Diretor Executivo

Abaixo você encontrará as responsabilidades, requisitos e benefícios da vaga de Gerente Geral.

• Desenvolver um ambiente de trabalho colaborativo e inovador baseado no espírito de equipe e no bom relacionamento com seus colaboradores.
• Encorajar a equipe a contribuir com ideias, opiniões e ações e a participar ativamente dos projetos do hotel.
• Cultivar e zelar pela imagem do hotel junto ao mercado e comunidade.
• Liderar e inspirar os colaboradores, contribuindo para o seu desenvolvimento, performance e engajamento.
• Orientar, desenvolver e acompanhar as chefias para que possam representá-lo em sua ausência.
• Estimular a sinergia entre as áreas.
• Assegurar a satisfação do cliente, acompanhando e respondendo suas manifestações.
• Pensar no futuro e antecipar tendências e oportunidades futuras, traduzindo a estratégia da empresa nas práticas e ações do hotel.
• Apoiar e fomentar o sistema de avaliação do desempenho.
• Assegurar o cumprimento da legislação vigente e conformidade legal em relação às normas, documentos, laudos, emissão de notas e arrecadação fiscal.
• Manter a qualidade dos produtos e serviços (inclusive de terceiros), propondo investimentos necessários, respeitando os padrões da marca e a preservação do patrimônio.
• Preservar a segurança física, patrimonial e alimentar dos clientes, colaboradores e público em geral.
• Responder pela performance do hotel, definindo e orientando as ações preventivas e corretivas necessárias.
• Elaborar o orçamento anual e revisão trimestral, monitorando desvios e definindo ajustes necessários.
• Assegurar o alcance das metas financeiras, envolvendo receitas, custos e outros indicadores econômicos estabelecidos.
• Conferir e aprovar as solicitações de compras do hotel e todos os pagamentos das despesas, seguindo critérios e parâmetros preestabelecidos.
• Implementar medidas corretivas para assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.
• Fazer a gestão de serviços que eventualmente sejam realizados por terceiro.
• Mantêr-se atualizado sobre as ações e performance da concorrência e subsidiar tomada de decisões.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade do hotel.
• Participar do programa de M.O.D. em conjunto com o Comitê Executivo.
• Liderar os coordenadores da área e dar suporte aos demais líderes da empresa.
• APLICAR A LEGISLAÇÃO VIGENTE EM TODOS OS PROCESSOS DO HOTEL.
• Contribuir e sugerir melhorias na manutenção da qualidade dos produtos, serviços e conservação do hotel.
• Formar e engajar o time.
• Gestionar os indicadores estabelecidos pela HotelCare],