Técnico de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em São Luís. Nesta função, você será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.

Responsabilidades:

  • Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.
  • Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes.
  • Realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações.
  • Atualizar e manter dados de CRM corrigindo detalhes de contato quando os alvos de vendas deixam cargos ou trocam de função.
  • Encaminhar questões complexas para a equipe apropriada com informações claras e concisas.
  • Apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais, conforme necessário.

Requisitos:

  • Excelente habilidade de comunicação e resolução de problemas.
  • Conhecimento em sistemas de suporte ao cliente.
  • Habilidades de trabalho em equipe e liderança.


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em São Luís. **Responsabilidades:** Atender a clientes por meio de canais de suporte; Resolver problemas técnicos e fornecer soluções; Fornecer informações sobre produtos e serviços; Trabalhar em equipe para alcançar metas de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte em São Luís.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa.- Resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de informática.**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico.-...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte para atuar em São Luís.ResponsabilidadesRealizar o suporte de TI, solucionando demandas de sistemas e oferecendo suporte presencial e remoto.Desenvolver soluções para problemas de tecnologia da informação.Manter atualizado os conhecimentos...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Suporte de TI e ServiçosEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte em São Luís.Objetivos:Ser responsável pelo suporte de TI, solucionando demandas de sistemas e suporte presencial e remoto.Benefícios:Vale AlimentaçãoVale TransportePlano MédicoRequisitos:Tempo integralRegime de contratação: Efetivo

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, identificação e resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes de computadores.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários,...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de operadora de internet Tempo inteiro

    Empresa de operadora de internet está procurando por um Técnico de Suporte de Rede em São Luís.**Responsabilidades:**- Prover suporte técnico aos clientes- Resolver problemas de rede- Manter atualizados os conhecimentos técnicos**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico- Conhecimento em redes- Comunicação eficaz**Vantagens:**- Trabalhar em uma...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de operadora de internet Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Técnico em nossa empresa de operadora de internet em São Luís.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados técnicos dos clientes relacionados a problemas de conexão, configuração de equipamentos, instabilidade de sinal, entre...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Prestação de Suporte TécnicoA Empresa de Provedor de Internet está procurando por um profissional para trabalhar como Técnico de Suporte, responsável por fornecer assistência técnica aos usuários.O candidato ideal deve ter habilidades para identificar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes de computadores.Ficará...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Suporte Técnico em São Luís (Jardim Renascença).**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes;- Resolver problemas técnicos de forma eficiente;- Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet busca profissional para o cargo de Técnico de Suporte em São Luís (Jardim Renascença). Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários, respondendo a chamados via telefone, chat ou e-mail.Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes de computadores.Acompanhar os chamados...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Paisagismo Tempo inteiro

    Empresa de Paisagismo busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico Comercial de Suporte.Responsabilidades:Realizar visitas técnicas a clientes para identificar necessidades e oportunidades de vendas.Preparar e apresentar propostas técnicas e comerciais.Mantenha um alto nível de conhecimento técnico sobre os produtos e serviços...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Suporte Técnico em Tempo IntegralNa Jobbol, estamos procurando por um profissional experiente para atuar em nosso time de suporte técnico em tempo integral. O candidato selecionado será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade para nossos clientes, solucionando problemas de sistemas e oferecendo suporte presencial e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em São Luís.Responsabilidades:Atender a clientes por meio de canais de comunicação;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte;Manter atualizado seu conhecimento sobre produtos e serviços da empresa;Trabalhar...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de operadora de internet Jobbol admite Operador de Suporte Técnico em São Luís para atuar em tempo integral. Responsabilidades: • Atender e solucionar chamados técnicos dos clientes relacionados a problemas de conexão, configuração de equipamentos, instabilidade de sinal, entre outros. • Oferecer suporte técnico de alta qualidade para...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosNossa empresa é uma empresa líder em serviços financeiros e está buscando um profissional experiente para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente.Desafios:O candidato escolhido irá trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, com foco em fornecer excelente suporte aos nossos clientes. Será responsável por...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico a usuários de TI e habilidades em Windows 7 ou superior, Montagem e Manutenção de Computadores e ITIL foundation.ResponsabilidadesRealizar atendimento remoto e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade: Técnico de SuporteLocal: TRE/MADescrição do cargo: Buscamos um profissional para realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a clientes e usuários. O candidato deve ter experiência em procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas garantindo a...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em São Luís.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail e outras plataformas;Resolver problemas e responder a perguntas dos clientes;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação dos...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de provedor de internet Tempo inteiro

    Empresa de provedor de internet busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Rede em São Luís (Jardim Renascença). Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários, respondendo a chamados via telefone, chat ou e-mail.Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes de computadores.Acompanhar os...

  • Técnico de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Lettel Tempo inteiro

    Atribuições: O Técnico de Suporte Técnico será responsável por atender e suportar clientes internos, gerenciar incidentes e requisições de serviços, além de gerenciar requisições junto às operadoras.Experiência Desejada: Conhecimentos em telefonia, Voz sobre IP, SIP, TCP/IP, roteamentos avançados em voz sobre IP, conhecimentos em programação...