Analista de Suporte Técnico

1 dia atrás


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Help Desk da Solo Network é responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a continuidade do negócio e a eficiência dos sistemas de informática.

Principais Atividades
  • Atendimento a chamados internos;
  • Preparação de máquinas e gestão de ativos;
  • Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos;
  • Prestação de suporte técnico de hardware e software aos usuários internos;
  • Monitoramento do andamento das resoluções e avaliação do desempenho do setor por meio de indicadores.
Habilidades e Qualificações
  • Capacidade de solucionar problemas;
  • Conhecimento dos sistemas e aplicações utilizados pela empresa;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico;
  • Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão;
  • Paciência e empatia para lidar com usuários que possam estar frustrados ou irritados.
Requisitos
  • Mínimo 12 meses de experiência em atividades de suporte/help desk;
  • Conhecimentos específicos em Azure, Microsoft 365, Infraestrutura, Redes e Tecnologias Microsoft.
Benefícios
  • Premiação trimestral (mediante resultados);
  • Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentes;
  • Assistência odontológica;
  • Vale alimentação;
  • Vale refeição;
  • Auxílio funeral;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio transporte ou combustível;
  • Day off de aniversário;
  • TotalPass;
  • Apoio em Cursos e Certificações;
  • Possibilidade de crescimento profissional.

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação académica não informada.Benefícios:Salário a combinar;Cargo de Analista de Suporte Técnico;Empresa: Perkons;Indústria:...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender chamados internos e externos de suporte técnico;Preparar e manter atualizados os...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação académica: não informado;Salário: a combinar;Cargo: Analista de Suporte Técnico;Empresa: Perkons;Indústria:...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk da Solo Network é responsável por atender aos usuários internos, prestar suporte técnico e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes. Além disso, é necessário trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Help Desk na nossa empresa, a Solo Network. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender chamados internos e externos;Preparar máquinas e gerenciar ativos;Elaborar...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Recrutamentoinova Tempo inteiro

    **Recrutamento em Tecnologia de Segurança****Vaga para Analista de Suporte Técnico N1****Descrição da Vaga**A empresa Recrutamentoinova, especializada em Tecnologia de Segurança, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico N1. O candidato ideal deve ter experiência em suporte e atendimento ao cliente,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em resolução de problemas de hardware e software, além de habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender chamados de suporte técnico por...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender chamados internos e externos de suporte técnico;Preparar e manter atualizados os...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Pinhais/PR. O candidato ideal terá experiência em suporte ao sistema, conhecimento em Banco de Dados SQL e TSQL, e habilidades em programação.ResponsabilidadesRealizar atividades de suporte ao sistema nível 1, incluindo...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk da Solo Network é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos da empresa. A posição exige habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e conhecimento em tecnologias de informática.ResponsabilidadesAtender chamados de suporte técnico por telefone,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk da Solo Network é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação dos colaboradores.Principais AtividadesAtendimento a chamados internos e resolução de problemas técnicos;Preparação de máquinas e gestão de...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Recrutamentoinova Tempo inteiro

    **Recrutamento em Tecnologia de Segurança****Vaga para Analista de Suporte Técnico N1****Descrição da Vaga**A empresa Recrutamentoinova, especializada em Tecnologia de Segurança, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico N1.**Responsabilidades**Realizar suporte a infraestrutura tecnológica de hardware...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    O profissional será responsável por executar tarefas internas e outras funções relacionadas ao cargo. É imprescindível ter experiência prévia na área de suporte técnico.Benefícios:Serão oferecidos benefícios compatíveis com o mercado.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Necessária experiência anterior em suporte...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk da Solo Network é responsável por garantir a continuidade do negócio, atuando na área de tecnologia e executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares,...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnico com a PerkonsA Perkons está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa matriz em Pinhais/PR. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desenvolver suas habilidades em suporte técnico.Responsabilidades:Realizar...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre a Solo Network**A Solo Network é uma empresa de consultoria e serviços de tecnologia que atua no mercado brasileiro desde 2002. Com mais de 6.000 clientes atendidos, a empresa é referência em soluções de segurança digital, nuvem, colaboração corporativa, criatividade e engenharia.**Sobre o Cargo**O Analista de Help Desk...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk JR da Solo Network é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos da empresa. O candidato ideal deve ter habilidades de resolução de problemas, conhecimento em sistemas e aplicações utilizados pela empresa e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnicoA Perkons está procurando por um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico. Nesta função, você realizará atividades de suporte ao sistema nível 1, incluindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas.Responsabilidades:Realizar atividades de suporte ao sistema nível 1,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre o Cargo**O Analista de Help Desk Jr é responsável por atender aos usuários internos da Solo Network, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. O profissional deve ter habilidades para trabalhar em equipe, lidar com situações de estresse e pressão, e explicar conceitos...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscojobs Brasil está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior. Nesta posição, você será responsável por prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e...