Hotelier Profissional

Fazemos a seleção e locação de mão de obra.

A função consiste em atender aos clientes, gerenciar a entrada e saída de convidados, realizar vendas internas e externas, entre outras atividades.

Especificações da Vaga:

• Título: Recepcionista
• Ramo: Recursos Humanos/Recrutamento e Seleção

Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente:

Receber e encaminhar solicitações dos clientes; Orientar os convidados sobre as instalações e serviços oferecidos pelo hotel.

Gerenciamento da Entrada e Saída:

Encaminhar os convidados para o check-in e check-out; Atualizar o sistema de gestão de reservas;

Vendas Internas e Externas:

Oferecer produtos e serviços do hotel; Realizar vendas de rooms service e minibar.

Otros Responsabilidades:

Mantecer limpeza e organização das áreas de trabalho; Cooperação com outros departamentos para garantir um serviço de alta qualidade; Comunicar-se efetivamente com os colegas e clientes;

Requisitos:

Experiência: É requisito obrigatório ter experiência comprovada como recepcionista em hotel.

Competências: O candidato deve ser comunicativo, flexível e estar sempre pronto para atender à demanda; Deve ter conhecimento avançado de sistemas e habilidade de vender; Ser residente próximo ou possuir condução própria é uma vantagem; Ter estabilidade nos vínculos anteriores é também muito importante.