Gerente de Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
A posição de Líder de Experiência do Cliente visa garantir que a jornada do cliente seja excepcional e consistente. Com base em feedbacks, o profissional irá liderar iniciativas para transformar essas informações em planos de ação.
Responsabilidades Principais- Desenvolver e implementar estratégias de CX alinhadas aos objetivos da empresa;
- Mapear detalhadamente a jornada do cliente e identificar pontos de dor e oportunidades de melhoria;
- Implementar e gerenciar sistemas de coleta de feedback e transformar dados em insights;
- Atuar como agente de mudança, colaborando com equipes de Produtos Digitais, Marketing e Atendimento para implementar melhorias centradas no cliente;
- Monitorar e reportar métricas de CX e criar dashboards para apresentar resultados à liderança;
- Propor e testar novas iniciativas, processos ou tecnologias para surpreender e encantar nossos clientes.
- Experiência em cargos estratégicos focados em Experiência do Cliente ou áreas similares;
- Experiência em gestão de pessoas;
- Graduação na área de marketing, administração ou áreas afins.
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Gerente de Relacionamento- Vila Velha/ES
3 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroGerente de Relacionamento- Vila Velha/ES Join to apply for the Gerente de Relacionamento- Vila Velha/ES role at Sankhya Gestão de Negócios Gerente de Relacionamento- Vila Velha/ES Join to apply for the Gerente de Relacionamento- Vila Velha/ES role at Sankhya Gestão de Negócios Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de...
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Gerente de relacionamento- vila velha/es
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando soluções aos negócios. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$12.997 - R$24.742Função:Os profissionais de relacionamento são responsáveis por estabelecer e manter relações com os clientes, garantindo a satisfação com os produtos e serviços oferecidos.Esses profissionais trabalham em um ambiente dinâmico, buscando sempre melhorar a forma como atendem aos clientes. Eles desenvolvem planos de relacionamento para construir e...
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Gerente Relacionamento
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Bancovotorantim Tempo inteirobanco BV Vila Velha, Espírito Santo, Brazil Um banco nacional, o 5º maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Instituto de Contabilidade Consultiva Tempo inteiroDescrição O Assistente de Sucesso do Cliente atua como um facilitador da jornada dos nossos clientes, assegurando que aproveitem ao máximo os conteúdos oferecidos, coloquem em prática as ações alinhadas, sintam-se apoiados e alcancem os resultados desejados. Seu papel é fortalecer o relacionamento com os clientes, antecipar necessidades e...
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Assistente de sucesso do cliente
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Instituto de Contabilidade Consultiva Tempo inteiroO Assistente de Sucesso do Cliente atua como um facilitador da jornada dos nossos clientes, assegurando que aproveitem ao máximo os conteúdos oferecidos, coloquem em prática as ações alinhadas, sintam-se apoiados e alcancem os resultados desejados. Seu papel é fortalecer o relacionamento com os clientes, antecipar necessidades e contribuir para a...
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Gerente Comercial
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000**Gerente de Ótica - Contratação Imediata**Uma empresa líder no mercado de óticas está procurando por um gerente de loja para assumir uma posição estratégica em sua nova unidade.O candidato ideal deve ter experiência com vendas e liderança, sendo capaz de gerenciar equipes e atingir metas. Além disso, é importante possuir conhecimento básico do...
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Gerente Operacional
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Wizard Tempo inteiroEsse cargo tem como missão controlar todo o funcionamento da escola, seguindo os Padrões Operacionais, cobrando dos funcionários o resultado esperado, treinando-os, acompanhando-os e orientando-os a todo o momento para atingimento das Metas. Habilidades:Liderança, relacionamento interpessoal e gestão de pessoa. Formação Acadêmica: Não informado...
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Consultor de Relacionamento
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil GRUPO CONDONAL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Consultor de Relacionamento é responsável por ser o elo de confiança entre a empresa e os clientes, garantindo o cumprimento dos objetivos contratuais, fortalecendo relacionamentos, promovendo soluções eficazes e contribuindo para a excelência nos serviços prestados de Gestão de Condomínios.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar...
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Consultor de Relacionamento
Há 3 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Condonal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOConsultor de Relacionamentoé responsável por ser o elo de confiança entre a empresa e os clientes, garantindo o cumprimento dos objetivos contratuais, fortalecendo relacionamentos, promovendo soluções eficazes e contribuindo para a excelência nos serviços prestados de Gestão de Condomínios.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar visitas...
