Atendente De Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Integra Rh Tempo inteiro

Desenvolva sua carreira na área de atendimento ao cliente com a Integra Rh

Conhecido por sua atuação de excelência, o nosso Centro de Serviços Compartilhados busca profissionais comprometidos com o atendimento de qualidade. Nossa equipe oferece suporte para o crescimento dos nossos negócios, garantindo a satisfação dos nossos clientes.

Funções da Posição:
Realizar atendimento telefônico e por e-mail de clientes;
Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhá-las ao departamento responsável;
Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário;
Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário;
Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que o mesmo possa auxiliar na resolução;
Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa;

Requisitos:
Idade mínima de 16 anos;
Ensino médio, ao menos, cursando;
Conhecimento de pacote Office nível usuário;

Outras Informações:
Contratação CLT;
Escala 6x1;
Horário de trabalho: Das 12h às 18h20; ou Das 16h20 às 22h40;
Local de trabalho: Condomínio Green Valley Office Park;
Os dias de folga serão, sempre que possível, aos finais de semana.

Se você é uma pessoa motivada e comprometida com a qualidade, envie seu currículo



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