Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte de Nível 1 - Teresina, Piauí - Lanlink Informática


  • Teresina, Piauí, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte de Nível 1 é responsável por receber e tratar chamados de solicitações ou incidentes registrados na ferramenta de Service Desk da Lanlink Informática.Responsabilidades:Resolver incidentes ou solicitações através de acesso remoto ou presencial;Auxiliar o usuário no uso de aplicativos padronizados pelo...

  • Técnico de Suporte de TI I

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI I na nossa equipe. O candidato deve ter experiência em atendimento de nível 1 e conhecimento em serviços de TI.Responsabilidades:• Recepcionar, triar, criar, acompanhar e classificar as requisições dos usuários de TIC;•...

  • Técnico de Suporte Jr.

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Algar Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira**Estamos procurando por um Técnico de Suporte Jr. para atuar em nossa equipe em Teresina - PI.**Responsabilidades**:- Prestar suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software presencialmente.- Realizar...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    3AM IT Services está procurando por um Técnico de Suporte em Campo para atuar em Teresina (Centro). Principais Responsabilidades:Realizar atendimentos de microinformática, telecom e suporte em campo nos clientes em campo.Prestar suporte de nível 1 e nível 2.Manter e instalar softwares, hardwares e impressoras.Criar imagens para os sistemas.Realizar...


  • Teresina, Piauí, Brasil Algar Tempo inteiro

    **Contratação CLT + benefícios**Atuamos em Teresina/PI, oferecendo uma oportunidade de carreira para um Técnico de Suporte Jr que deseja se destacar em uma equipe dinâmica.**Atividades do dia a dia:**Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, garantindo a disponibilidade e performance das plataformas...


  • Teresina, Piauí, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro

    **A CTC é uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades.****Responsabilidades:**Atuar em ambiente Internet, Intranet e realizar manutenção de hardware em nível avançado, configurar ambientes Microsoft Windows 7/8/10 e verificar redes de computadores, protocolo TCP/IP e segurança de software.**Requisitos:**Curso técnico completo ou...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    3AM IT Services está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte em Campo.Descrição do Cargo:Atuar em equipe para fornecer suporte técnico em campo, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas operacionais e redes.Responsabilidades:Atender aos clientes em campo para resolver problemas de...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Hepta**:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe.**Requisitos****Escolaridade:** Superior - Cursando na área de TI**Conhecimentos:**• Navegadores de internet• Sistema Operacional: Windows• Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS...


  • Teresina, Piauí, Brasil Posto de combustível Tempo inteiro

    Suporte aos chamados relacionados ao sistema nos postos de combustível.Verificar o pleno funcionamento dos processos da rede, realizando debug de problemas técnicos e implementando soluções eficazes. Cadastros de produtos diversos no sistema e lançamentos de notas fiscais, garantindo a precisão e a atualização dos dados. Papel responsável: Suporte...

  • Técnico de Suporte Remoto

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC Remoto em Teresina.**Responsabilidades:**- Responder a solicitações de suporte por meio de canais remotos.- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.- Fornecer suporte ao cliente de forma profissional e respeitosa.**Requisitos:**-...

  • Técnico de Suporte de TI I

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de TI IDescrição do Cargo: O Técnico de Suporte de TI I é responsável por atender as necessidades dos usuários de TI, fornecendo suporte em primeiro nível e registrando solicitações de serviços.Responsabilidades: Recepcionar, triar e classificar as requisições dos usuários de TI; Administrar e manter o conjunto de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga de Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança de dados.Responsabilidades:Atendimento a demandas de TI;Manutenção e configuração de equipamentos;Identificação e resolução de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Uninassau Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte Técnico na UNINASSAU**O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país.**Responsabilidades do Suporte Técnico:**Detectar e identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando...


  • Teresina, Piauí, Brasil Posto de combustível Tempo inteiro

    Posto de combustível busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas em Teresina (Centro). Responsabilidades:Oferecer suporte aos chamados relacionados ao sistema nos postos e lojas de conveniência.Verificar o pleno funcionamento dos processos da rede.Cadastrar produtos diversos no sistema.Lançar notas...


