultor comercial é um profissional responsável por gerenciar as relações com os clientes, buscar oportunidades de crescimento e manter a satisfação dos mesmos. A função é crucial para o sucesso da empresa.Responsabilidades incluem: Prospectar novos clientes através de visitas, eventos, contatos...

  • Especialista em Negócios e Relacionamentos

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeComercialização Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo:O especialista em negócios e relacionamentos atuará ao lado da gerente comercial, fornecendo soluções de vendas consultivas aos clientes e realizando visitas comerciais quando necessário.Atribuições:Atuar em conjunto com a gerente comercial para identificar oportunidades de negócios;Fornecer soluções de vendas consultivas aos...

  • Especialista de Relacionamento Externo

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$21.735

    Profissionais experientes em compras e importações são buscados para atuar como especialistas de relacionamento externo. Nesta função, você será responsável por acompanhar os processos comerciais de entrada das mercadorias no sistema ERP (Totvs), garantindo que todos os procedimentos sejam entregues dentro do prazo.Acompanhamento de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por prospectar clientes de forma proativa, construir relacionamentos e surpreender potenciais clientes, pré-vender soluções via contato telefônico e agendar reuniões com leads qualificados para os consultores.Responsabilidades:Prospectar clientes de forma...

  • Diretor de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Objetivo principal é oferecer um atendimento excepcional aos clientes após a finalização da compra, liderando uma equipe de pós-venda e implementando estratégias para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.Para isso, você liderará as reuniões diárias com o time, promovendo alinhamento e priorização de atividades; monitorará e...

  • Desenvolvedor de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeRelacionador Tempo inteiro R$18.520

    Desenvolvedor de Relacionamento ao ClienteA empresa está procurando por uma pessoa que goste de fazer as pessoas felizes. Nosso objetivo é encontrar alguém que se sinta à vontade para trabalhar em equipe e que tenha o desejo de ajudar.Habilidades necessárias:Necessitamos de alguém que esteja disposto a aprender;Capacidade de ouvir e entender o...

  • Especialista em Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    Descrição da VagaA empresa está em busca de um especialista para compreender produtos e experiências do usuário. O papel envolve a realização de pesquisas, interpretações e criação de materiais de qualidade.Habilidades e QualificaçõesConhecimento profundo dos produtos;Capacidade de interpretar e analisar dados;Pensamento criativo e capacidade de...

  • Especialista em Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do Cargo:Estamos à procura de um especialista em apoio ao cliente para melhorar a experiência dos nossos clientes. O candidato ideal é capaz de fornecer atendimento personalizado e resolver problemas eficazmente, mantendo uma comunicação clara e amigável com os clientes.Funções e Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e resolver...

  • Especialista em Experiência do Usuário

    Há 2 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeUsuário Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000

    Desenvolvedor de ProdutosAqui, você se tornará um especialista em experiência do usuário, projetando produtos que realmente entendam o que os clientes querem e precisam.ResponsabilidadesEstar à frente das análises profundas sobre produtos designados para entender stakeholders, funcionalidades e contexto de uso;Estruturar apresentações, jornadas,...