Operador de Suporte Técnico
Há 15 horas
Vaga exclusiva para PCD
Nível: Técnico
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 18h, 30h semanais, dois intervalos diários de 10 minutos e um intervalo diário de 20 minutos para lanche
Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Seguro de vida, Assistência médica
Responsabilidades da posição- Seguir roteiros e scripts de teleatendimento ativo e/ou receptivo
- Identificar-se ao cliente, ouvir a mensagem, confirmar dados, e consultar histórico
- Realizar triagem, direcionar atendimento, esclarecer dúvidas e fornecer informações
- Atender usuários de produtos e/ou serviços via teleatendimento
- Diagnosticar falhas de funcionamento de equipamentos e prestar suporte técnico a aplicativos
- Realizar pesquisas em tempo real por telefone e registrar respostas em formulário eletrônico
Certificação: Certificado de conclusão do curso HDI CSR (Customer Service Representative) ou equivalente
Capacitações Preparatórias:
Capacitação Inicial Obrigatória (CIO) de no mínimo 20 horas (online)
Curso sobre a NR-17, ministrado por empresa de Medicina e Segurança do Trabalho (online)
Estágio Operacional de 30 horas (presencial)
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Estagiário em Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroDescrição do CargoO RH Center está procurando por um estagiário em suporte técnico para se juntar ao nosso time de suporte. Nossa empresa desenvolve e comercializa meios de pagamento completos, e estamos procurando por um profissional para fornecer suporte técnico e operacional para nossos operadores.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro**Sobre a Vem Pra Vivo**Nossa empresa é uma das principais operadoras de telecomunicações no Brasil, oferecendo serviços de telefonia fixa, móvel e TV por assinatura. Nossa missão é digitalizar a vida dos brasileiros, aproximando pessoas, negócios e sociedade.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Atendente de Suporte...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro**Sobre a Vem Pra Vivo**Nossa empresa é uma das principais operadoras de telecomunicações no Brasil, oferecendo serviços de telefonia fixa, móvel e TV por assinatura. Nossa missão é digitalizar para aproximar as pessoas, os negócios e a sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.**Sobre a Vaga**Estamos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiroO profissional será responsável por auxiliar os especialistas do laboratório em diversas atividades técnicas. Entre as principais funções, destacam-se:Realizar inspeções detalhadas dos dispositivos na entrada e saída;Executar testes abrangentes em celulares, tablets e notebooks, assegurando o funcionamento de todas as suas funcionalidades;Verificar...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Make Job Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte da Make Job é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos colaboradores da empresa. Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para problemas internos, incluindo problemas de hardware, software e rede.Atender às necessidades de suporte dos colaboradores, incluindo treinamento e...
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Atendente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro**Sobre a Vem Pra Vivo**Nossa empresa é uma das principais operadoras de telecomunicações no Brasil, oferecendo uma ampla gama de serviços de comunicação para residenciais e empresas.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de Serviços ao...
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Operador de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Call Center. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe.ResponsabilidadesAtender a clientes e consumidores por telefone, garantindo uma experiência de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Desenvolvimento de Software** está procurando por um Estagiário de Suporte para atuar em sua equipe de tecnologia. O candidato selecionado trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e operacional para os operadores, garantindo o uso...
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Operador de Monitoramento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh Mais Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Operador de Monitoramento é responsável por garantir a eficiência e a qualidade do serviço de rastreamento de veículos da Rh Mais. Sua principal função é monitorar os veículos em tempo real, garantindo que todos os processos sejam executados de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.Responsabilidades:Monitorar os...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Vexer Industria E Comercio De Equipamentos Ltda. Tempo inteiro**Requisitos Fundamentais**:Para atuar como Assistente de Suporte Técnico na Vexer Industria E Comercio De Equipamentos Ltda., é necessário ter ensino técnico completo em áreas como Elétrica, Automação, Mecatrônica ou afins. Além disso, é necessário ter experiência mínima de 02 anos na função e possuir CNH categoria B. O conhecimento de Excel...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Pós-Vendas na nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato ideal terá conhecimento técnico em mecânica ou elétrica e experiência na função.**Responsabilidades**• Fornecer suporte técnico aos clientes por telefone;• Realizar diagnóstico e resolver...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro**Sobre a Positivo Tecnologia**A Positivo Tecnologia é uma empresa que acredita na tecnologia como um impulsionador de vidas. Nossa essência é inserir a tecnologia na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão.**Nossa Cultura**Nossa cultura é dinâmica e versátil, respeitando as diferenças e guiada por 12 atitudes. Aqui, você terá a...
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Suporte Técnico ERP
Há 12 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em sistemas ERP para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em sistemas de gestão para transportes e logística, e será responsável por atender às demandas dos clientes, registrar demandas e sugestões, e analisar necessidades do...
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Operador de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Comércio De Vestuário Tempo inteiroComércio de Vestuário está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe.Responsabilidades:• Acompanhar a jornada das noivas desde o primeiro atendimento até a finalização do serviço prestado.• Atualizar os sistemas de gestão para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento.•...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralTecnico de Suporte I Local: Jardim Social -Curitiba, Paraná Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos...
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Desenvolvedor de Suporte
Há 12 horas
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional para compor nosso time de suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em tecnologia da informação e ser capaz de fornecer suporte eficaz aos usuários.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e operacional para os operadores;Sanar dúvidas dos usuários;Orientar detalhadamente sobre...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 14 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Unilehu Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção, garantindo o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e TV.ResponsabilidadesAtender ligações de suporte técnico;Realizar instalações e manutenções de produtos...
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Técnico de Suporte
Há 12 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos sólidos em tecnologias de informação e experiência em suporte técnico in loco.ResponsabilidadesRealizar inventários físico e de software ADOTI de TI;Atuar com processos, tecnologias e implementação...
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Curitiba, Paraná, Brasil Soft Sistemas Eletrônicos Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga**Vaga:** Técnico de Eletrônica para atendimento de Suporte TécnicoSetor: Assistência TécnicaAtividades:Teste e conserto de placas eletrônicasTroca de componentes e reparo de equipamentosManutenção preventiva e corretiva de sistemas eletrônicosDiagnóstico e resolução de problemas técnicosDocumentação e registro de atividades...
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Suporte Técnico ERP
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico ERP em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em sistemas de gestão para transportes e logística, além de conhecimento em ferramentas de acesso remoto e sistemas de gestão de chamados.ResponsabilidadesAtender ligações telefônicas com...