Técnico de Infraestructura de TI

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeadministrador Tempo inteiro R$820.000 - R$1.180.000
Administrador de sistemas: descripción general

En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar en una experiencia de aprendizaje y crecimiento profesional. Vivirás una experiencia única donde podrás desarrollar tus habilidades técnicas y mejorar tus conocimientos en herramientas ITSM BMC.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

  • Serás responsable del funcionamiento óptimo de BMC Helix de conformidad con los acuerdos de nivel de servicio para cada uno de los proyectos asignados.
Ideal para el candidato

Ideal si cuentas con:

  • Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica con conocimientos certificados en la herramienta BMC.
  • Sólidos conocimientos en herramientas ITSM BMC, automatización, programación y seguimiento de herramientas según se requiera.
Responsabilidades del administrador de sistemas
  1. Garantizar el funcionamiento óptimo de BMC Helix de conformidad con los acuerdos de nivel de servicio para cada uno de los proyectos asignados.
  2. Elaborar documentación funcional, técnica, guías de pruebas, guías de usuario, etc.
  3. Implementación y administración de mesas de ayuda con BMC.
  4. Mejora continua y optimización del panorama del sistema Helix, incluida la automatización de procesos.
  5. Planificar y desplegar nuevas versiones y lanzamientos incluyendo la documentación correspondiente sobre la herramienta BMC Helix.
  6. Realizar análisis de requerimientos y funcional, desarrollo, plan de pruebas, resolución de incidencias, gestión de órdenes de trabajo y tareas.
  7. Realizar análisis de tendencias de rendimiento y gestionar la capacidad del servidor y red.
  8. Responder a los posibles problemas utilizando la automatización, programación y seguimiento de herramientas según caso.
  9. Participar en la configuración e implementación de soluciones técnicas para mejorar y / solucionar problemas del sistema.
  10. Revisión y elaboración de reportería en SQL server PostgreSQL.
Requisitos y habilidades
  • Sólidos conocimientos en herramientas ITSM BMC, automatización, programación y seguimiento de herramientas según se requiera.
  • Profesional con marcada orientación al servicio, habilidades de escucha activa, pensamiento analítico y una actitud proactiva frente a la mejora continua y resolución de problemas.
  • Deseable contar con la certificación ITIL(R) Foundations v3 o v4 que respalda el conocimiento en las mejores prácticas de gestión de servicios de TI.

Y mucho mejor si destacas por: Manejo de disponibilidad.

  • Técnico Senior de Apoyo a Infraestructuras

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExpertos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    La búsqueda de un experto en infraestructura y soporte es fundamental para expandir nuestro equipo de tecnología.Se requiere experiencia mínima de 3 años en tareas de infraestructura y soporte en empresas de mediano y gran porte.Responsabilidades:Administración e instalación de redesHelpDesk/soporte técnicoAdministración de dominioAdministración de...

  • Suporte Técnico Ti

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oryon TI Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**:A Oryon TI é uma empresa de pequeno porte dedicada ao gerenciamento, consultoria, monitoramento e administração de ambiente de TI.**Atividades**:Dar suporte técnico a usuários de desktop, laptop (hardware e software) por meio de atendimento presencial, telefônico e remoto. Participando também em instalação e configuração de...

  • Tecnico De TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil H2G COMERCIO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Instalação, configuração e manutenção de sistemas de telecomunicações (voz, dados e imagem); Realizar testes e medições em redes ópticas e metálicas (ex: OTDR, Power Meter, testes de continuidade); Efetuar passagem de cabos, montagem de infraestrutura (dutos, canaletas, racks) e organização de cabeamento estruturado; Configuração de...

  • Técnico de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Infinit Comercio de Produtos Sustentáveis LTDA Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Vaga: Técnico de TI – Aricanduva / Zona Leste – SPLocal de trabalho: Aricanduva – Zona Leste, São PauloSalário: R$ 2.200,00Horário: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h e aos sábados das 08h às 12hRegime de contratação: CLTDescrição da função:O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos sistemas, computadores e...

  • Técnico de Campo Ti

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico presencialRealizar testes e vistorias nos dispositivosTrocar e repor peçasInstalar e configurar software/appDiagnosticar e resolver problemasAcompanhar fornecedores para reparos técnicos em geral**Certificação Conhecimento**: Formação técnica completa em Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Informática ou afins...

  • Administrador Tecnico IT

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SondaRH Consultoria Tempo inteiro

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una experiencia de...

  • Técnico de Campo TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiro

    Realizar suporte técnico presencial Realizar testes e vistorias nos dispositivos Trocar e repor peças Instalar e configurar software/app Diagnosticar e resolver problemas Acompanhar fornecedores para reparos técnicos em geral Certificação Conhecimento Formação técnica completa em Elétrica, Eletrônica,...

  • Técnico de Campo TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil oficina de talentos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Realizar suporte técnico presencialRealizar testes e vistorias nos dispositivosTrocar e repor peçasInstalar e configurar software/appDiagnosticar e resolver problemasAcompanhar fornecedores para reparos técnicos em geralCertificação ConhecimentoFormação técnica completa em Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Informática ou afins...

  • Gestor de Servicios de Infraestructura

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProfesionallibre Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    ¡Descubre una oportunidad para impulsar tu carrera en un entorno de innovación y colaboración!Nuestro equipo busca a un profesional experimentado en la gestión de servicios de infraestructura de redes y/o sistemas, con capacidad para planificar, coordinar y controlar operaciones de manera eficiente.Responsable de planificar y gestionar la operación del...

  • Suporte de Ti

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...