Especialista em Soluções de Negócios

Há 4 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TOCCATO TECNOLOGIA EM SISTEMAS Tempo inteiro
Sobre a Vaga

Nossa empresa, TOCCATO TECNOLOGIA EM SISTEMAS, busca um Especialista em Soluções para se juntar à nossa equipe de profissionais experientes. Nesta função, você será responsável por pesquisar soluções para problemas ou defeitos escalados pelos times de serviço ou equipe comercial, além de instalar, configurar e manter ambientes de demonstração das soluções ofertadas.

Responsabilidades
  1. Pesquisar soluções para problemas ou defeitos escalados pelos times de serviço ou equipe comercial;
  2. Instalar, configurar e manter ambientes de demonstração das soluções ofertadas;
  3. Identificar oportunidades e encaminhá-las ao executivo comercial para providências de registro e andamento da conta;
  4. Dispor de massas de dados previamente saneadas e elaboradas que permitam demonstrações de QDI e QDA;
  5. Estabelecer escopo, objetivo e tema altamente relevante de forma a realizar uma prova de valor que potencialize as chances de fechamento;
  6. Obter, estudar e disponibilizar recursos de estudo das soluções ofertadas, visando elaborar material e capacitar o time técnico;
  7. Rever periodicamente e apresentar internamente os modelos de licenciamento, mudanças recentes e possibilidades de conversão;
  8. Capacitar equipes técnicas e especialistas de parceiros e/ou clientes na entrega dos produtos comercializados;
  9. Elaborar estudo técnico concorrencial sobre ferramentas, soluções e serviços concorrentes em relação aos produtos ofertados;
  10. Realizar provas de valor especializadas em QDI e provas de bancada exigidas em processos de aquisição público e/ou privado;
  11. Interagir com o cliente para compreensão de requisitos, falhas, soluções, necessidades e afins, dando devido direcionamento;
  12. Confeccionar modelos de arquitetura, infraestrutura, segurança e dimensionamento preliminar do ambiente e do licenciamento;
  13. Analisar a aderência aos termos de referência ou request for proposal propondo as soluções adequadas e/ou sinalizando impedimentos;
  14. Interagir com o fabricante na busca de soluções alternativas para requisitos ou problemas enfrentados pelo cliente;
  15. Planejar, auxiliar e participar de eventos direcionados aos clientes apresentando novidades, casos de sucesso, roadmap e experiências;
  16. Instalar, configurar e licenciar ambientes de realização de PoC, seja na estrutura do cliente ou em serviço em nuvem Qlik.
Requisitos

Para se candidatar a esta vaga, você deve ter experiência em desenvolvimento de soluções de tecnologia e conhecimento em arquitetura de soluções. Além disso, é importante ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.



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