Recepcionista da Diálise

Missão da Empresa

Apoio Administrativo no Cuidado ao Paciente é uma empresa de saúde que oferece serviços de diálise de alta qualidade em todo o Brasil. Nossa missão é garantir a excelência em cuidar dos nossos pacientes, trabalhando em equipe e com integridade.

Responsabilidades

Como Recepcionista da Diálise, você será responsável por:

• Recepcionar os pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre os procedimentos administrativos de diálise e os horários de atendimento;
• Fornecer crachá provisório para visitantes e acompanhantes quando necessário;
• Marcar consultas de diálise e equipe multidisciplinar, garantindo que os horários estejam de acordo com as necessidades dos pacientes e as capacidades da clínica;
• Realizar lançamento da escala de paciente na CROSS mensalmente, lançando falta e presença diariamente;
• Solicitar a Autorização Procedimento Ambulatorial Alta Complexidade (APAC) de medicamentos, preenchendo formulário com as informações recebidas dos médicos e protocoladas na secretaria da saúde;
• Montar agenda e executar as cobranças do Boletim de Produção Ambulatorial (BPA) dos pacientes SUS no sistema da prefeitura;
• Solicitar aos convênios a liberação das senhas de hemodiálise, para a coleta biométrica de cada paciente conforme seu cronograma;
• Lançar as guias dos pacientes de convênios no Tasy;
• Coletar informações detalhadas dos pacientes, como informações de contato, plano de saúde e outros dados relevantes, mantendo registros atualizados e precisos;
• Registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise e inserir no sistema;
• Receber pagamentos pelos serviços prestados via cartão ou pix, gerenciar registros de pagamento, fornecer recibos e emitir notas fiscais quando necessário;
• Verificar e confirmar as informações do seguro dos pacientes, se aplicável, para garantir que todos os documentos necessários estejam em ordem para o faturamento;
• Executar o processo no Tasy, enviando os dados lançados no portal do convênio para faturamento;
• Receber documentos e guias de convênio autorizadas e encaminhar para faturamento após o atendimento do paciente;
• Garantir a abertura e fechamento da unidade, sendo responsável pelo acesso à unidade;
• Monitorar o horário de entrada e saída dos pacientes e notificar ao time de transportes;
• Atender, anotar recados e fazer direcionamento de ligações, receber visitas, correspondências e direcioná-las ao setor responsável.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa vaga, você deve ter:

• Ensino médio completo ou Ensino Superior cursando;
• Vivência nas atividades;
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
• Conhecimento em software de gestão de pacientes e sistemas de pagamento;
• Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.

Informações Adicionais

Apoio Administrativo no Cuidado ao Paciente é uma empresa que oferece um ambiente de trabalho inclusivo e diverso. Nossa empresa é uma opção ideal para quem busca uma carreira em saúde com uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência.