Analista de Infraestrutura de TI

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver Tempo inteiro
Nível: Analista
Cursos de: Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 09h00 às 18h00 Porém a combinar. (possibilidade de trabalhos no sábado quando necessário)

Responsabilidades da posição:

· Atendimento presencial e remoto dos clientes

· Implantar e administrar infraestrutura dos clientes, incluindo firewall, rede Wi-Fi, servidores (físicos e virtuais), sistema de câmeras e controle de acesso

· Criar documentações de procedimentos e infraestrutura dos clientes atendidos

· Criar processos das atividades internas executadas pelo time

· Criar plano de ação das atividades que requerem um esforço diferenciado

· Criar indicadores do setor de atendimento/infraestrutura (N1, N2, N3) NOC/SOC e apresentar mensalmente

Requisitos obrigatórios para a posição:

· Ter experiência profissional mínima de 2 anos na área de infraestrutura de TI com atuação na operação (execução)

· Ter experiência em implantação de firewall e resolução de problemas

· Ter experiência em administração de firewall

· Ter experiência em implantação de Mikrotik e administração ou equipamentos similares

· Ter experiência em criação de VLANs em switch ou firewall

· Ter experiência em implantação de redes Wi-Fi em alguma das opções (Unifi, Cisco, Aruba, Mikrotik)

· Ter experiência em Zabbix ou Grafana + administração

· Ter experiência em máquinas virtuais, implantação e resolução de problemas

· Ter experiência em lidar com situações de crise/incidentes de TI dentro do cliente em momentos pontuais

Sobre a empresa:

Somos uma empresa de consultoria em TI que traz prosperidade para o ecossistema brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da TI de forma simples, intuitiva e eficiente



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