Empregos atuais relacionados a Vaga de Monitor de Qualidade - Parnamirim, Rio Grande do Norte - Teleperformance
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa De Call Center Tempo inteiroDescrição do CargoO Monitor de Qualidade é responsável por garantir que os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela Empresa de Call Center sejam seguidos pelos colaboradores em tempo real ou gravados.Principais ResponsabilidadesMonitorar as interações entre os colaboradores do call center e os clientes;Identificar e analisar problemas...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Monitor de Qualidade atua em conjunto com a Operação e o Cliente para identificar pontos de melhoria e gerar planos de ação para desenvolvimento do negócio. Responsabilidades: Monitorar atendimentos e analisar causa-raiz de problemas; Analisar pesquisa de satisfação e fornecer feedback; Calibrar e sugerir planos de ação...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em monitoramento de atendimentos, análise de causa-raiz e análise de pesquisa de satisfação.ResponsabilidadesMonitorar os atendimentos e identificar áreas de melhoria;Analisar causa-raiz e sugerir planos de...
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Gerente de Qualidade de Chamadas
Há 1 mês
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de call center admite profissional para atuar como Monitor de Qualidade em Parnamirim (Morada da Paz).Funções e ResponsabilidadesMonitorar as interações entre os colaboradores do call center e os clientes em tempo real ou gravadas, para garantir que estão seguindo os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Teleperformance Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Qualidade - Controle de QualidadeNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 15Local de trabalho: Parnamirim, RNObjetivos: Atuar em conjunto com Operação e Cliente para identificar pontos de melhoria e gerar planos de ação para desenvolvimento do negócio.Requisitos: Experiência com monitoração de...
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Gerente de Qualidade de Chamadas
Há 1 mês
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa empresa de call center em Parnamirim. O candidato ideal terá responsabilidades importantes para garantir que as interações entre nossos colaboradores e clientes sejam de alta qualidade.ResponsabilidadesMonitorar as interações entre os...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em monitoria de atendimentos para atuar em nossa equipe de qualidade. O candidato deve ter habilidades em análise de causa-raiz, análise de pesquisa de satisfação, feedback e calibragem, além de sugestões de planos de ação para melhoria.ResponsabilidadesMonitorar os atendimentos e identificar...
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Gerente de Qualidade
2 meses atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de Call Center em Parnamirim. O candidato deve ter habilidades para monitorar as interações entre os colaboradores e os clientes, garantindo que estãm seguindo os procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela...
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Gerente de Qualidade
Há 1 mês
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroDescrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade, responsável por monitorar os atendimentos, analisar a causa-raiz dos problemas e desenvolver planos de ação para melhorar a qualidade dos serviços.Responsabilidades: - Monitorar os atendimentos e identificar áreas de melhoria; - Analisar a causa-raiz dos...
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Gerente de Qualidade
Há 1 mês
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade, responsável por monitorar os atendimentos, analisar a causa-raiz dos problemas, coletar feedback e calibrar os processos para melhorar a qualidade do serviço.Responsabilidades: - Monitorar os atendimentos e identificar áreas de melhoria; - Analisar a causa-raiz...
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Gerente de Qualidade
4 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Qualidade em nossa equipe em Parnamirim.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a excelência dos serviços financeiros;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para identificar e...
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Gerente de Qualidade
Há 1 mês
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Qualidade em nossa equipe em Parnamirim.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a excelência em nossos serviços financeiros;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para identificar...
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Gerente de Qualidade
3 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade, responsável por monitorar os atendimentos, analisar a causa-raiz dos problemas e identificar oportunidades de melhoria. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesMonitorar os atendimentos e...
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Gerente de Qualidade
2 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade, responsável por monitorar os atendimentos, analisar causa-raiz, realizar pesquisa de satisfação, fornecer feedback e calibragem, e sugerir planos de ação para melhoria. O candidato ideal deve ter experiência em monitoração de atendimentos, ensino médio...
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Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca Engenheiro de Automação de Garantia de QualidadeEstamos procurando por um profissional experiente em garantia de qualidade para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de software em Parnamirim. O candidato ideal terá habilidades em automação de processos e garantia de qualidade, com experiência em...
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Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um Coordenador de Qualidade para integrar nossa equipe em Parnamirim. O candidato ideal terá experiência em qualidade e será responsável por garantir a excelência em nossos serviços financeiros.Responsabilidades:Desenvolver e implementar processos de qualidade;Realizar auditorias e...
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Analista de Garantia de Qualidade
4 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiroEmpresa de E-commerce busca Analista de Garantia de QualidadeEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Garantia de Qualidade em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Realizar análises de dados para identificar padrões e...
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Técnico de Qualidade
3 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Aqua Load Tempo inteiroAqua Load - Vaga de Técnico de QualidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nossa equipe de Controle de Qualidade em Parnamirim. O candidato ideal deve ter habilidades em inspeção de equipamentos e capacidade de analisar a conformidade com normas nacionais e internacionais.Responsabilidades:Executar inspeções em equipamentos...
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Vaga de Estagiário Administrativo
3 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NR Distribuidora de Alimentos Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, NR Distribuidora de Alimentos, está procurando por um estagiário administrativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter interesse em aprender sobre processos administrativos e financeiros, com foco na emissão de notas fiscais.ResponsabilidadesEmitir notas fiscais eletrônicas (NF-e).Auxiliar na...
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Especialista em Gestão de Serviços
2 semanas atrás
Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Morada Da Paz Tempo inteiro**Descrição da vaga**:Somos uma equipe apaixonada por oferecer serviços de alta qualidade. Buscamos um profissional que compartilhe nossa visão e nos ajude a melhorar continuamente.**O que faz o Especialista em Gestão de Serviços?**Desenvolve e implementa estratégias para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos pela Morada da...
Vaga de Monitor de Qualidade
2 meses atrás
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional experiente para atuar como Monitor de Qualidade em nosso Call Center. O candidato ideal terá experiência na função e domínio dos indicadores operacionais do setor, além de conhecimento das metodologias de qualidade.
Responsabilidades:
- Monitorar e avaliar a qualidade do serviço prestado;
- Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a qualidade;
- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a qualidade do serviço;
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências no setor.
Requisitos:
- Experiência na função de Monitor de Qualidade;
- Domínio dos indicadores operacionais do Call Center;
- Conhecimento das metodologias de qualidade;
- Pacote Office intermediário/avançado;
- Disponibilidade para atuação presencial em Parnamirim/RN.
