Gerente de Suporte

2 semanas atrás


Birigui, São Paulo, Brasil PREPARARH SOLUCOES Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista Fiscal é responsável por supervisionar a equipe de atendimento, organizando tarefas e definindo metas para garantir a eficiência e qualidade no tratamento de tickets de suporte. Além disso, é responsável por monitorar os níveis de serviços (SLAs) e a satisfação dos clientes, alocando recursos de suporte conforme as necessidades das diferentes unidades de negócio.

Responsabilidades
  • Supervisionar a equipe de atendimento e definir metas para garantir a eficiência e qualidade no tratamento de tickets de suporte;
  • Monitorar os níveis de serviços (SLAs) e a satisfação dos clientes;
  • Alocar recursos de suporte conforme as necessidades das diferentes unidades de negócio;
  • Identificar oportunidades e implantar melhorias nos processos de suporte;
  • Facilitar a comunicação entre as equipes de suporte e as unidades de negócios;
  • Treinar e desenvolver as equipes de suporte, mantendo-as atualizadas sobre os produtos e procedimentos.
Requisitos
  • Formação acadêmica não informada;
  • Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial;
  • Experiência em supervisão e gerenciamento de equipes;
  • Conhecimento em processos de suporte e desenvolvimento de software;
  • Habilidades de comunicação e liderança.


  • Birigui, São Paulo, Brasil PREPARARH SOLUCOES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista Fiscal é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de Suporte e Desenvolvimento na PREPARARH SOLUCOES.ResponsabilidadesSupervisão de Equipes: liderar e supervisionar equipes de suporte e desenvolvimento, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Definição de...


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    Descrição do CargoO cargo de Analista Fiscal é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de Suporte e Desenvolvimento na PREPARARH SOLUCOES.ResponsabilidadesSupervisão de Equipes: liderar e supervisionar equipes de suporte e desenvolvimento, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Definição de...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja, responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional.ResponsabilidadesRealizar captação de currículos e entrevistas;Montar estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento/motivação da equipe;Efetuar vendas e prestar suporte a equipe...

  • Gerente de Loja

    1 dia atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja em nossa empresa de consultoria e recrutamento. O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de processos e pessoas, além de experiência em captação de currículos e entrevistas.ResponsabilidadesGerenciar processos e pessoas no ambiente...


  • Birigui, São Paulo, Brasil Momesso Industria De Maquinas Ltda Tempo inteiro

    A missão do Estagiário de Facilities é aprender e contribuir ativamente para o funcionamento eficiente das operações de facilities, desenvolvendo habilidades práticas e oferecendo suporte nas atividades do departamento.**Requisitos**:Cursando Administração, Engenharia ou áreas correlatas.Desejável conhecimento em MS Office.**Funções e...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja, responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e vendas/atendimento ao cliente, além de conhecimento em Pacote Office básico.ResponsabilidadesGerenciar processos e pessoas no...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja, responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e vendas/atendimento ao cliente, além de conhecimento em Pacote Office básico.ResponsabilidadesGerenciar processos e pessoas no...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja, responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e vendas/atendimento ao cliente, além de conhecimento em Pacote Office básico.ResponsabilidadesGerenciar processos e pessoas no...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional para atuar em uma posição de liderança.Descrição do CargoO Gerente de Loja é responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional, garantindo o sucesso da equipe e do negócio. Ele é o principal responsável por liderar a equipe e tomar decisões estratégicas...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja, responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e vendas/atendimento ao cliente, além de conhecimento em Pacote Office básico.Responsabilidades:Gerenciar processos e pessoas no...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja, responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e vendas/atendimento ao cliente, além de conhecimento em Pacote Office básico.ResponsabilidadesGerenciar processos e pessoas no...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja, responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional. O candidato deve ter habilidades em gestão de equipes, vendas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional;Realizar captação de...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja em nossa equipe de Gerenciar Recursos Humanos em Birigui/SP.Responsabilidades:Gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional, garantindo a eficiência e a satisfação dos clientes.Captar currículos e realizar entrevistas para selecionar os melhores candidatos para...

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Loja, responsável por gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional. O candidato ideal terá habilidades em gestão de equipes, vendas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional;Realizar captação de...


  • Birigui, São Paulo, Brasil Momesso Indústria De Máquinas Ltda Tempo inteiro

    Somos uma empresa líder no setor de máquinas e equipamentos de alta performance, com mais de 60 anos de experiência no mercado. Buscamos uma pessoa dinâmica e organizada para compor nosso time de suporte administrativo.**Responsabilidades e atribuições**Elaborar contratos de locação de equipamentos, dentro do sistema de gestão;Controlar baixas de...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Loja em nossa equipe em Birigui/SP.ResponsabilidadesGerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional.Realizar captação de currículos e entrevistas para selecionar os melhores candidatos.Desenvolver estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento e...

  • Gerente de Loja

    Há 4 dias


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Loja em nossa equipe em Birigui/SP.ResponsabilidadesGerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional.Realizar captação de currículos e entrevistas para seleção de novos membros da equipe.Desenvolver e implementar estratégias para treinamento, desenvolvimento e...

  • Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional;Realizar captação de currículos e entrevistas;Desenvolver estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento e motivação da equipe;Efetuar vendas e prestar suporte a equipe comercial;Prospectar clientes em formato telemarketing ativo e através de...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Birigui, São Paulo, Brasil Gerenciar RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesGerenciar processos e pessoas no ambiente organizacional;Realizar captação de currículos e entrevistas;Montar estratégias e ações...


  • Birigui, São Paulo, Brasil MOMESSO INDUSTRIA DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para prestar suporte ao departamento de operações de serviços, auxiliando nas rotinas administrativas e garantindo o fluxo eficiente de informações e documentos.Responsabilidades:Suporte nas atividades administrativas da área, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos.Abertura e fechamento...