Cargo de Coordenação em Serviços de Suporte
Há 5 dias
O nosso requisito é procurar por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Service Desk e Infraestrutura.
Como responsável, você coordenará as equipes de N1, N2 e N3 para garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente e dentro dos padrões estabelecidos (SLAs).
Além disso, será necessário supervisionar a infraestrutura e operações de TI, apoiando os times técnicos em incidentes e mudanças críticas.
A sua missão também inclui acompanhar e analisar relatórios de desempenho, propondo planos de ação para melhoria contínua do serviço.
Para isso, você precisará estruturar, revisar e manter atualizados procedimentos, manuais e base de conhecimento da equipe.
Outra tarefa importante é apoiar na elaboração e implantação de projetos de TI e novas soluções, assim como realizar a gestão de escalas, jornada e performance da equipe.
Por fim, é fundamental promover a comunicação clara entre equipe, cliente e gestão, atuando também em incidentes críticos.
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Pós-graduação será um diferencial significativo;
- Certificação ITIL obrigatória;
- Conhecimentos desejáveis em Redes, Banco de Dados e Gestão de Projetos (PMI ou equivalente);
- Experiência sólida em gestão de equipes de suporte (N1, N2, N3) e infraestrutura de TI;
- Vivência em monitoramento de serviços, governança e melhores práticas ITIL.
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Coordenação Médica Acadêmica
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Educar Mais Tempo inteiroCoordenação Médica Acadêmica - Telessaúde, IA Médica e Clínica Digital Join to apply for the Coordenação Médica Acadêmica - Telessaúde, IA Médica e Clínica Digital role at Grupo Educar Mais Coordenação Médica Acadêmica - Telessaúde, IA Médica e Clínica Digital Join to apply for the Coordenação Médica Acadêmica - Telessaúde, IA...
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Cargo de Suporte
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.685 - R$25.795Detalhes do CargoO cargo visa capacitar uma pessoa para realizar atendimento virtual e suporte aos clientes nas redes sociais. Você auxiliará na formação acadêmica dos colegas da equipe.Ajudar a resolver problemas e questões que os clientes tenham sobre produtos ou serviçosFazer perguntas clarificatórias com o objetivo de entender melhor o...
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Gerente de Infraestrutura e Serviços
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Infraestrutura e Serviços. Esta função envolve supervisionar a infraestrutura da empresa, garantindo que os locais estejam sempre organizados e funcionais.Função:Suporte aos serviços de infraestrutura, como manutenção predial, elétrica, hidráulica e climatização;Gestão de...
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Coordenação Médica Acadêmica
3 semanas atrás
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Cargo de Suporte
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Cargo de SuporteO profissional irá atuar em todas as rotinas administrativas da empresa, incluindo tratamento de ponto eletrônico, organização de escalas de folgas, controle e inclusão de benefícios, lançamento de atestados médicos, admissões e demissões.Responsabilidades:Gerenciamento das rotinas administrativas;Tratamento de ponto...
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Engenheiro de Coordenação Industrial
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Conheça uma empresa que desenvolve projetos multidisciplinares para o setor industrial, com mais de 800 projetos entregues e um histórico de sucesso em entrega de projetos.Nossa equipe é formada por profissionais qualificados e experientes, unidos pela paixão por inovação e qualidade.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de Instrumentação, Elétrica,...
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Suporte Animal e Serviços Gerais
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$27.040 - R$44.720Descrição do Cargo:O auxiliar de suporte desempenha um papel fundamental no atendimento aos clientes, oferecendo assistência geral e garantindo uma experiência positiva.Auxiliar na manutenção de ambiente limpo;Dar apoio técnico para garantir a satisfação dos clientes;Estética animal profissional;Organização eficaz de produtos e...
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Cargo de Suporte Operacional
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.000 - R$5.200**Função:** Auxiliar de Faturista**Descrição do Cargo:** Prestar suporte operacional e atender às solicitações de Faturista.Responsabilidades:Auxiliar na montagem dos processos de faturamento;Dar suporte na montagem e emissão dos pedidos de venda em sistema;Alimentar e atualizar os relatórios de pendências de faturamento referentes ao setor de...
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Funcionário de Serviços Internos
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeFacilidade Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Descrição da Vaga:\O objetivo desta vaga é o comprometimento de um profissional para compor o time de um cliente. O trabalho será realizado em regime presencial, sendo contrato CLT.\Responsabilidades e Atribuições:\Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalações e mobiliário;Coordenação de prestadores de serviços e...
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Cargo de Suporte ao Executivo
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000**Funções Principais do Cargo**- Coordenar a gestão de reservas de espaços e apoiar eventos no local, além de fornecer suporte operacional.- Fornecer apoio à plataforma executiva, incluindo atendimento a alunos e interface com equipe acadêmica e comercial.- Desenvolver métricas para avaliar o desempenho das atividades da plataforma executiva.- Manter...
