Analista de Suporte Técnico Júnior

2 semanas atrás


Cotia, São Paulo, Brasil Grupodimed Tempo inteiro
Área e Especialização Profissional

Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações

Nível Hierárquico

Analista

Lugar de Trabalho

Cotia, SP

Regime de Contratação

Efetivo – CLT

Jornada

Período Integral

Nossa empresa é especializada em soluções de TI e apaixonada por inovação. Valorizamos a diversidade, inclusão e respeito, e nosso objetivo é potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.

Responsabilidades e Atribuições
  1. Prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial.
  2. Registrar ocorrências para análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, se necessário.
  3. Atender chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes, Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos.
  4. Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
  5. Orientar e treinar os usuários quando necessário.
Requisitos e Qualificações

Conhecimento básico em:

  • Windows
  • Active Directory
  • Certificate Services
  • Cluster e NLB
  • IIS
  • Terminal Server
  • Redes de Computadores
  • Segurança da Informação

Conhecimento em CITRIX será um diferencial.

Horário de Atuação

09h às 18h - Segunda a Sexta

Modo

100% Presencial

Local

Parque Sao George, Cotia - SP

Nossa empresa oferece:

  • Um ambiente de aprendizado e desafio.
  • Perspectiva de crescimento profissional.
  • Plano de Saúde.
  • Vale Transporte.
  • Plano Odontológico AMIL.
  • VR ou VA - optar um ou outro.
  • Seguro de Vida.
  • Auxílio Creche.
  • Total Pass.
  • Convênio farmácia.
  • Convênio SESC.


  • Cotia, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Júnior é responsável por prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.ResponsabilidadesRegistrar e analisar chamados de suporte técnico;Escalonar chamados para grupos...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, busca um Analista de Suporte Técnico Júnior para se juntar a nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal será responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Suporte Técnico Júnior para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, além de experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesPrestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa equipe de Analista de Suporte Técnico Júnior é responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.ResponsabilidadesPrestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Realizar...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um Analista de Suporte Técnico Júnior para se juntar a nossa equipe. Nossa missão é potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.ResponsabilidadesPrestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Implantação Júnior. ResponsabilidadesConfigurar e parametrizar sistemas para garantir a eficiência e a escalabilidade.Treinar usuários em ambiente de teste para garantir a compreensão e a adoção dos sistemas.Atender a clientes internos...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional ágil e eficiente para prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes;Orientar e treinar os usuários;Registrar as ocorrências e promover a análise e...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por uma pessoa ágil e eficiente para prestar suporte técnico a nossos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Registrar as ocorrências e promover a análise e tratativa de chamados;Escalonar os chamados para grupos resolvidores, quando...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Nossa equipe de Suporte Técnico é responsável por garantir a alta disponibilidade e performance das plataformas dos nossos clientes. Buscamos uma pessoa ágil e eficiente para prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências e escalonar os chamados para grupos...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional ágil e eficiente para prestar suporte técnico a nossos clientes. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, além de experiência em demandas técnicas relacionadas a serviços, segurança e...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em Cotia. **Responsabilidades:** * Explicar a usabilidade da plataforma para clientes da empresa. * Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação / melhorias. * Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final,...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cotia. O candidato ideal será responsável por internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. Além disso, será necessário acompanhar, tabular e registrar todo e...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Notre Live Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico em Eletrônica Júnior na nossa equipe de tecnologia e entretenimento. A empresa Notre Live & Produções LTDA está em busca de alguém que possa contribuir com suas habilidades e conhecimentos para o desenvolvimento de nossos...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Excelência Operacional Júnior é responsável por apoiar a equipe de operações na implementação de processos e práticas de melhoria contínua, visando garantir a estabilidade das linhas e a melhor performance em termos de segurança, qualidade, ritmo, eficiência, custo e pessoas.ResponsabilidadesAlimentar e gerar...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Excelência Operacional Júnior é responsável por apoiar a equipe de operações na implementação de processos e práticas de melhoria contínua, visando garantir a estabilidade das linhas e a melhor performance em termos de segurança, qualidade, ritmo, eficiência, custo e pessoas.ResponsabilidadesAlimentar e gerar...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Plot Serviços Comerciais E Tecnologicos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar na montagem, instalação, manutenção e configuração de sistemas de visualização de imagens. O candidato ideal deve ter conhecimento de conceitos de eletrônica, informática e redes, além de habilidade para leitura de projetos e desenhos técnicos.ResponsabilidadesMontagem e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Grupo Tpc Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico aos usuários, acompanhar projetos de implantação e ampliação de operações do Grupo Tpc, além de acionar e acompanhar fornecedores em configurações e manutenções de equipamentos. Além disso, será responsável por monitorar e avaliar o desempenho da rede,...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Tpc Logística Sudeste Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico aos usuários, acompanhar projetos de implantação e ampliação de operações, e acionar fornecedores em configurações e manutenções de equipamentos. Além disso, será responsável por monitorar e avaliar o desempenho da rede, sugerindo melhorias para o ambiente, e...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil BR2T Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico de TI da BR2T é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesCategorizar e atender chamados de forma eficiente e dentro do prazo;Realizar atendimentos de chamados por...