Empregos atuais relacionados a Técnico de Soluções - Belo Horizonte, Minas Gerais - beBeeSuporte
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Técnico de Soluções
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$3.000 - R$5.200**O que é o trabalho de um Técnico de Suporte?**Um Técnico de Suporte é responsável por fornecer suporte técnico presencial aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados à instalação, manutenção e uso de produtos. Ele mantém um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes...
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Arquiteto Técnico de Soluções
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Desenvolvedor de Soluções ERPO objetivo do presente é encontrar um profissional altamente capacitado para trabalhar em projetos relacionados à implantação do ERP Sankhya. O candidato ideal será responsável por desenhar e apresentar soluções robustas, garantindo a excelência nas entregas.Principais Atividades:Levantamento e análise de requisitos...
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Arquiteto de Soluções Técnicas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Procuramos um(a) profissional qualificado para atuar como líder técnico em projetos estratégicos, com foco em SAP HANA e outras plataformas.O profissional será responsável por projetar, construir e liderar soluções de alta complexidade, com olhar sistêmico, senso crítico e capacidade de resolver desafios técnicos em projetos.Acompanhar a...
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Técnico de Suporte à Solução
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolvedor de SoluçõesSomos uma organização comprometida em oferecer soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos procurando por um profissional que seja capaz de trabalhar em equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Descrição do CargoDesenvolver e implementar soluções tecnológicas para atender às necessidades dos clientes....
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Técnico de Soluções Fintec
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.435Soluções Técnicas InovadorasNós estamos procurando por alguém que tenha habilidade e entusiasmo para desenvolver soluções técnicas inovadoras em fintechs. Nossa equipe está sempre buscando melhorias e o profissional ideal será aquele que possa contribuir com ideias criativas e eficazes.
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Arquiteto Técnico de Soluções
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Buscamos uma pessoa para desenvolver soluções de alto impactoProcuramos alguém com perfil estratégico, inovador e altamente colaborativo, que tenha paixão por tecnologia e capacidade de transformar ideias em soluções técnicas.Você será responsável por desenvolver arquiteturas que agreguem valor aos nossos clientes e à empresa, atuando desde a...
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Técnico de Soluções
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Desenvolvedor de Soluções TécnicasBuscamos profissionais com habilidade em resolver problemas técnicos e suporte aos clientes por telefone. Foco na apresentação de produtos e serviços adequados, além de ministrar treinamentos técnicos para melhorar a capacitação dos usuários.O papel desse profissional é manter atualizados os dados internos...
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Técnico de Soluções
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$57.000 - R$63.000Seja nosso parceiro em soluções técnicasDesenvolvemos e instalamos sistemas, montamos infraestruturas elétricas e mecânicas de forma eficiente. Identificamos problemas e auxiliamos na reparação de equipamentos.Realizamos rotinas de manutenção preventiva, mantendo registros precisos das atividades realizadas no campo.Configuramos dispositivos de...
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Arquiteto de Soluções Técnicas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$66.000Descrição do CargoO Analista de Projetos Arquitetônicos atuará na concepção de soluções técnicas e otimização dos projetos arquitetônicos. Será responsável por analisar os projetos, interagir com parceiros, realizar análise técnica e dar suporte no desenvolvimento. Além disso, o cargo exigirá a capacidade de sugerir melhorias e orientar...
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Especialista em Soluções Técnicas
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Desenvolvedor de Soluções TécnicasEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Desenvolvedor de Soluções Técnicas na área de Tecnologia da Informação.Entre as responsabilidades, estão:Atender e solucionar problemas relacionados a sistemas;Realizar configurações e customizações nos sistemas conforme demanda dos...
Técnico de Soluções
2 semanas atrás
A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações. Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera de fadiga, buscamos constantemente impulsionar a transformação digital de maneira sólida e eficaz.
Contamos com um time incrível, formado por profissionais de diversas áreas, todos unidos pela missão comum de liderar a evolução tecnológica. Na Aiko, acreditamos em uma abordagem colaborativa e inovadora, ansiosos por acolher novos talentos que compartilhem da nossa visão e queiram fazer parte dessa jornada rumo ao futuro.
Nossa equipe trabalha em conjunto para alcançar metas e superar desafios. Buscamos profissionais que compartilham nossos valores e estejam dispostos a aprender e crescer junto conosco.
Responsabilidades- Prestar suporte técnico aos clientes via Service Desk, solucionando dúvidas, bugs e problemas relacionados aos produtos e serviços da empresa.
- Realizar o escalonamento de bugs e demandas para áreas responsáveis.
- Participar de treinamentos básicos com clientes para entender necessidades e esclarecer dúvidas, promovendo uma melhor experiência de uso.
- Apoiar na gestão de incidentes, escalonando questões complexas para o Líder Técnico, Coordenador de Suporte ou áreas envolvidas.
- Acompanhar indicadores de atendimento dos próprios tickets, garantindo qualidade e eficiência no suporte.
- Preencher tickets conforme os padrões e orientações da empresa.
- Realizar atendimentos iniciais e de primeiro nível, resolvendo problemas básicos e orientando o cliente.
- Colaborar na atualização do banco de dados de conhecimento, registrando soluções e procedimentos recomendados.
- Criar e atualizar documentação técnica, incluindo manuais de usuário e guias de solução de problemas.
- Executar consultas básicas e intermediarias em banco de dados utilizando SQL.
- Formação Superior ou em andamento em Tecnologia (Análise de Sistemas, Sistemas de Informação e cursos correlatos).
- Experiência com suporte a sistemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em pacote office.
- Conhecimentos em processos de suporte SLA, gestão de tickets).
- Vale-refeição/alimentação pagos no Ifood;
- Auxilio Mobilidade pago no Ifood;
- Auxílio creche para as mamães Aiko;
- Auxílio home office;
- Head hunter (valor por indicação de colaborador);
- Seguro de vida.
- Plano de Saúde: Bradesco Saúde;
- Plano Odontológico: Bradesco Odonto;
- Wellhub;
- Day Off no seu aniversário;
- Parceria Avus;
- Parceria Starbem;
- Hit Terapias Holísticas;
- Plano Pet (reembolso);
- Convênio SESC;
- Descontos SINDINFOR;
- 40h semanais - segunda a sexta;
- Híbrido (3x presencial 2x home office).
- Habla Aiko (Curso de Espanhol semanal)
- Plataformas de cursos online dos mais variados temas disponíveis;
- Cultura de feedback;
- Mentoria Cultural e/ou Técnica no primeiro mês.
