Gerente de Call Center

2 meses atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Arumá Consultoria Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Supervisor Comercial Interno é responsável por liderar a equipe de operadores de call center, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a consecução de metas.

Responsabilidades
  • Supervisar e acompanhar a equipe de operadores de call center;
  • Monitorar a performance do time e desenvolver estratégias para melhorar o desempenho;
  • Suportar no atendimento e resolução de problemas;
  • Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a qualidade do atendimento;
Requisitos
  • Experiência anterior em supervisão de call center;
  • Habilidades de liderança e comunicação;
  • Foco em resultados e gestão de equipes;

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável por supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os operadores estejam cumprindo os protocolos e padrões de atendimento da empresa.ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de atendimento ao cliente;Monitorar as chamadas dos operadores para garantir a qualidade do...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa De Call Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Call Center está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Supervisor de Atendimento ao Cliente em Campinas (Parque Industrial). Responsabilidades: - Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os operadores estejam cumprindo os protocolos e padrões de atendimento da empresa; -...

  • Gerente de Call Center

    2 meses atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Arumá Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Gerente de Call Center na Arumá Consultoria, você será responsável por supervisionar e acompanhar a equipe de operadores de call center, garantindo que todos estejam trabalhando de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesSupervisão e Acompanhamento: Monitorar a performance da equipe e fornecer feedback construtivo para...

  • Gerente de Chamadas

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Call Center em Campinas (Parque Industrial).**Responsabilidades:*** Coordenar a equipe de suporte;* Gerenciar as chamadas e resolver problemas;* Fornecer suporte ao cliente;* Trabalhar em equipe para alcançar metas.**Requisitos:*** Experiência em call center;*...

  • Gerente de Chamadas

    Há 3 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Funções do Cargo:Garantir que a equipe de atendimento ao cliente esteja cumprindo os protocolos e padrões de atendimento da Empresa de Call Center.Responsabilidades:1. Monitorar as chamadas dos operadores para garantir a qualidade do atendimento ao cliente;2. Fornecer feedback construtivo para melhorar o atendimento;3. Supervisionar a equipe de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Arumá Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a performance da equipe de operadores de call center, garantindo a qualidade do atendimento ao cliente.Requisitos:Experiência em supervisão de call center e habilidades de liderança e comunicação eficazes. Foco em resultados e gestão de equipes para alcançar metas e melhorar o...

  • Gerente de Call Center

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Arumá Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades: Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a performance do time de operadores de call center. Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento. Fornecer suporte e orientação aos operadores para garantir a qualidade do atendimento e a resolução eficaz de problemas....


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Campinas. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesParticipar da definição do...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Campinas (Parque Industrial).As principais responsabilidades incluem:Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os operadores estejam cumprindo os protocolos e padrões de atendimento da empresa.Monitorar as chamadas dos...

  • Operador de Call Center

    2 meses atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Mq Consultoria em RH e Administração Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Campinas-SP. O candidato deve ter ensino médio completo e habilidades para atender ao cliente de forma eficaz e agilidade na resolução de problemas.RequisitosEnsino médio completoAtuação na área de Call CenterFacilidade e agilidade na...


  • Campinas, São Paulo, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center visa liderar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter experiência em supervisão e liderança de equipe, além de conhecimento em operações de recepção e qualidade.RequisitosExperiência em supervisão e liderança...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Mq Consultoria em RH e Administração Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Campinas-SP. O candidato deve ter ensino médio completo e habilidades para atender ao cliente de forma eficaz e agilidade na resolução de problemas.RequisitosEnsino médio completoAtuação na área de Call CenterFacilidade e agilidade na...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Gr Assistência Técnica Tempo inteiro

    **Requisitos para o cargo**Para se candidatar ao cargo de Líder Call Center, é necessário ter experiência comprovada na área de suporte de call center.**Atividades atribuídas:**Analise e tratamento das demandas oriundas dos clientes;- Recepção e envio de documentos- Habilidades em cumprimentos de metas**Conhecimentos:**Ensino médio completo;-...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center na nossa empresa, a Alert Brasil Teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e gestão de equipe, além de conhecimento em informática e experiência na área de vendas e gestão de pessoas.ResponsabilidadesAnalisar indicadores...

  • Recuperador de Crédito

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um Recuperador de Crédito para atuar em nosso Call Center em Campinas (Jardim Leonor). Responsabilidades: - Atuar como especialista em recuperação de créditos; - Realizar ligações para recuperar dívidas; - Manter registros atualizados e precisos; Requisitos: - Experiência em recuperação de créditos; - Conhecimento em...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center na nossa empresa, a Alert Brasil Teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente de forma eficaz.ResponsabilidadesAnalisar indicadores de produtividade, qualidade e...

  • Gerente de Call Center

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Alert Brasil Teleatendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center na nossa empresa, a Alert Brasil Teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de suporte ao cliente de forma eficaz.ResponsabilidadesAnalisar indicadores de produtividade, qualidade e...

  • Operador de Cobrança

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Cobrança em nossa equipe de Call Center em Campinas. O candidato selecionado será responsável por estabelecer acordos e soluções para a quitação de dívidas, realizar negociações e oferecer opções viáveis para a regularização financeira. Além disso, será...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Mm Cursos Tempo inteiro

    Contratação de Operadora de Call Center AtivaEstamos procurando por uma profissional motivada e comunicativa para atuar como operadora de call center ativa em nossa equipe.Detalhes da Vaga:Tempo IntegralSalário: R$1.412,00 - R$3.760,64 por mêsResponsabilidades:Ligar para agendar visitasRequisitos:Experiência em suporte ao clienteComunicação...

  • Operador de Cobrança

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Cobrança em nossa equipe de Call Center em Campinas. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, negociação e gestão de dívidas.Responsabilidades: Atender ao cliente de forma eficaz e respeitosa; Realizar negociações para a...