  • Teresina, Piauí, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável está procurando um Especialista em Suporte Técnico para sua equipe em Teresina.A remuneração estimada para essa posição é R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês.Visão Geral da EmpresaNossa empresa é uma líder inovadora na produção de semicondutores de energia renovável. Com uma missão de fornecer...


  • Teresina, Piauí, Brasil Valid Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo:Ensino médio completo e curso em Tecnologia da Informação.Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais e habilidades com comunicação e trabalho em equipe.Pacote Office e conhecimento em Implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software.Desejável conhecimento em cabeamento...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente.Como Agente de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas técnicos e fornecer suporte de alta qualidade.Responsabilidades:Atender às necessidades dos...


  • Teresina, Piauí, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por meio de canais de suporte, como telefone e e-mail.- Identificar e resolver problemas técnicos de clientes.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e...


  • Teresina, Piauí, Brasil DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS VANGUARDA SA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte a Sistemas em nossa equipe de tecnologia. Responsabilidades: Desenvolver e implementar projetos de sistemas de acordo com as necessidades da empresa; Realizar configuração de sistemas de acordo com as regras de negócio; Analisar e desenvolver rotinas de...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Valid Tempo inteiro

    Ambiente de Trabalho DinâmicoA Valid é uma empresa que oferece soluções inovadoras para o mercado. Nossa equipe de tecnologia trabalha em um ambiente dinâmico e que incentiva a autonomia. Nossa missão é empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar suporte a clientes da...

Técnico de Suporte de Nível 1

Há 1 mês


Teresina, Piauí, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Grupo Lanlink está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1. Nesta função, você será responsável por receber e tratar chamados de solicitações ou incidentes registrados na ferramenta de Service Desk, resolver incidentes ou solicitações através de acesso remoto ou presencial, auxiliar o usuário no uso de aplicativos padronizados pelo cliente, identificar problemas em equipamentos e aplicativos do cliente, eliminar falhas em equipamentos de TI e realizar assistência técnica aos equipamentos de informática.

Responsabilidades
  • Receber e tratar chamados de solicitações ou incidentes registrados na ferramenta de Service Desk;
  • Resolver incidentes ou solicitações através de acesso remoto ou presencial;
  • Auxiliar o usuário no uso de aplicativos padronizados pelo cliente;
  • Identificar problemas em equipamentos e aplicativos do cliente;
  • Eliminar falhas em equipamentos de TI;
  • Realizar assistência técnica aos equipamentos de informática;
  • Instalar, alterar ou remover equipamentos ou softwares no ambiente de trabalho do usuário;
  • Instalar, desinstalar e remanejar equipamentos, inclusive do local de instalação para o laboratório de manutenção, no ambiente interno das unidades do cliente;
  • Instalar e configurar softwares em microcomputadores de usuários;
  • Gerar imagens (backup) dos discos rígidos que contém a configuração, sistema operacional e aplicativos homologados pelo cliente;
  • Realizar serviços eventuais de instalação e manutenção de cabeamento estruturado;
  • Ativar, testar e desativar de pontos de rede, equipamentos e instalações em geral;
  • Substituir toner em impressoras;
Requisitos
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência na função e conhecimento avançado nas demais áreas de conhecimento abrangidas pelas atividades de Suporte de 1o Nível;
  • Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como: placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc;
  • Experiência de pelo menos seis meses em telessuporte;
  • Experiência em atividade de manutenção de hardware em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório;
  • Conhecimento avançado em manutenção de hardware;
  • Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos previstos neste Termo de Referência;
  • Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes Windows 7 e Windows 10;
  • Conhecimento de rede em nível avançado;
  • Dominio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
  • Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless;

Se você é um profissional qualificado e está procurando por uma oportunidade de carreira, envie seu currículo para nós