Especialista em Benefícios de Seguro Auto

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loovi Seguros Tempo inteiro
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Jornada de trabalho: 44h semanais

Responsabilidades da posição:

O(a) Especialista em Benefícios de Seguro Auto é responsável por gerenciar e processar solicitações de benefícios relacionados a seguros automotivos, incluindo a cobertura de vidros e a disponibilização de carro reserva. Este profissional atua como ponto de contato para os segurados, garantindo que as solicitações sejam atendidas de forma eficiente e dentro das diretrizes da empresa.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções administrativas no setor de seguros.
  • Conhecimento sobre produtos de seguros automotivos e suas coberturas.
  • Habilidades de comunicação eficazes, tanto verbal quanto escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
  • Atenção aos detalhes e organização.
  • Proatividade e iniciativa.
  • Empatia e habilidades interpessoais.
  • Capacidade de resolução de problemas.
Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Receber e analisar solicitações de benefícios de seguro auto, especificamente para vidros e carro reserva.
  • Verificar a elegibilidade dos segurados para os benefícios solicitados, de acordo com as apólices e políticas da empresa.
  • Comunicar-se com os clientes para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre o processo de solicitação.
  • Coordenar com prestadores de serviços para a substituição de vidros e a disponibilização de carros reserva, garantindo a qualidade e a satisfação do cliente.
  • Manter registros precisos e atualizados das solicitações e dos benefícios concedidos no sistema de gestão.
  • Elaborar relatórios sobre o volume de solicitações, tempo de resposta e satisfação do cliente.
  • Colaborar com a equipe de sinistros e outras áreas para resolver problemas e garantir um atendimento integrado.


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    Descrição da Posição:Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino Médio CompletoJornada de Trabalho: 44h SemanaisResponsabilidades da Posição:O(a) Especialista em Benefícios de Seguro Auto é responsável por gerenciar e processar solicitações de benefícios relacionados a seguros automotivos, incluindo a cobertura de vidros e a disponibilização de carro...


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    **Função do Cargo:**Realizar a abertura e o fechamento do caixa, bem como processar e receber pagamentos, incluindo a emissão de notas fiscais.**Benefícios e Requisitos:****Formação Acadêmica:****Experiência:****Salário:** A combinar**Cargo:** Caixa**Empresa:** Auto Peças Minas Goias**Ramo:** Automobilística/ Autopeças (CE)**Regime de Trabalho:**...

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