Supervisor de Melhoria de Processos
Há 4 dias
Procure um profissional com forte capacidade analítica e domínio avançado em dados para atuar como Supervisor de Qualidade Bilíngue.
O objetivo é garantir a padronização global dos processos de qualidade e impulsionar melhorias contínuas na experiência do cliente.
- Auditar a qualidade e monitorar os dados em várias regiões, canais e equipes;
- Liderar uma equipe pequena, garantindo o desempenho e o desenvolvimento dos membros;
- Mantê-lo atualizado sobre as mudanças nos fluxos de trabalho, diretrizes operacionais e políticas;
- Analisar os dados para identificar causas raiz e problemas, buscando sempre a precisão;
- Fornecer recomendações sobre as melhores práticas para melhorar a qualidade, considerando o impacto potencial nas métricas-chave, custos, etc.
- Diploma em Estatística, Matemática ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 3 anos na área de Qualidade, com vivência em ambientes de Customer Service, Call Center ou Suporte ao Cliente;
- Conhecimento avançado em Microsoft Office, incluindo Excel; conhecimento em Tableau Desktop é um diferencial;
- Habilidades analíticas e comunicação fortes, com capacidade de interpretar dados e apresentar recomendações de forma clara e concisa;
- Idiomas: Inglês avançado (obrigatório) e espanhol avançado (diferencial).
Oferecemos oportunidades de crescimento pessoal e profissional, com foco no seu desenvolvimento. Além disso, você terá acesso a benefícios flexíveis, horário flexível e um ambiente de trabalho inclusivo e diverso.
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Supervisor De Processos E Melhoria Continua
1 semana atrás
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Operador de Processos Avançados
Há 21 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Melhoria Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000Desenvolvedor de Projetos OperacionaisO Desenvolvedor de Projetos Operacionais irá desempenhar um papel fundamental na melhoria contínua das áreas operacionais, apoiando a equipe em ações e projetos visando melhorar processos e aumentar eficiência.">">Apoiar a equipe em ações e acompanhar o desenvolvimento dos projetos A3 estabelecidos nas...
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Supervisor de Processos
Há 7 dias
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Supervisor de Melhorias Operacionais
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Carreira em Qualidade e TreinamentoDesenvolva sua carreira em qualidade e treinamento, atuando como líder de equipe e garantindo eficiência operacional.Descrição da VagaComo Supervisor de Qualidade e Treinamento, você será responsável por supervisionar a equipe e garantir a eficiência operacional nas frentes de qualidade, treinamentos e retornos....
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supervisor operacional
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Inove Terceirização de Serviços Tempo inteiroJoin to apply for the SUPERVISOR OPERACIONAL role at Inove Terceirização de ServiçosJoin to apply for the SUPERVISOR OPERACIONAL role at Inove Terceirização de ServiçosSupervisor Operacional de Limpeza e ConservaçãoEstamos em busca de um Supervisor Operacional de Limpeza para se juntar à nossa equipe, numa empresa líder no setor de terceirização...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Insper Instituto de Ensino e Pesquisa Tempo inteiroSupervisor de Processos e Projetos de Inovação Join to apply for the Supervisor de Processos e Projetos de Inovação role at Insper Instituto de Ensino e Pesquisa . Quem somos Somos uma instituição sem fins lucrativos, dedicada ao ensino e à pesquisa. Oferecemos cursos de graduação, pós-graduação lato e stricto sensu, além de educação...
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Supervisor de Vendas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Thomaz Gestão de Pessoas Tempo inteiroSupervisor de Vendas - Zona norte de São Paulo Join to apply for the Supervisor de Vendas - Zona norte de São Paulo role at Thomaz Gestão de Pessoas Descrição da vaga SUPERVISOR(a) DE VENDAS atua diretamente na prospecção, atendimento, fechamento de vendas, captação de novos clientes, manutenção da carteira e no alcance de metas comerciais, com...
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Há 5 dias
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Consultor de Melhoria de Processos
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000Consultor de Melhoria de ProcessosNossa organização procura por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Consultor de Melhoria de Processos. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de processos e ser capaz de liderar equipes em projetos Lean, promovendo a excelência operacional e a melhoria contínua.Responsabilidades:Montar equipe de...
