
Recolher Dívidas
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil
beBeeRecuperação
Tempo inteiro
R$155.500
Descrição do CargoCom Certificação ISO 9001 e mais de 20 anos no mercado, atuamos de forma multidisciplinar prestando serviços para instituições de diversos segmentos. Visando otimizar resultados por meio da recuperação de créditos.
Se você busca evolução, desafios e um ambiente focado em resultados, é o seu lugar.
Suas atividades serão:
- Atender o cliente receptivo e ativo de acordo com procedimentos estabelecidos, por meio de ferramentas: ligações, e-mails e WhatsApp, negociando dívidas da carteira, para atingimento de metas;
- Pesquisar e localizar o cliente através dos sistemas de localização para atualizar cadastro e negociar a dívida;
- Enviar proposta de acordo ao contratante, acompanhar respostas, solicitar envio de boletos, formalizando o acordo negociado;
- Acompanhar a planilha de cumprimento dos acordos durante o prazo negociado com os clientes, informando previamente as datas de vencimento, através das ferramentas de atendimento, de forma a evitar possíveis quebras;
- Prestar informações detalhados e assertivas, esclarecendo dúvidas, avaliando so casos para resolução da recuperação da dívida;
- Registrar informações do atendimento nos sistemas interno e externo para formalização da negociação;
- Reportar casos de negociações e/ou soluções em alçadas maiores para supervisor poder atuar e mitigir risco, dando suporte a exitosa recuperação do crédito.
- Ensino Médio Completo;
- Experiência de 6 meses na função.
- Salário - R$ 1.555,00
- Remuneração Variável
- Vale Refeição/Alimentação R$ 22,00/dia
- Formato de Contratação CLT - Presencial
- Plano de Saúde/Odontológico
- Ginástica Laboral
- Plantão Psicológico
- Dayoff no seu aniversário
- Totalpass
- Parcerias com Instituições de Ensino, Lazer e Farmacêuticas